农业银行吉林省分行以场景化服务书写 “金融为民”新篇章

来源：市场资讯

（来源：吉信易融）

近年来，农业银行吉林省分行始终坚守金融为民初心，将数字化服务与民生需求深度融合，通过拓展场景金融、优化适老服务、深耕县域市场等一系列务实举措，把优质金融服务送到群众身边，用科技温度提升百姓获得感与幸福感。

智慧校园筑场景，服务教育惠万家

聚焦教育民生需求，大力推进智慧校园场景建设，以数字化手段破解校园收费、校务管理痛点。为各级学校提供智能化、线上化综合服务，覆盖学生家长、学校教职工。从学费缴纳到校务管理，全流程线上办理让师生家长“少跑腿、好办事”，切实为校园治理减负提效，为教育民生注入金融活力。

县域缴费通城乡，民生服务零距离

持续丰富掌银线上民生缴费生态，着力打通县域金融服务“最后一公里”。2025年，掌银缴费服务覆盖人数突破30万，有效提升县域线上金融服务能力，让偏远地区群众也能享受到便捷的线上金融服务。目前，白山、通化、四平地区已率先实现县域自来水线上缴费场景全覆盖，群众足不出户即可完成水费缴纳，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让金融服务扎根县域、惠及民生。

适老服务有温度，跨越数字鸿沟

积极践行适老化服务理念，加大线上渠道适老改造与宣传力度。通过掌银小信封、微信朋友圈等多元渠道，重点推广掌银大字版功能，以大字体、简操作、强提示的友好界面，切实解决老年群体使用智能设备的“数字鸿沟”问题。截至2025年末，全省掌银大字版月活客户近10万户，让老年客户群体也能轻松享受线上金融便利，感受到有温度的金融服务。

乡村振兴添动能，普惠金融润沃土

深耕乡村市场，开展专属营销活动激活农村金融活力。推出“惠享吉林登录有礼”掌银乡村版专项活动，以实实在在的优惠举措吸引农村客群体验线上金融服务，助力乡村振兴战略落地。截至2025年末，掌银乡村版月活客户近百万户，让便捷金融服务走进田间地头，为农村群众提供生产生活全场景金融支持，以普惠金融活水浇灌乡村发展沃土。

下一步，农业银行吉林省分行将继续以为民办实事为导向，不断拓展数字化服务场景，优化民生服务供给，用更有温度、更具效率的金融服务，持续满足人民群众对美好生活的金融需求，在服务民生、助力发展的道路上迈出更坚实的步伐。

来源：吉林省银行业协会