21特写｜战火中的归国路：首批滞留迪拜的中国游客回家了

21世纪经济报道记者 高江虹

从来没有一个航班如此牵动亿万国民的心——EK362，搭乘着300多名滞留迪拜的游客回到中国。

这是迪拜机场重新恢复运营以来第一个直飞回国航班，该航班于当地时间11：04起飞，预计于北京时间21：46抵达广州白云机场。

近日，中东地区突发战事，局势急剧升级，迪拜、阿布扎比、多哈等机场全面关闭，大量航班取消。数以千计的中国旅客被迫滞留三地，何时返回牵动众多国人的心。

直航毕竟尚少，连日来另一条跨越多国的辗转归途，也见证着海外同胞守望相助的温情。目前，两条回国通道均已打通，滞留旅客的回家路终于迎来曙光。

据了解，在EK362航班中，有一支来自广东深圳的旅行团的经历颇具代表性。该团由深圳国旅新景界领队罗琳带领，共计近20名团员，参加了2月20日至3月1日的MSC地中海游轮神女号的阿拉伯十日行程。按照既定安排，团员们应于2月28日结束游轮行程返回迪拜，再搭乘3月1日的航班直飞深圳。

然而，2月28日，美以两国袭击伊朗，伊朗随即展开反击，战火外溢至中东多国。受战事影响，迪拜等三地机场紧急关停，所有航班暂时停飞，这支旅行团与大批中国游客一同被困迪拜，归家计划瞬间搁浅。

在危急时刻，深圳国旅新景界迅速启动应急预案，据副总经理韩晨介绍，旅行社第一时间为滞留旅客落实酒店入住，连日来持续协助解决食宿、药品采购等生活难题，全力筑牢旅客的安全防线。

当地时间3月2日晚上开始，迪拜机场开始逐渐恢复运营，阿联酋航空也逐步投入运力，恢复各地航班，记者从滞留迪拜的中国游客获得的一份航班计划表显示，从3月3日到3月4日阿航实际上只有45个航班恢复运行。

一获知航班恢复信息，旅行社团队立刻投入改签工作。3月3日，他们曾成功为团员改签回深圳的航班，不料该航班最终仍被取消，同期复飞的部分欧洲航线也相继停摆，返程希望几度落空。凭借在旅游行业与航空公司的深厚合作资源，团队紧急获悉，飞往广州的EK362航班仍在执行计划中。

一场与时间的赛跑就此展开。

工作人员从凌晨奋战至次日清晨四五点，终于完成所有团员的改签手续。而这趟承载着无数希望的EK362航班，自身也历经一波三折——曾一度显示取消，让人心悬一线，直至起飞前在有些OTA平台上仍显示是取消状态，机票放票时断时续。不过也有些中国游客在4日一早，通过携程平台刷到余票后即刻抢购，才得以搭上这趟珍贵的直飞航班。

（图注EK362航班登机中）

截至目前，除EK362飞往广州的航班顺利启航外，4日迪拜飞往香港的航班也已成功起飞。根据航班计划，3月5日凌晨还将有飞往杭州的航班，后续飞往北京、上海等国内核心城市的航线也将逐步恢复。首条直飞回国航线的顺利打通，标志着当地航空运行正逐步回归正轨，更多直飞航班有望陆续恢复。

尽管直飞航班已开始恢复，但受运力限制，机票一票难求，且后续航班仍存在频繁取消的风险。在此背景下，大批不愿继续等待的滞留旅客，选择了通过第三国辗转回国的路径，用坚韧与互助，走出了另一条回家路。

在多个迪拜滞留华人互助群中，从阿曼或沙特利雅得转机的经验被广泛分享，其中，阿曼因航班资源相对充足，成为多数人的首选。据了解，阿曼机场近期临时新增了大量航班，中国游客可选择飞往孟加拉、曼谷、吉隆坡、土耳其或其他欧洲国家，再中转回国。

四川游客张岩便是这条辗转归途的亲历者，她向记者完整讲述了3月2日从取道阿曼返程的全过程。“选择阿曼就是因为速度更快，得知后续航班短期恢复无望后，我立刻包了一辆车，带着女儿和另外两位同伴直奔阿曼机场。”张岩回忆，一行人上午9点半从迪拜出发，下午4点半便抵达阿曼机场，过关流程十分顺利，仅耗时一小时。

结合自身经历，张岩向滞留同胞分享了至关重要的购票建议。她坦言，滞留期间大家普遍焦虑，不少人会同时购买多张机票“碰运气”，但一旦航班取消，高额手续费会成为新的负担。“建议大家不要买太多，预留两张保底机票即可，关键是先确认能顺利通过阿曼关口，再寻找合适的航班。”

张岩表示，机场柜台购票的稳妥性远高于线上平台，但价格也相差悬殊。她举例，自己从阿曼飞吉隆坡的经济舱机票，线上价格约1.5万元，柜台购买则接近3万元。不同目的地的票价差异明显，飞往孟加拉的机票相对便宜，飞往曼谷的则更贵，且航班取消风险更高。艺人李茂就曾遭遇曼谷航班取消，最终改签至吉隆坡航线，与张岩一行人同行。

“只要抵达东南亚任何一个国家，后续回国的航班就非常充足，价格也会实惠很多。”张岩说，他们抵达吉隆坡后，顺利选购了返回四川的航班，最终平安到家。她还分享了实用技巧：可在携程等平台持续刷票，阿曼航空常会临时加开航班，她乘坐的吉隆坡航线便是临时新增，落地国内后一切流程均正常有序。

近几日，已有大批滞留中国游客通过第三国转机顺利回国。他们在小红书等平台分享详细攻略，从落地免签国家的选择，到通关所需资料、快速通道的走法，事无巨细，既激励着仍在等待的同胞，也为大家提供了实操指引。数日的共渡难关，让原本陌生的同胞们结下了深厚情谊。

张岩由衷感慨，这一路的顺利，离不开同胞们的守望相助。“战火中，是朋友把我送回迪拜；返程路上，大家互相分享攻略、彼此照应。”这份跨越山海的温情，让她倍感温暖。她希望，自己的经历能为仍滞留在迪拜及中东地区的同胞提供参考，愿每一位漂泊在外的中国人，都能早日踏上归途，与家人团聚。