原标题:江西遂川:诈骗分子冒充平台客服 警银合作帮助市民紧急止损
央视网消息 近日,在江西省吉安市,遂川警方联合农业银行遂川支行成功劝阻一起冒充客服类电信网络诈骗,为群众避免经济损失9万余元。
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3月17日10时许,遂川县公安局接到熊女士报警,称其被人以“取消会员续费功能”为由,诱导下载一款APP,并按要求填写银行卡号、身份证等个人信息,疑似遭遇电信诈骗。接警后,正在岗亭备勤的网格快警迅速赶往现场。
“接警的时候,当事人非常紧张,表示自己账户内有9万余元,目前尚未转账,但是诈骗分子已经掌握其信息。当事人很担心账户里的钱被取走,我就立即带她到附近网点,让银行工作人员帮助采取紧急措施。”遂川县公安局网格快警张辉回忆起当时情况。
原来,当事人熊女士在家中做饭时,收到一条短信称其某平台“直播会员”服务已到期,若不取消续费将每月自动扣除800元。紧接着,一名自称平台客服的人员来电,以“官方话术”诱导其下载指定APP,填写银行卡号、身份证、验证码等信息,声称用于身份核验。事后,熊女士心生疑虑,遂报警求助。
“她的身份证号码、手机验证码等关键个人信息都已经交给了诈骗分子,资金已经不安全,所以我们取得当事人的授权后,帮助她将账户里的现金都取出来,并且紧急冻结了其账户,让诈骗分子无计可施。”中国农业银行遂川支行营业部袁清华告诉记者。
最终,账号内9万余元得以保全。随后,民警对熊女士手机进行全面检查,清除涉诈短信及可疑软件,并现场开展反诈宣传,提醒其提高警惕,切勿轻信陌生来电、不点不明链接、不向陌生人转账。
遂川县公安局刑侦大队反诈中队民警廖军提醒广大市民,像这种冒充客服,以取消高额自动扣费为幌子,要求转账或者是诱骗下载远程控制软件,并套取银行卡号,短信验证码等个人信息的都是诈骗手段,市民要擦亮眼睛、防止受骗,如果有疑惑可以及时咨询反诈民警。(总台记者 刘昀彤 陈自强)
(央视网)
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