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“中产三宝”之一露露乐蒙(lululemon)最近麻烦不小。
据中新经纬援引路透社报道,美国当地时间4月13日,得克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿在社交平台X上发布声明,宣布对这家运动休闲品牌正式发起调查。调查的核心问题,是其运动服饰中是否含有一种叫做全氟烷基和多氟烷基物质(PFAS)的化学物——这类物质在自然环境中极难降解,俗称“永久性化学物”。
帕克斯顿在声明中的措辞相当直接:“美国人不应该在为自己和家人做出健康选择时,还担心自己是否被欺骗。”他指出,露露乐蒙长期以“健康”和“可持续”作为核心营销主张,如果产品里真的存在PFAS,那就与品牌宣传的健康形象不符,可能对消费者构成误导。帕克斯顿办公室将通过民事调查令,对照得州的安全标准,逐一核查露露乐蒙的检测流程、限用物质清单以及供应链管理措施。
这次调查并非孤立事件。全球范围内,对PFAS的监管正在逐年收紧。PFAS之所以令人警惕,是因为它极其稳定,在环境和人体中几乎不分解。近年的研究不断将这些物质与一系列健康问题关联起来:内分泌紊乱、女性不孕不育、男性生殖功能下降、甲状腺疾病,甚至某些癌症。
帕克斯顿在帖文中明确提到了这些健康风险,并放话:“若露露乐蒙违反了得州法律,必将承担相应责任。”
面对调查,露露乐蒙的反应很快。一名发言人表示,公司已知悉此事,并将予以配合。同时,发言人坚决否认当前产品中使用PFAS:“公司产品中并未使用全氟及多氟烷基物质。”该发言人补充说,此前这种物质仅少量用于耐用防水类产品,公司已于2023财年完成逐步淘汰,到2024年初已经彻底实现产品线无PFAS化。
需要强调的是,目前调查还处于启动阶段。得州总检察长办公室尚未公布任何检测结果或违规认定。露露乐蒙到底有没有在产品中使用超标PFAS、其淘汰时间表是否与销售周期存在重叠,都有待后续调查来说明。
目前来看,这是一场针对“可能性”的审查,而不是已经坐实的指控。但太平洋另一头的中国市场已经收到消息。4月14日,#lululemon被调查冲上微博热搜榜一。
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值得一提的是,根据露露乐蒙最新财报,中国市场是唯一双位数增长的市场,查阴影下的露露乐蒙,是否会动摇中国市场的消费热情呢?
一、中国是唯一的增长引擎
2025财年,露露乐蒙全球净营收达到111亿美元,同比增长5%,首次突破百亿美元。但仔细看,这个数字背后的增长逻辑已然换道。
首先,美洲市场已经开始出现下滑。2025财年,美洲市场净收入同比下降约1%,至78.47亿美元,同店销售下滑了3%。这个区域占了公司总收入的七成左右,但增长却几乎停滞。
再看其他市场。欧洲和中东地区有小幅增长,但体量不大。真正亮眼增长来自中国。
2025财年,露露乐蒙中国大陆市场净营收达到17.55亿美元,同比增长29%。这个数字占公司全球总营收的比例,从上一年的13%跃升到了16%。第四季度,中国大陆业务净营收同比增长24%,而同季度美洲的同店销售还在下跌。
换句话说,中国已经成为露露乐蒙全球第二大市场,而且是主要市场中唯一保持两位数增长的地区。
而这个增长不是靠疯狂开店堆出来的。露露乐蒙管理层在财报电话会上透露,中国市场的单店坪效超过了行业领先水平,新店回报周期不到一年。截至2025财年末,露露乐蒙在中国大陆的直营门店超过170家,覆盖45个城市。2026财年,公司计划在全球新开40到45家直营门店,其中国际市场占25到30家,“大部分将开在中国”。
二、谁在为850元的瑜伽裤买单
