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日本软糖冠军!甘乐Puré为什么能卖出10亿袋糖?

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Puré软糖是心形软糖

Puré软糖在国内也圈粉无数,看着身边女同事对它的痴迷,我才真正体会到它有多懂女生。
这款软糖的开发者本身就是职场女性,最清楚职场女性的真实需求。凭借细腻的感知、日常观察与艺术设计背景,她不仅做出了颠覆性的口味,更极致追求视觉美感与情感价值。
这种创新无法复制——好的产品经理可遇不可求,正如乔布斯所说,一切最终都归于品味。
——Mote莫特

Puré软糖成绩非常亮眼,截至目前已售超过10亿袋,以每秒2袋的速度售出,一年卖出100亿日元(约4.53亿元人民币),在竞争激烈的日本便利店货架上,它常年稳居日本软糖单一品牌第一,成为真正的货架常青树。

在20世纪80年代,当硬糖开始老去,当健康意识抬头,年轻人不再买单“慢慢含着吃”的糖,此时,软糖正在迅速崛起。

一个靠硬糖起家的公司,怎么在软糖时代活下来?甘乐早在1991年就推出过作为儿童零食的“果汁软糖”,但并没有成功。

直到2002年,甘乐(Kanro)推出Puré心形软糖,才真正拿到软糖市场的入场券。它的做法看似简单——把原本属于孩子的软糖,卖给了职场女性

2024年,软糖业务已占甘乐销售额约48%,几乎与硬糖平分天下。

这不仅是一个创新的故事。

这同样也是一次企业经典的“自我进攻”的案例。

一、一个硬糖冠军的焦虑


甘乐糖(Kanro Ame),也被称为“酱油糖”,它奠定了甘乐在日本硬

要理解Puré软糖的成功,必须先看看它的母公司——甘乐。

甘乐的历史可以追溯到1912年。1955年,甘乐推出了酱油味的甘乐糖(也被称作酱油糖),在长达70年的时间里累计售出50亿袋。

80年代后,硬糖开始失速。少子化让儿童市场收缩,快节奏生活也让“慢慢含着吃”的硬糖显得不合时宜;再加上成年人对蛀牙和糖分的担忧,糖果区的人流明显减少。

与此同时,日本软糖市场却展现出了惊人的生命力。

1987年,日本软糖市场规模仅为50亿日元,而到了2024年,这一数字已飙升至1138亿日元(约54.4亿)。软糖已占日本糖果市场30%以上的份额。


明治果汁软糖(果汁グミ),创造了“凝固的水果”

1980年,明治推出可乐软糖,打开了本土软糖市场的大门。1988年,明治又推出后来成为行业标杆的果汁软糖(果汁グミ)。它以“100%果汁”、“不使用着色料”为卖点,把软糖从“儿童零食”重新塑造为“凝固的水果”。

用真实水果摄影的包装替代卡通形象,更适配便利店陈列,也吸引了大量20–30岁的女性消费者,明治果汁软糖曾经长期稳居日本软糖单一品牌第一(2022年开始被Puré软糖超越)。

明治自1990年代中后期起便稳居日本软糖市场第一(以厂商计),并且保持至今。

并且,软糖不再是边缘零食,而成为便利店货架竞争的主角。

与此同时,另一股竞争力量也在形成。 1992年,UHA味觉糖推出Shigekix强酸软糖,外层大量酸粉,主打强烈刺激与扎实嚼劲,成功吸引了青少年与年轻男性群体。 到2000年前后,日本软糖市场格局基本形成:

