民生银行银川分行普惠金融服务纪实

金融活水润塞上 普惠惠民助企兴——民生银行银川分行普惠金融服务纪实

践行金融使命，深耕塞上沃土；守护消费安心，助力实体经济。民生银行银川分行发挥普惠金融在服务实体经济和增进民生福祉方面的作用，在科技浪潮下，以“民生惠”“民生E家”“E链金融”等数字化产品和服务为抓手，精心打造“融资+数智经营+支付结算”一揽子普惠金融服务，以精准高效、有温度的金融活水滴灌宁夏大地，谱写普惠金融塞上答卷。

民生惠惠民生：纯线上信用活水滴灌小微融资痛点守护消费者权益

普惠金融的核心是让金融服务触手可及、安心可信。针对本地小微企业融资“担保难、审批慢、成本高”的行业堵点，结合金融消费者权益保护工作要求，民生银行银川分行坚持让数据跑路，让群众少跑路，大力推广“民生惠”全线上信用贷款产品，让金融服务更便捷、定价更透明、用款更安心。并且支持随借随还、无还本续贷，精准匹配小微企业资金周转特点，切实为小微企业纾困解难。

“手机上点一点，100万资金当天到账，民生惠真是救了急，而且利率清清楚楚，流程简简单单，用的很安心！”银川某家具制造企业负责人感慨道。该企业在原材料备货关键期出现资金缺口，正当一筹莫展之际，民生银行银川分行小微服务团队主动上门对接，上门指导客户线上操作申请“民生惠”产品，从一键提交到资金到账仅用半天时间，高效解决了企业流动资金紧张的燃眉之急。截至目前，分行已通过“民生惠”为数百户宁夏涉农、服务以及科技等各行业的小微主体提供纯信用资金支持，让便捷的普惠金融温度直达市场主体。

民生E家企业好管家：数智化服务活水降本增效助力企业彰显金融温度

顺应数字金融发展趋势，民生银行银川分行聚焦小微企业数字化经营难点，推出“民生E家”数智平台，以科技赋能企业提质增效，同时坚守金融消费者权益保护理念，免费提供便捷高效的数字化服务，让小微企业经营者省心、放心、安心。

“以前算薪报税要花3天时间，还要请专业人士处理，费时又费力，现在民生E家一键搞定，省钱又省心！”金凤区某连锁餐饮店财务负责人说道。随着经营规模扩大、门店数量增加，人事考勤、薪税代发、财务记账等管理难题日益突出，民生银行银川分行客户经理为其开通“民生E家”数字化经营平台，手把手演示操作流程，一招解决企业经营管理痛点。

仅薪税管理一项，每年可为企业节省人力成本超万元。目前，“民生E家”已成为银川小微客户的“标配”，另外还可定制差异化服务功能，真正成为小微企业成长路上的“贴心管家”，提升小微企业金融服务获得感与满意度。

E链金融：供应链金融活水激活产业动能助力乡村振兴

立足宁夏地域特色，民生银行银川分行以供应链金融为纽带，围绕宁夏奶业、滩羊、养殖、农业种植等特色产业链，构建“核心企业+上下游小微”的全链条服务模式，以核心企业交易数据为支撑，为产业链上下游、养殖户、经销商提供订单融资、应收账款融资、预付款融资等一揽子金融服务，实现“一点接入、全链覆盖”，畅通特色产业链循环，助力乡村振兴战略落地。

某奶牛养殖企业长期为区内大型乳企供应生鲜乳，因养殖厂升级改造，面临迫切的资金周转需求。民生银行银川分行得知情况后，第一时间成立敏捷团队开通供应链金融绿色通道，依托核心企业迅速完成授信审批与资金投放，促成企业完成产业升级。

通过“大中小微个人一体化”服务模式，民生银行银川分行已深度融入宁夏区域产业链，带动了一批农户就业增收，让普惠金融活水沿着产业链精准滴灌，扎实践行金融助力共同富裕的责任担当。

金融向善，普惠致远；守正创新，护航民生。民生银行银川分行始终将普惠金融与消费者权益保护工作深度融合，坚持公开融资成本、透明定价，用心服务，积极践行减费让利政策，通过减免和补贴手续费、发放小微红包等多种方式，真金白银降低小微企业成本。同时，持续开展金融知识普及宣传，深入园区、社区、校园和农村，通过政策宣讲、案例分享等形式，普及金融知识、揭示金融风险、提升公众金融素养，引导小微企业、个体工商户等金融消费者理性消费、依法维权，营造清朗有序、诚信和谐的金融环境。

民生银行银川分行将持续深入践行金融工作，紧扣普惠金融发展要求，深耕宁夏本地沃土、不断优化金融产品，提升服务水平，助力宁夏经济社会高质量发展。