金山放大招，守护每一笔消费

3·15国际消费者权益日

今天，“3·15国际消费者权益日”如约而至。金山区消保委、区市场监管局牵头，联合相关职能部门及各行业协会，在山阳镇涌金广场举办了一场大型“3·15”宣传咨询服务活动。现场不仅有投诉举报绿色通道，能当场受理消费纠纷，更有超吸睛的AI机器狗惊喜亮相，让市民在趣味互动中，直观感受科技赋能消费的魅力。

活动现场，AI机器狗互动专区成为焦点。金山移动公司市场经营部经理王渝婧介绍：“这只搭载了多场景服务能力与AI大模型的机器狗，后续还能在居民区周边实现消费服务买卖，比如代替市民去商店购买日常用品，因为它有摄像头功能，还支持线下支付，特别方便。”

除了趣味十足的AI机器狗，现场的宣传咨询区井然有序。区市场监管局、区消保委、区人民法院、区卫健委、区文旅局等多个部门，围绕市民关心的热点消费问题，开展全方位宣传服务。工作人员通过发放宣传资料、现场答疑解惑的方式，手把手教大家辨别消费陷阱、留存维权证据，避免踩坑。

市民李女士说：“我在消费中遇到的各种问题，工作人员都耐心指导我，也让我真切感受到，我们消费者这个群体，能得到很好的保护。”

据悉，2026年消费维权主题为“提升消费品质”。金山区消保委秘书长朱美新表示：“我们将打造一批可感知、可体验的品质消费场景，同时联合多部门，规范房地产卖旧买新和美容美发预付卡等交易行为，从源头防范消费矛盾，让市民消费更安心、更放心。”

此外，金山区相关部门还聚焦消防产品安全，筑牢群众生命财产安全防线。3月13日上午，金山区消防救援局联合平湖市消防救援局，在金山、平湖两地同步开展消防产品联合整治行动。

两地检查人员组成联合检查组，前往平湖市一家酒店，对其使用的灭火器、逃生面罩等消防产品展开全面检查。检查过程中，执法人员仔细核对产品的外观质量、生产日期、产品合格证书等信息，并排查产品是否存在过期、假冒伪劣等问题。对检查中发现的质量隐患，执法人员当场指出，并督促相关负责人立即整改。

随后，检查人员前往金山区廊下镇一家企业，对企业内部的消防设施进行细致排查。检查中，发现部分消防水带的产品合格证书已于2024年注销，为进一步核查产品质量，检查人员当即对该批次消防水带贴封条封存，并依法带回进行专业检验，同时责令企业立即更换合格产品。

此外，两地消防执法人员还走进平湖市广陈镇山塘村，开展消防产品安全知识普及宣传活动。通过现场演示、实物讲解等方式，向村民普及消防产品的辨别技巧和正确使用方法。同时集中销毁了一批不合规的消防器材，从而进一步引导村民提高消防安全意识，自觉抵制假冒伪劣消防产品。

金山区消防救援局政策法规科副科长黎亮表示：“消防产品质量直接关系到群众生命财产安全和社会公共安全，后续两地消防部门将持续强化协同联动，常态化加大消防产品安全宣传力度，深化跨区域联合查处执法力度，坚决堵住假冒伪劣消防产品流通使用漏洞。”

记者：勾瑞、郭娅妮、朱磊

编辑：杨丽

责编：冯生丹、杨丽

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