  • 明治建立了“水果型软糖”的标准
  • UHA占据了“刺激型软糖”的位置
  • 便利店成为主要增长渠道
  • 软糖整体规模持续扩大

甘乐当时的局面甚至有点危险:它是硬糖领域的王者,但硬糖市场的份额在缩小;而软糖赛道上,入口几乎已被占据,并且,个个都是行业顶尖的玩家

1991年,甘乐曾尝试模仿明治推出面向儿童的果汁软糖,最终以失败告终。

这让甘乐陷入了深深的焦虑,此后,甘乐花了11年,才意外找到方向:Puré。

而它,需要一位关键的人物。

二、她决定,不再做小孩的生意


甘乐产品企划矶边由里子,她主导开发了Puré软糖;图片来源:ハフ

2002年之前,日本的软糖市场主流产品仍然以“儿童或全年龄”定位为主。水果型软糖强调天然与果汁感;刺激型软糖强调强酸与爽感。成年女性并不是被明确区隔的核心人群。

那一年,甘乐的产品企划(Planner)矶边由里子(礒辺友里子)开始重新思考软糖这件事。她毕业于女子美术短期大学造形学部平面设计科,拥有设计与艺术背景,这使她在产品开发中不仅关注口味,更极其重视产品的视觉美学和情感价值。她于1989年加入甘乐,长期负责糖果/软糖的新产品开发。

非常有意思的是,她刚入职时只是想尝试做糖果包装设计。但很快发现,设计只是产品的一部分。

而“产品企划(Planner)”这个职位,要做出好产品,工作很"简单",就是:

  • 市场分析
  • 概念构思
  • 命名创意
  • 设计方向传达
  • 糖果形状、配方、口味的研究
  • 包装结构与材质设计
  • 印刷监制
  • 成本试算
  • 生产委托
  • 工厂现场确认
  • 向便利店买手进行提案演示

还有更多更细致的工作内容,这些工作全部需要由一个人完成,而且通常需要同时负责5~10个产品。

好了,我们大概知道产品背后站在一位什么样的人。

但她不是盯数据,而是观察生活

她后来回忆道:“当我开始负责软糖业务时,市场上几乎只有面向儿童的软糖。我认为一定存在面向成年女性的软糖需求”。

她发现了一个细节:在职场女性的办公桌上,偶尔会出现被剪开一半的软糖包装。

当时的软糖大多是横向大开口袋,一旦打开就无法密封,容易受潮,也不方便放进包里随身携带;鲜艳的卡通设计摆在办公桌上,也显得有些低龄。

于是,白领女性在需要糖分缓解疲劳时,只能一边小心控制开口,一边避免让零食看起来太“孩子气”。

她捕捉到女性在职场中的微妙心理:

  • 既想吃零食又怕发胖;
  • 需要瞬间提神但不能吃太夸张的东西;
  • 想放松,但不想被当成小孩。


“Puré Ring”是心形的中空结构软糖,是Puré其中的一个经典心形造

她有思路了。

她决定做5个改革和创新,彻底改造软糖。

但在动手改造之前,他们先给新品取了一个足够“大人”的名字。

2002年推出时,甘乐没有再用常见的日文直白命名,而是取名为“Puré(ピュレ)”。这个名字融合了英语“Puré”(纯净)与法语“purée”(果泥)之意,这个带重音符号的外语名,已经悄悄脱离了“孩子的零食”。

她开始动手了。

第一,改包装。放弃枕式袋,立式袋,给袋子装上拉链,方便在桌上摆放和随身携带,也赋予了用户随时吃、随时停的控制感。并且采用了“女性想要拥有的时尚设计”,摆脱了传统糖果包装的低幼感。

第二,改味道。表面覆盖强酸粉。第一口不是甜,是酸的刺激,是清醒,那不是讨好,而是提神。并且模拟了干果的食感,酸味刺激后,感受到的是果肉般的柔软与清甜。

第三,改造型。心形设计取代动物形状。它不再可爱,而是“精致”。将软糖做成心形。这不仅是为了可爱,更是为了传递一种“心动”的情绪价值。购买Puré软糖不仅是为了吃糖,更是一种自我宠爱的仪式。

第四,改陈列。坚持把Puré从儿童区移到成人零食区,甚至靠近结账台。它用货架告诉消费者:这不是给小孩的。

第五,改价格。2000年前后,日本主流果汁软糖的价格多在100日元左右,而Puré常规款在便利店长期维持在120–150日元,折合约6–8元;Premium系列则在160–190日元,约8–10元,站在“略高一档”的区间。

