双城通办！济青携手开启社保同城服务 新篇章

齐鲁网·闪电新闻3月12日讯3月11日，济南、青岛两市社保部门共同签署《济青双城联动社保领域协同发展合作协议》，标志着山东两大中心城市在社保领域迈入制度化、常态化协同发展新阶段。协议聚焦群众办事难点堵点问题，围绕数据共享共用、服务协同联动、社银合作共建、经验交流互鉴等四方面合作内容和20余项高频服务事项，打造区域协同、便民高效、安全规范的社保服务新模式，推动社保服务由“单城可办”向“双城通办”跨越，为全省社保服务一体化发展探索新范式。

数据互通，服务协同，推动社保服务“同城化”

作为首批协同发展合作内容，一方面，积极推进数据共享共用，主要包括两市参保信息、缴费记录、职工电子档案资源等社保数据互查互认；另一方面，推进服务协同联动，统一经办标准，优化办理流程，逐步实现参保登记、职工退休服务、社保待遇领取资格认证、劳动能力鉴定、社保卡服务等高频业务代收代办、协办互认。同时，两市将加强社银合作联建共享，实现社银服务融合创新和标准化共建，依托银行网点的智能柜员机，重点部署参保信息查询、社保卡业务办理、待遇资格认证等10余项高频自助服务，打造“社保+金融”跨区域便民服务圈，为市民提供异地“就近办、多点办”社银便捷服务。

三项举措，暖心落地，社保便利触手可及

亮点一：社保卡“一卡通用，双城畅行”。“不用专门办青岛交通卡，刷济南社保卡就能坐青岛的公交和地铁，真是太方便了！”在青岛居住的济南市民刘先生体验社保卡跨市应用后高兴地说。目前，济青社保卡已实现交通出行“一卡通用”，未来还将进一步拓展至博物馆、图书馆等更多应用场景。下一步，济青两市将积极探索社保卡申领、激活、补换等高频业务跨市通办，群众无需返回发卡地，在两市合作银行网点或社保服务大厅即可快捷办理相关业务。同时，将持续加快社保卡功能升级步伐，不断拓展应用场景，为群众提供“一地申办，双城畅享”的社保卡便民服务。

亮点二：异地认证不用跑，协同服务解难题。对于两市间异地居住的退休人员，社保待遇资格认证是每年的“心头大事”。济青两地建立的资格认证协同认证机制，让退休人员可到居住地社保经办机构或街镇便民服务中心办理认证，无需返回待遇发放地。针对高龄、病残等行动不便的特殊群体，居住地社保经办机构还将提供上门认证服务，认证信息反馈至待遇发放地，让退休人员社保待遇“安心领、不断档”。

亮点三：鉴定意见可互认、专家共享提效率。某建筑公司工人张先生在青岛受工伤，因参保地在济南，不得不拖着伤腿往返两地进行劳动能力鉴定，而随着济青劳动能力鉴定协同互认机制的落地，这样的烦恼将成为历史。今后，济青两市异地治疗或居住的参保职工，均可委托当地社保部门进行劳动能力鉴定，专家评审意见两地通用，鉴定过程中的病历资料、检查结果也可跨市共享调用。针对疑难鉴定案例，两市医学专家还将通过视频会诊的方式共同研判。鉴定专家库共享和意见互认机制，不仅彻底免去群众往返奔波，提升了鉴定资源利用效率，更能通过两地专家联手，进一步提升鉴定工作的科学性和权威性。

机制保障，长效推进，“双核联动”赋能区域发展启新程

为确保合作事项高效推进、落地见效，济青两市社保部门建立了联席会议制度、协同推进机制、督促评估机制和应急联动机制四大保障机制，为两市社保协同发展保驾护航。在签约仪式上，青岛市人力资源和社会保障局党组成员，市社会保险事业中心党委书记、主任王龙表示，此次协议的签订是济青社保协同发展的重要里程碑，青岛将以最强力度、最实举措将“规划图”变成“实景图”，让社保协同红利转化为群众看得见、摸得着的便利与温暖。济南市人力资源和社会保障局党组成员，市社会保险事业中心党组书记、主任张彦表示，此次合作是破解区域民生壁垒、实现济青“双圈”深度融合的关键抓手，将推动两市社保事业从“各自出彩”迈向“共同精彩”新阶段。

济青社保“双城联动”，既是落实山东省委、省政府区域协调发展战略的具体行动，更是回应群众期盼、提升社保服务便利度的务实举措。从“两地跑”到“同城办”，从“单城发力”到“双核携手”，当更多社保事项不再受地域限制，济青社保协同发展让山东半岛城市群的便民生活圈变得更加紧密、更加温暖、更有质感。

闪电新闻记者 史静 通讯员 王卓 张晓明 报道