坚守租赁服务本质，以合规筑牢行业健康发展根基

近期，消费租赁行业出现“租机贷”、高息收费等不规范经营行为引发社会关注，暴露出行业在高速发展过程中存在的合规短板。国内消费租赁领域的头部品牌，零零享对此高度关注，并再次明确自身定位：坚守“租赁服务为本”的核心价值，坚决杜绝任何形式的金融化异化，以合规经营推动行业健康生态建设。

租赁的核心是服务，而非金融

消费租赁的本质，是为消费者提供灵活、便捷的产品使用体验，降低一次性购置门槛，满足短期或尝鲜性消费需求，而非资金融通的变相通道。然而，部分平台以租赁之名行高息借贷之实，通过虚高租金、强制搭售、隐性收费等方式侵害消费者权益，严重偏离租赁服务本源，损害行业整体声誉。

零零享自2020年成立以来，始终坚持“先租后买，可租可购”的服务模式，以信用免押、0元尝鲜等创新机制为核心，致力于让消费者以更低成本、更灵活方式获得优质产品体验。平台发展至今，已覆盖相机、无人机、直播设备、游戏设备、电脑、出行装备等500余种品类，累计服务用户超4000万，2025年GMV更是突破了110亿元，减少电子垃圾超500吨。2026年1月，零零享平台更是被品牌强国经济论坛评为“2025最具投资发展价值共享经济诚信平台”和“2025新消费模式最佳创新服务平台”。这些成绩的背后，是对租赁服务本质的坚守与对消费者权益的切实保障。

全维度合规升级，从源头筑牢防线

零零享始终坚守合规经营底线，从定价机制、风控体系、服务流程三大核心环节严格把控，确保平台运营透明、规范、可监督。

定价透明化：严格遵循法定利率红线与平台运营规则，清晰公示租金构成、综合费率及租转售机制，杜绝隐性收费与虚高定价，确保用户租金总价清晰透明。

风控智能化：持续升级智能风控系统，精准识别并拦截套现类异常订单，切断与中介机构的违规合作链路。通过大数据与AI算法，从源头杜绝“租机贷”等金融化异化行为，确保平台回归租赁服务本源。

服务规范化：杜绝所有增值服务的强制搭售，将碎屏险、意外保等产品设为用户自愿勾选项，尊重消费者知情权与选择权。同时，建立7×24小时消费者投诉快速响应机制，确保用户诉求“件件有回应、事事有落实”。

以行业共建推动长效发展

租机行业的规范化，不是一家企业或品牌的独角戏，而是需要全行业、监管机构与平台方协同发力的系统工程。零零享始终认为，合规不是企业的“选择题”，而是行业可持续发展的“必修课”。

作为国家高新技术企业、科技型中小企业、合肥市重点产业链企业和合肥市规模以上企业，零零享将积极发挥行业标杆作用，主动参与行业合规体系建设，与监管部门、行业协会、合作伙伴共同探索租赁服务标准与风控规范，推动形成透明、公平、健康的行业生态。同时，平台将定期披露合规运营报告，主动接受消费者、媒体与社会的全方位监督，以透明化运营、标准化服务、规范化管理，为消费者提供真正安心、放心的租赁体验。

租赁的本质是服务，而非金融。零零享将不断强化自身合规能力，坚守“租赁赋能，轻松生活”的品牌使命，与行业伙伴一道，抵制乱象、回归本源，共同推动消费租赁行业迈向更高质量、更可持续的发展新阶段。

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