矶边由理子亲自负责包装袋形态和材质的选定。利用其对色彩和印刷原理的理解,到工厂盯进印刷质量,确保包装颜色的质感与设计方案完全一致。

甘乐不仅改变了软糖,也改变了它的人群与场景,更让一颗糖上升到具有满满情绪价值的产品。

那一刻起,甘乐拿到了软糖市场的入场券。

三、第一口,是酸的侵略性冲击


Puré软糖 柠檬味

Puré令消费者着迷的地方,不仅在心形,也不仅在包装,而是在第一口“酸的侵略性冲击”。

在2000年前后的日本软糖市场,主流逻辑是“甜”。但甜,对成年人来说,是负担。它意味着热量、意味着罪恶感、意味着“我在吃零食”。

矶辺友里子,直接考虑职场女性真实的需求。

她先看人:

下午三点,脑子发钝、情绪下滑、又不想吃得太“放肆”。

她们需要的不是一份甜腻的奖励,而是一个能把状态拉回来的瞬间。

于是,Puré把“提神”放进第一口——把酸做成表面粉末。


Puré软糖广告语:“A Rush of Sweet and Sour”(中文意思:“一

酸粉先触碰舌尖,这就是第一口“酸的侵略性冲击”。酸会促进唾液分泌,会让人清醒。那种刺激不是温柔的,更像一杯冷水,直接拍在脸上。对于下午三点在电脑前昏沉的职场女性来说,这一下,比糖本身更重要。

酸之后,才是柔软。先有一点咬合的阻力,随后果味迅速释放。这种节奏,让它更像在咀嚼水果,而不是啃一块糖。

更聪明的是,甘乐在产品中加入了维生素C与胶原蛋白,并且显著标注,当“吃糖”变成了“补维生素”,大人们最后一点心理防线也消失了。

四、它成了大人的情绪按钮


Puré软糖葡萄味

但真正让Puré不可替代的,是它完成了最后一次升级——把糖,变成高情绪价值的产品。

职场已经够苦。如果直接给甜,大脑会把它归类为放纵;但如果先给一个猛烈的酸,那之后缓缓释放出的甜,就会被放大成一种“苦尽甘来”的解脱。有消费者吃后形容它是:“当头棒喝后的温柔”。这种感官上的“情绪波动”,带来的爽感,是品牌忠诚度的底层密码。

更高级的是,它还嵌入了日本的应援文化(即为他人加油、支持的文化)。在 Puré 的品牌逻辑里,它不卖甜度,卖的是“你辛苦了”的理解。

维生素C和胶原蛋白,则成了一张温和的“心理安心卡”。

Puré从软糖赛道,跨进了情绪赛道。

五、爆款的中年危机


目前甘乐官网上有柠檬味、葡萄味、麝香葡萄味三种常规口味,每种

自2002年推出以来,Puré几乎独占了“酸味粉末成人软糖”这一细分市场,并迅速崛起为软糖第一品牌,这也让UHA味觉糖和波本等公司意识到了成人软糖市场的潜力,开始推出具有针对性的竞品。

UHA推出了追求极端口感刺激的产品,如强调硬度和极酸体验的Shigekix系列,吸引了一部分追求感官极限的消费者。Bourbon推出了Fettuccine Gummy(长条形软糖),其模拟意大利面条的独特质地和较低的单价,对年轻消费者产生了极强的吸引力。

这些竞争对手不仅在口感上进行创新,更在货架占有率上对甘乐形成了合围。随着竞品的普及,“酸味粉末”不再是Puré软糖的独家秘笈,品牌差异化开始迅速消解。

到2014年,Puré软糖已经上市12年。对于新一代的年轻消费者来说,Puré软糖已经从“时尚的选择”变成了“货架上理所当然存在的背景板”。

糟糕的情况直接反映在业绩上。

2013年,尽管Puré软糖仍然是软糖市场第一品牌,销量却明显下滑。公司当年营收只有183.10亿日元,同比下跌10.0%。更核心的口袋装产品(包含Puré软糖)营收直接缩水13.7%。

