河北
太离谱了！女子春节期间从上海到沈阳旅游，并花3000元住了一个五星级酒店，晚上去卫生间洗漱时，突然发现水池下好像有什么东西，仔细一看竟然一条红色的男性内裤，而且还是穿过的。女子想不通，五星级酒店怎么会出现这种问题
春节假期，毛女士和闺蜜兴冲冲跑去沈阳旅游，寻思着难得出来一趟，咬咬牙花了三千块钱住了三晚沈阳万豪酒店。五星级啊，这价格在春节期间也不算便宜了，图的就是个舒心、干净、有面子
住进去前两天一切正常，第三天的晚上十一点多，毛女士去卫生间洗漱，弯腰洗手的时候，余光扫到洗手台底下好像塞着什么东西。她也没多想，以为是保洁不小心落下的抹布，顺手掏出手机打开手电筒照了一下
这一照，她整个人都不好了
洗手台下方的角落里，蜷着一团红彤彤的东西。等看清楚那是什么，毛女士说她的脑子嗡了一下，那是一条红色的男士内裤，明显是穿过的，皱巴巴的，上面还有污渍
大半夜的，在五星级酒店的卫生间里，突然发现这么个玩意儿，搁谁谁受得了？关键是这内裤藏的位置太刁钻了，不是明面上能看到的，而是塞在洗手台底下那个犄角旮旯里。要不是毛女士无意间弯了下腰，压根发现不了
第二天早上八点，毛女士叫来酒店的工作人员。人家过来一掏，确实，一条红色男士内裤，穿过的，没跑
虽然工作人员当场就道歉了，但毛女士不能接受，这不是几十块钱的小旅馆，这是五星级酒店，一晚上小一千块
由于要返工，毛女士就先回到上海，随后接到酒店打来的电话，表示愿意提供一晚免费住宿作为补偿。但毛女士不接受，也认为不现实，自己那么远，不可能专门飞过去在住一宿，协商后，商家退回3000元
说实话，毛女士这事，说到底是个概率问题。五星级酒店出这种事的概率可能比快捷酒店低，但架不住摊上了就是百分之百
问题是，道歉和赔偿只能解决当事顾客的情绪，解决不了根本问题。酒店的卫生管理，不能只靠顾客发现问题来反向推动。保洁人员是不是认真干活，管理层有没有严格监督，这些才是关键
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
