《守望先锋》总监回顾运营教训：本该早点加入6V6

《守望先锋》的游戏总监Aaron Keller出席了今年的游戏开发者大会(GDC)，在一次座谈会发表演讲，回顾了团队在《守望先锋2》(现更名为《守望先锋》)所做的一系列关键决策，特别是在6V6模式的处理失误。

《守望先锋2》中最具争议的一项变革，莫过于将每支队伍的玩家人数从6人调整为5人。减少一人彻底改变了游戏玩法，每支队伍失去一名坦克英雄，职业定位也发生变化。像“奥丽莎”这样的坦克英雄，定位由“前线守护型”变成一种既能坦又能输出的混合英雄。改动导致不少老粉的流失，许多玩家强烈呼吁6V6模式的回归，他们在社区发帖，列举种种理由。

直到2024年7月，守望团队才正式回应这一话题，发表博客文章，详尽探讨了这两种模式各自的优劣。文章中，暴雪承诺将推出一系列限时开放的6V6玩法，测试玩家兴趣和反响。正是基于这次测试结果，该模式最终作为永久玩法重回游戏之中。

演讲中，Aaron Keller特别指出，关于6V6模式的争议处理，是团队重要失误。

“我们在真正着手解决5V5和6V6之争前，足足观望了一年之久，抱着争论会自己平息的侥幸。我们本该更早倾听玩家声音。” Aaron Keller说道。

Aaron Keller称守望玩家对内容迭代的渴望，比他最初预想要强烈得多。在观察和借鉴同类游戏如《漫威争锋》之后，团队得出了一个结论：对《守望先锋》而言，它既需要在竞技框架内注入“有意识、有规划的新鲜感”，同时也需要开发团队与玩家之间建立更加常态化、高频率的沟通机制。

6V6的测试结果表明，绝大多数玩家都渴望这一经典模式能够回归，暴雪最终响应了号召，时至今日，它依然稳居《守望先锋》人气排行的第二。

不过，Aaron Keller也指出，6V6跟其他模式一样，现在出现人数的急剧下滑。他表示还不知道如何处理，并且不太确定让游戏拥有多种核心玩法，是否是长期发展的健康选择。

Aaron Keller补充说，通过实验模式及各类调整来探究玩家喜好，现已成为开发流程的一个核心环节。正是基于这一理念，团队在最近一个赛季才一口气推出了5名新英雄。

“《守望先锋》并不需要彻底推倒重来，真正需要做的是去理解并守护游戏的核心本质，同时允许其在演进中不断升华。真正扭转局面的并非某项单一的功能或系统，而在于我们倾听玩家的方式、采取行动的方法，以及我们始终如一地履行承诺、与玩家保持互动的态度转变。” Aaron Keller在演讲结尾处如是说道。