2014年,公司开始自救。推出“魔法Puré”、“实粒Puré”等新品,还在筹备海外扩张,但结果并不理想。全年营收188.05亿日元,同比几乎零增长(+0.027%)。

口袋糖果业务仍然下滑,降幅5.7%。

真正的转折点在2015年。

甘乐没有再做边缘修补,而是对“Puré软糖”做了一次彻底的改造。

甘乐将包装升级为更简约、更具冲击力的撞色设计,放大了水果插图,强化了品牌Logo。同时,他们将同一个口味的包装做出5种不同的颜色,同时加大了电视广告投放,这一系列动作,让品牌形象整体翻新。

消费者回来了!在Puré软糖的带动下,当年公司营收回升到196.83亿日元,同比增长4.7%

此后维持住了增长,到2024财年,软糖已增长至152亿日元。更具象征意义的是——Puré单一品牌在2024年销售额突破100亿日元,并已连续多年位列日本软糖品牌第一。

六、150种口味,每一年都要重新赢一次


目前销售的“Puré 软糖 Premium”

可能是经历过“中年危机”,让甘乐对市场变化更加敏感。

为了保持新鲜感,Puré推出了超过150种口味,可以说是极其高频

从口味新奇的Wild Puré系列到双色设计的多味融合系列,甘乐不断推出季节限定和口味限定产品。例如,追求极致酸爽的Wild系列、主打高浓度果汁感的Premium系列,以及针对健康需求的Inner Support系列。

甘乐还利用软糖形状可塑性强的特点,制作了各种“隐藏款”。比如在和梨味的秋季限定中加入动物造型。这种类似“抽盲盒”的机制带动复购。

2020年至2024年间,Puré与《精灵宝可梦》进行多次合作,推出角色造型产品。

2023年又与Paper Parade开展包装再造项目,通过众筹形式推进。上线10小时达成目标,最终筹资额达到目标的275%。

对甘乐来说,Puré不是一个一次成功的产品,而是一个需要持续维护热度,保持新鲜感的品牌。

在软糖市场,赢家不是第一个爆款,而是能够每一年,每一次都重新被选择的那一个。

七、从硬糖王者,到软糖接棒


甘乐:日本硬糖市占率19.4%(第 1),软糖15.9%(第 2),在糖果

甘乐,它最早的时代符号,是1955年的甘乐糖。一颗酱油味硬糖,让它成为日本硬糖领域的代表企业。几十年里,硬糖一直是基本盘。1981年推出“健康喉糖”,这是日本糖果企业中最早进入喉糖赛道的产品,把零食做成了刚需产品;2012年的“金之牛奶糖”,到2024年在日本牛奶味硬糖市场销售额排名第一。这些让甘乐坐稳了日本硬糖第一的厂商。

更精彩的是,一家硬糖公司,在20年时间里通过持续产品创新,迅速崛起为日本第二大软糖厂商(仅次于明治)。

除了2002年推出的Puré软糖,甘乐也在软糖领域持续推出其他经典创新产品,比如,2012年推出脆皮软糖(Gummi-tzel),2019年,Gummitzels因为ASMR爆火。Gummitzels外脆内软,消费者十分享受它被咬碎再咀嚼的声音。2021年,甘乐推出了新品Marosh软糖。它采用充气工艺,使口感从最初的弹性咀嚼逐渐转为更松软的质地,介于传统软糖与棉花糖之间。

Puré的崛起,以及一系列创新产品,让软糖在甘乐公司的营收比重持续上升,从2007年的占比38.3%,到2024年,软糖业务已占甘乐销售额约48%,几乎与硬糖平分天下。也推动了公司业绩的上升,2024年甘乐年度销售额达到317.78亿日元(相当于15.2亿),同比增长9.5%。

