杭州西湖区文创，如何做到“龙井茶般滚烫又回甘”？

3月26日，杭州茶叶博览会会议会展中心。场馆外，春茶正冒新芽；场馆内，同样盎然的2026年西湖区文创大会举行。

“把会议地点选在这里，是希望西湖的文创事业像龙井茶一般，既有滚烫的情怀，还有回甘的余韵；既有古老的根系，更有年轻的表达。”西湖区主要负责人在发言中表示。

西湖区文创大会现场 本文图片均由主办方供图

西湖区，杭州的文化大区。这里集聚了华策影视、宋城演艺等一批文化龙头企业，拥有中国（浙江）影视产业国际合作区、艺创小镇等国家级产业平台。过去一年，全区文化“新三样”规上文化企业超70家，实现营收超180亿元，文化贸易出口额同比增长180%，国家文化出口重点企业、“千帆出海”重点项目数量均居浙江全省第一。

成绩背后，一场更深层的变革正在发生。澎湃新闻（www.thepaper.cn）在现场了解到，大会发布两份重磅文件——《西湖区探索文化创意产业“顾问式”服务实施方案》和《西湖区支持文化“新三样”高质量发展扶持意见》。

一个深耕服务，一个聚焦赛道。它们像一对翅膀，将托起西湖区文创产业飞向更远的地方。

同行者

“文创要有敬畏心。”大会传递出的第一个信号，是三个致敬——致敬这个时代，致敬过往，致敬企业。

正是因为生活在这样伟大的国家、处在这样伟大的时代，人们才有情怀和精力关注文创、热爱文创、做好文创。过去一年，西湖区深入实施机构改革，升格了正处级的文创中心，成立西湖文化公司，完善了文创高地的四梁八柱。华策影视、宋城演艺入选全国文化企业30强，5家企业入选国家级文化出口重点企业——正是全区文创企业十年如一日的坚守，成就了西湖文创的气象万千。

但致敬之外，更需行动。

2025年冬天，历史题材剧《太平年》热播。这部由西湖区文艺发展专项资金扶持的作品，让出品方华策影视再次站上行业之巅。今年西湖区新春第一会上，区里主要负责人连续发问：《太平年》的文创“鱼符”1小时卖出1.1万件，72个国家想要播放这部片子，如何接住这波流量？政府能为企业做什么？传统政务服务的“旧船票”，还能不能登上人工智能爆发背景下的“新客船”？

西湖区给出的答案，是顾问式服务。

“顾问式”服务项目启动

“顾问式服务不是另起炉灶，不是全面开花，也不是大包大揽，而是对‘企呼我为’的内涵深化、外延拓展、能级跃升。”西湖区相关负责人告诉澎湃新闻，顾问式服务的本质，是政府从“执行”变成了“同行”。

根据大会上发布的《西湖区探索文化创意产业“顾问式”服务实施方案》，顾问团由链主企业、产业专家和政府部门三方力量组成，重点聚焦两大方向：“文化出海星球”和“AI文创生态圈”。它将提供涵盖政策支持、活动链接、版权保护、国别咨询、要素保障、协拍服务、编剧赋能、人才培训、基金引导等全方位服务，同时重点在西投云城犀谷、魔搭社区等点位，打造“AI+文化”产业园区及文创OPC（One Person Company）、OTC（One Team Company）园区，提供从孵化到规模化发展的全方位支持。

“过去政府与企业之间，更多的是有问题、反映问题、解决问题，这是执行。但变成同行，就意味着并肩携手往前走，过程中就不仅仅是解决问题，而是前置性地发现问题。”链主企业——容量短剧副总裁、总编辑胡朝清说。

普华资本管理合伙人姚臻是顾问团产业专家之一。作为长期深耕文化产业的投资人，她对顾问服务的理解很务实：“本质上是为这些企业的做大做强进行资本上的助力，同时引入一些好的链主企业或者有比较大发展潜力的公司来落户西湖，进一步强化西湖文化产业的力量。”

驶向世界

如果说顾问式服务是“如何服务”的答案，那么文化“新三样”就是“服务什么”的聚焦。网络文学、网络影视剧、网络游戏——文化“新三样”出海，是传播中华优秀文化、推动对外文化贸易的重要渠道。

