开办餐饮“一件事”再升级 个转企与许可证变更联办提速

“原本以为办个转企和食品经营许可证变更要跑两次、交两套材料，没想到现在一个窗口就能同时办，十来分钟就审核通过，电子证照直接推送过来，太方便了！”近日，无棣县一家餐饮个体户负责人李先生在政务服务大厅办完业务后，对升级后的开办餐饮店“一件事”服务模式连连称赞。今年以来，无棣县行政审批服务局聚焦餐饮经营主体发展需求，对开办餐饮店“一件事”服务模式再优化，创新实现个转企、食品经营许可证变更联办集成办理，让餐饮经营主体“一次申请、一套材料、一窗办结”，以政务服务升级为餐饮行业发展添力赋能。

此前，餐饮个体户办理个转企业务后，需另行提交材料申请食品经营许可证变更，存在材料重复提交、部门分头审核、办事流程繁琐等问题。针对这一堵点，无棣县行政审批服务局以“高效办成一件事”改革为抓手，联合市场监管等部门打破审批壁垒，对开办餐饮店“一件事”服务体系进行深度升级，将个转企登记与食品经营许可证变更纳入联办范围，重构审批流程、整合申报材料。

此次升级后，办事群众只需在开办餐饮店“一件事”综合窗口提交一套联办材料，工作人员通过政务数据共享平台同步调取个体户登记、经营场所备案等信息，实现“一窗受理、并联审批、同步出证”。审批部门对符合条件的经营主体免予重复现场核查，将个转企登记与食品经营许可证变更的办理时限从原来的累计5个工作日压缩至1个工作日内办结，部分简易事项实现“即办即取”，申报材料精简60%以上，真正让餐饮经营主体“少跑腿、少填表、少等待”。

为让联办服务惠及更多经营主体，无棣县行政审批服务局打造“线上+线下”双轨服务渠道。线上在山东政务服务网“高效办成一件事”专区开设餐饮个转企联办专属端口，提供表单在线填写、材料一键上传、进度实时查询等全流程服务，实现“一网通办”；线下在政务服务大厅设立开办餐饮店“一件事”升级服务专窗，配备“帮棣好”帮办代办团队，为办事群众提供政策解读、材料整理、流程指导等“手把手”贴心服务，针对年龄偏大、不会操作线上系统的经营者，全程协助完成业务办理无棣县政府。

同时，该局还推出“事前指导、事中提速、事后帮扶”全链条服务，针对有个转企需求的餐饮个体户，提前上门开展经营规范指导，帮助梳理债权债务、税务清缴等前置事项，确保个转企流程顺畅；业务办结后，同步推送电子营业执照、电子食品经营许可证至经营主体账户，并提供发票申领、社保登记等后续服务指引，实现从“个体户”到“企业”的无缝衔接，让餐饮经营主体轻装转型、安心发展。

自开办餐饮店“一件事”服务模式升级以来，无棣县已为80余家餐饮经营主体高效办理个转企与食品经营许可证变更联办业务，群众满意度达99%以上。无棣县行政审批服务局相关负责人表示，下一步将持续聚焦市场主体全生命周期服务需求，不断丰富“一件事”联办场景、优化审批流程，以更精准、更高效、更暖心的政务服务激活餐饮市场活力，让县域营商环境的“软实力”成为实体经济发展的“硬支撑”，为全县经济社会高质量发展增添更多“烟火气”。(郝雪鹏）