明治果汁软糖长期稳居日本软糖品牌第一,是软糖市场象征性产品之一,但自2022年起,Puré凭借持续创新与营销节奏反超明治,连续三年成为日本软糖市场品牌销售额第一。

八、总结


“Puré 软糖

Puré的故事,不仅仅是一个“卖出10亿袋”的创新故事,背后更是一家老牌糖果公司,在品类替代浪潮中,成功地抓住了趋势,同时又守住了基本盘。

Puré的成功,当然可以用数据解释:10亿袋、100亿日元、软糖占比接近一半。

但它真正的起点,并不是数据。它来自一个很小的观察——下午三点的办公桌上,那包被剪开的软糖。

矶边由理子没有先看数据,而是先看人。她看到的是状态,是情绪,是成年人对“放肆”的顾虑

很多企业在趋势里找机会,甘乐是在情绪里找到答案。Puré卖出的,不只是糖,而是对人的理解。

而Puré的案例,我觉得更重要的是对“产品经理”这个角色理解和定义:

平庸的产品往往是“各部门妥协”的产物,而伟大的产品背后必然要有一位“灵魂人物”。

这位灵魂人物,要么是 CEO 亲自下场做产品经理(像乔布斯),要么是一个产品人把自己做成 CEO。

而这位产品经理和CEO,最好是位有品位,又感性的人物。

矶边由理子说:"但当看到自己努力开发的产品被许多人购买和食用时,那种感动几乎让人落泪。这是一份极具成就感、非常有价值的工作。"

FBIF食品饮料创新,带你了解食品创新的故事。

欢迎观看我们发布的“Puré软糖”的短视频:



作者:Mote莫特,FBiF创始人

微信:motechenfbif(备注:姓名 公司 职位)

参考来源

[1] 礒辺友里子|卒業生の活躍|女子美のキャリア・進路|女子美術大学付属高等学校・中学校

—介绍礒辺友里子在菓子メーカー从事新产品开发,并明确其参与2002年ピュレグミ开发及产品设计要素。

[2] 創業110年の老舗企業がオープンイノベーションを起こす。お菓子の廃棄包材がつくる、幸せな未来とは?||ハフポスト日本版(HuffPostJapan)

[3] Business Activities | Kanro Inc.|(IR长期页面)|Kanro官方IR页面

—披露公司主营业务结构及硬糖、软糖等品类构成。

[4] Kanro Inc.|2025-02-07|MagicalIR

[5] カンロ株式会社 2024年度上期営業利益分析|2024-08-06|TDnet(PDF)

[6] カンロ、売上高、営業利益は過去最高の達成を …|2024-11-25|ログミーFinance

[7] Asia-Pacific Candy Market to Reach $37.8 Billion by 2035 ...|2024|OMR Global

[8] カンロ 「2024 年決算・新中期経営計画」発表会を実施|Kanro

[9] カンロ株式会社 有価証券報告書 第75期|2025年提交|金融庁EDINET

[10] カンロ株式会社 有価証券報告書 第74期|2024年提交|金融庁EDINET

[11] カンロ株式会社 有価証券報告書 第73期|2023年提交|金融庁EDINET

[12] カンロ株式会社 決算短信|2025-02|Kanro官方IR

—披露2024财年销售额317.78亿日元及同比增长数据。

[13] INTEGRATED REPORT 2025|2025|Kanro官方IR

[14] 三菱商事株式会社 有価証券報告書|2024|三菱商事IR

[15] 三菱商事 ニュースリリース(Lawson持股安排)|2024|三菱商事

[16] 三菱食品株式会社 会社情報|2024|三菱食品

[17] INTAGE SRI+ 市場販売統計(ピュレグミ100億円達成)|2024|Kanro IR资料引用—披露Puré在零售市场销售金额约100亿日元的市场口径数据。

本文为FBIF食品饮料创新原创,作者:Mote莫特,转载请联系授权。

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