澎湃新闻了解到，过去一年，西湖区的文化产品正在加速从西湖走向世界。2025年，西湖区文化贸易出口额同比增长180%。商务部公布的2025—2026年度国家文化出口重点企业和重点项目名单中，西湖区5家企业入选重点企业，数量领跑全市。

大会发布的“十大文化出海案例”，记录着这些跨越山海的足迹——华策影视一站式版权交易云平台C-dramaRights链接全球8000余家影视机构，拓展200多国市场；小影科技“AI+出海”内容创意产品与服务平台赋能B端业务，覆盖80%中国第一梯队出海短剧平台；杭州一九零五文化传媒构建中国电影文化全球传播体系，海外矩阵覆盖217个国家和地区；容量短剧《我在巴黎当侠客》荣获国际短剧节“最佳国际文旅短剧”。西湖区3个项目入选“千帆出海”重点活动，入选数量居全省第一。

“十大文化出海案例”发布

文化“新三样”的进阶，有一条清晰的路径：从内容走出去，到产业走出去，再到品牌走上去。澎湃新闻从会上了解到，西湖区的龙头企业，正在积极构建自己的国际传播平台和发行网络。而顾问式服务的“文化出海星球”项目，正是要为企业提供国别文化研究、法律合规保障、国际版权保护等专业支撑，让企业在海外走得更稳更远。

大会发布的《西湖区支持文化“新三样”高质量发展扶持意见》，共15条，涵盖优质企业发展、IP衍生转化、原创精品创作、优秀作品传播、专业人才培养、技术融合应用、平台工具开发、金融直投服务、出海服务体系等九大方面。对经评审认定的文化“新三样”企业总部，最高给予500万元奖励；对纳入西湖区文艺发展专项资金的重点项目，最高给予500万元奖励；设立西湖区文体产业投资发展基金，对符合条件的项目最高给予3000万元股权投资。

在出海方面，政策精准发力：对企业当年在境外发行的网络小说，给予每本累计阅读量超过500万次的网络小说最高20万元的资金支持；对于企业当年度新出海发行的微短剧（漫剧），给予每部播放量超过1000万次的微短剧（漫剧）最高20万元的资金支持；支持文化“新三样”企业优质作品出海，按照翻译制作费30%给予补助。

这些数字背后，是一个朴素的逻辑：让企业出海的门槛低一点，再低一点。而顾问式服务的价值，正在于让这些政策能够精准触达企业。

长成地标

在这次大会上，澎湃新闻还有一个有趣的发现：文化正在越来越走进街巷，融入西湖区的日常。

会上发布的“十大文旅民生融合创新案例”中，西溪新春灯会从赏灯打卡向全域文旅融合进阶；《黑神话：悟空》全球首店将东方游戏美学与实体消费深度融合；留下1129社区中心以宋韵文化为脉络，打造茶、酒、花、香四大沉浸式美学空间，自启幕以来已举办主题活动百余场，吸引游客30万人次。“种地星球”项目以723亩土地打造“农业基底+文化IP+商业场景”农文旅综合体，开园以来累计接待游客超100万人次。

西湖区文创产品

西湖区还在打造“阅读第一区”，让阅读成为串联城市美好生活的金线。290处阅读空间星罗棋布，15分钟阅读服务圈触手可及。“阅见西湖”文化会客厅里，市民看书、看展，总能待上大半天。每月23日的“西湖读书日”，已成为全民共享的阅读嘉年华。

文化与生活的深度交融，为西湖区的“两镇六街区”注入了浓郁的烟火气与温情。艺创小镇要锚定“浙江文化产业第一镇”定位，加快动漫游戏、网络视听等特色产业集聚发展；龙坞茶镇要锚定“中国第一茶镇”目标，做深做透“茶叶+”文章。

再结合从《太平年》到“太平年”IP的线下转化，从《种地吧》到“种地星球”的实体落地，从《黑神话：悟空》到全球首店的沉浸式体验——西湖区正在做的，是把爆款沉淀为“地标”。

西湖区在编织一张网，一张让文化资源转化为文化优势、让本土创意走向市场的网。

这一次，目标是世界。