江苏
“老徐啊，最近有没有碰到什么困难？”近日，春光和暖，真州镇佐安村党总支书记杜仁峰来到农户家中，和村民徐大爷拉家常。
据介绍，这种“蹲点式”交流，正是该村推行的“一线工作法”。“村里的工作人员常态化到村民家中走访，既是网格化管理背景下的工作要求，也是联系群众、服务群众的日常。”杜仁峰介绍，佐安村是典型的城郊村，村民亦农亦工，日子好起来了，大家对村级事务更加关注，因此，村里的工作人员对大家的意见建议格外上心。在村里，看到村民凑在一起坐在板凳上聊天，工作人员也会上前搭个话，融入其中。不知不觉间，就能了解到社情民意，村民的建议也记在了本子上。工作人员“无事也登门”，经常上门对村民的家庭、生产、生活等问题开展面对面交流。不少群众对医保缴费、养老认证、惠农补贴申领等政策流程不熟悉，工作人员面对面讲解、手把手指导，把政策讲透、把难题解开。
在佐安村，无论是党总支书记，还是网格员，都形成了往基层跑、沉下身子听民声的习惯。以村党总支书记杜仁峰为例，每天上班后，总要绕着村子转一转，心里才踏实。有一次，他路过村里一处闲置地块，该地块靠近328国道，交通便利，离周边的物流企业也近。杜仁峰当时就琢磨：“这块地空着可惜，在这里建设仓储用房，多好。”回来后，他立即召集村“两委”开会商议，并邀请企业实地考察。目前，仓储用房已建成并投入使用，每年为村集体增加经济收入22万元。“佐安村辖区内有不少企业，涉及纺织、物流、防水等行业，无论是后勤服务，还是货物进出周转，都有多样化的配套需求。”杜仁峰说，比如近期帮助企业解决员工住宿的问题，就是和企业负责人“聊”出来的。
原来，该企业因业务扩张，从外地招聘了一批员工，负责人正为员工的住宿问题发愁。在一次日常走访中，企业负责人拉着杜仁峰诉苦：“杜书记，我们外地员工的住宿问题解决难，愁得觉都睡不好。”杜仁峰把这事记在了心上，回去后立即梳理村里的闲置资产，经村“两委”研究，将一处村集体资产改造成职工宿舍，既解企业燃眉之急，又盘活了村集体经济。
进农户、访企业、下田地，这是佐安村工作人员的日常。“我们把‘一线工作法’落到入户走访、为民办事的具体行动上。对于走访中收集到的群众难题，不拖延、不敷衍，简单问题当场拍板解决，复杂问题登记在册、明确专人跟进、限时办结。”杜仁峰说，碰到难题敢扛事、敢攻坚，同事之间齐心配合、合力成事，大家一步步成长为能吃苦、能干事、能成事的“泥腿子”干部，而不是只会坐办公室、走流程的“纸面”干部。
来源：扬州日报
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