从一场跨界交流看企业多赢发展之道

人民网记者 孙阳

“必须要多赢，企业才能做得长久。”

“对用户忠诚、不忘初心，这是做商业最根本的东西。”

4月2日，胖东来创始人于东来到访长城汽车，与长城汽车董事长魏建军进行了一次跨行业交流。两位企业家虽然身处不同行业，却在谈话中流露出许多共同的经营理念——多赢发展、用户至上、长期主义与员工关怀。

近年来，中国品牌最显著的变化之一，在于用户服务理念的升级。越来越多的企业不再满足于“把产品卖出去”，而是致力于更好地满足用户需求、提升服务体验。

从加速走向世界的中国汽车来看，中汽协最新数据显示，2026年1-2月，我国新能源汽车出口量达58.3万辆，同比增长1.1倍，在整体汽车出口中占比已超四成。从巴西到欧洲，从东南亚到中东，中国汽车赢得全球市场份额的背后，正是对用户智能化、安全性、更舒适驾乘体验的持续回应。

“我们还是要沉下心来，扎扎实实地做好我们的产品。”在魏建军看来，让用户买着放心、用着安心，是品牌能够行稳致远的关键。

坚持长期主义，同样是中国品牌穿越市场周期的定力所在。当前，不少中国品牌选择在研发、品质、供应链等领域深耕，不因市场波动而改变方向。从持续加大研发投入到加速智能化转型，从提升供应链韧性到坚持优化服务体系，越来越多的中国企业正以长期主义为锚，在看似“慢”的投入中构建起“快步走”的护城河。

“我们坚持长期主义。”魏建军在交流中说，企业采取“研发不设上限”的策略，连续四年每年研发投入超百亿元，依托全球2.3万名工程师和近5万项专利，实现了混动、纯电、氢能三路并行。

“员工在这个企业工作，感到很自豪、有归属感，这样的企业肯定走得远。”在交流中，于东来认为，对人的重视，是企业能够成功的关键因素。“我们要是不把硬件打造好了，很难留住人才。”魏建军介绍，企业打造的爱情广场成为国内首个汽车主题购物中心，配套建设长城家园住宅、爱和城学校、汽车博物馆等设施。

在参观交流过程中，“多赢发展，企业才能长久”成为两位企业家的共识。而从长远来看，持续提升产品品质、提高用户价值，也正成为中国企业高质量发展的长期主义实践。