M会员店开放非会员交易，本土付费会员制能走通吗？

M会员店江阴店，山姆江阴店也将于年内开业。

大润发做的付费会员制业态——M会员店宣布其扬州店“会员开放”，即接受非会员进店购物，消费者可以不用付费购买会员，便能进M会员店购物了。相对应的，一些付费会员所能享受到的会员权益，非会员无法获得。

从面上看，M会员店扬州店的“会员放开”似乎是为了降低购物门槛，来扩大、稳住，并吸引到店客流。此举有可能是为了应对山姆的竞争。

一些市场人士称，M会员店扬州店开放会员可能部分受山姆扬州店2025年开业影响。在山姆扬州店未开业前，M会员店扬州店是M会员店所有已开业的7家店中，业绩最好的一家店。也是M会员店所开的第一家店，该店到2025年已正式运营3年时间，是M会员店磨合得相对比较好的一家店。

不过，M会员店扬州店的表现随后也可能引起了山姆的关注，没多久，山姆就进驻了扬州市场，由此，对扬州付费会员的竞争，被上了“强度”。

而对于M会员店扬州店“开放会员”，是否意味着又一家本土会员制商店要“退出”付费会员经营模式，目前还不好说。不过，一些市场人士对《商业观察家》称，当下，M会员店已有两三家店做了“会员放开”，预计未来两三个月时间，M会员店有可能会全部做“会员放开”。

该预测未经大润发确认。

而对于M会员店为何不能“稳住”付费会员经营模式，一些市场人士也对《商业观察家》做了以下两点分析。

首当其冲的原因是，在中国市场已经有山姆的情况下，M会员店的商品很难为会员提供足够价值。“主要是本土会员制商店采购体系当下的商品开发能力，始终是在模仿山姆，但这种模仿是在模仿山姆的过去，那么，就无法做出超越，来产生出新的会员价值。同时，本土会员制商品的迭代能力也不如山姆，包括产品升级、包装的设计理念升级，以及消费引领能力。由此，在有山姆存在及全国铺开的情况下，本土会员店就很难给到足够会员价值，即消费者为什么需要付费购买会员在你这购物。”

其次，中国能带来稳定品质与商品开发价值的头部供应链，当下基本上也在山姆手里。一些市场人士对《商业观察家》称：“好的供应链的确会优先选择山姆，同模型的后发者是没有多大议价能力的。那么，只能做些“差不多”的东西的本土付费会员店，就无法给会员提供足够会员价值。”

之前，有本土零售商也公开“声讨”山姆对中国头部供应链的“2选1”干涉，这一方面是山姆凭借先发优势——领先的销售规模、领先的会员规模、领先的资金规模、领先的供应链规模效应、领先的商品开发及买手能力等等，于中国市场拥有了过于强势的市场地位与“定价权”。另一方面也说明，后发者，以及一些本土中小零售商可能也还是在“跟随”品质零售，当下，它们还是没有能找到自己的差异点与优势，由此，很容易就被“2选1”针对。

相反，一些跨国及大资金企业，比如奥乐齐、盒马等，通过投入开发不同的消费场景与业态，在做中产家庭用户市场时，找到了一些与山姆的差异点，进而，赢得了“成长”。

这也是一个值得研究的现象。

商业观察家

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