山西
“老板，能收现金吗？”在社区便利店、农贸市场、沿街商铺，这样的询问看似平常，却关乎人民币的法定地位与公众的支付选择权。随着电子支付的普及，少数经营主体出现了拒收现金、排斥小面额货币等现象，不仅给老年群体、农村居民等带来不便，更违反了国家法律法规。为切实维护人民币流通秩序，保障公众合法权益，建设银行近期在全国范围内开展“拒收人民币专项整治走访宣传行动”，以金融担当守护支付公平。
此次走访宣传行动以“合规收付人民币，保障支付选择权”为主题，建行迎新路支行组建专业宣传小队，深入周边社区、集贸市场、商超便利店、停车场等现金使用高频场景，通过“一对一讲解、面对面答疑、手把手指导”的方式，向商户与群众普及人民币管理相关法律法规。在农贸市场，针对商户反映的“零钱兑换难”“残损币处理麻烦”等问题，宣传人员现场登记需求，承诺提供上门兑换服务，并邀请商户加入“建行零钞兑换服务群”，实现预约兑换“足不出店”；在街边商铺，宣传人员重点讲解小面额纸币、硬币的合法流通属性，纠正“一角钱不收”“硬币麻烦”等错误认知，发放“支持现金支付”标识贴，引导商户规范现金收付行为。
“以前不知道拒收现金是违法的，总觉得电子支付方便，忽略了老年人的需求，现在一定在收银台张贴标识，保证现金、非现金支付都支持。”一位超市经营者在听完宣传后当场表示。不少老年群众也纷纷点赞：“年纪大了不会用手机支付，就怕商家不收现金，建行这次宣传让我们心里有底了，知道以后遇到这种情况该怎么维权。”（董玮）
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