“中产女性有三宝,lululemon、萨洛蒙和始祖鸟。”从覆盖人群来看,露露乐蒙虽然近几年也在布局男性服装,但受众人群还是多为女性。
一条露露乐蒙的经典款Align瑜伽裤,在中国卖到850到1000元人民币。这个价格远远高于耐克、阿迪达斯等大众运动品牌,甚至比很多专业瑜伽服品牌都贵。但它的核心用户,中国城市中产女性,似乎并不太在意这个价格。
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这个群体的画像大致是这样的:24到40岁,生活在一二线城市,有较高收入和教育水平,对健康和生活方式有明确追求。她们买露露乐蒙,买的不仅是一条裤子,更是一种身份符号。
在北上广深的瑜伽馆、精品健身房、高端写字楼里,露露乐蒙随处可见。它代表着“自律”“精致”“懂生活”,这些恰恰是中产女性最想贴在自己身上的标签。
除了身份认同之外,露露乐蒙的立体裁剪也深受消费者喜欢。在种草类社交平台上,露露乐蒙最受欢迎的并非瑜伽裤,而是Define外套。“判断你身材好不好,A4腰已经过时了。穿一件Define外套,好看的身材会更显比例,不行的身材会暴露无遗。”
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对于把瑜伽裤穿进办公室、穿出街的中产女性来说,露露乐蒙还提供了很多修饰腿部线条和臀部轮廓的阔腿裤,为她们打造“既舒服又显身材”的日常穿搭。
复购则与露露乐蒙长期经营的社群关系有关。品牌以门店为单位,定期组织跑步、瑜伽、普拉提等免费社区活动,参与者多为老顾客和本地运动爱好者。门店工作人员不承担硬性的销售指标,主要职责是与顾客建立长期联系,邀请他们试穿新品、参加活动。
这种模式让消费者在购买产品之外,获得了一种归属感。加上品牌签约的一批运动大使,从专业运动员到健身博主,持续在社交平台和线下活动中露面,也在不断强化老顾客的粘性。
“悦己消费”的特性,使得露露乐蒙在中国市场具备了一定的抗周期能力。即使经济增速放缓,中产女性在“对自己好一点”这件事上的支出往往不会轻易缩减。这也是为什么当美国市场因为通胀而消费降级时,中国市场还能保持双位数的增长。
三、调查会改变什么
现在的问题是,这场发生在得州的调查,会不会影响中国消费者继续为这条裤子买单?
目前来看,影响更多的是品牌声誉。
露露乐蒙在中国市场的营销,一直强调“科技面料”“穿着舒适”“健康可持续”。而PFAS的关联词却是“永久性化学物”“不孕不育”“内分泌紊乱”。
即使调查尚未有结论,即使露露乐蒙坚称已经彻底淘汰了PFAS,但“质疑”本身已经产生了。
对于普通消费者来说,她们不会去深究“2024年初彻底淘汰”和“2023财年销售的少量防水产品”之间的时间差意味着什么。她们只会记住一个印象:这个牌子被调查了,好像跟不孕不育有关。
而“不孕不育”这四个字,对于处在生育年龄的中产女性来说,冲击力远远大于“股价下跌”或“供应链合规”。
更微妙的是,露露乐蒙在中国并非没有竞争对手。Alo Yoga已经计划在2026年第二季度于上海、北京开设首批门店,其目标客群与露露乐蒙高度重合,在社交平台上被消费者称为“中产新三宝”之一。而安踏旗下的MAIA ACTIVE以299到899元的价格带,切入了露露乐蒙下方的空白市场。
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而在抖音、拼多多上,100到300元的“原单”“平替”瑜伽裤更是数不胜数。这些品牌和产品,随时准备承接那些因为信任动摇而流失的消费者。
当然,露露乐蒙也并非第一次面对产品争议。今年早些时候,因用户投诉,公司曾被迫将旗下“Get Low”健身系列产品从官网下架,解决问题后才恢复销售。
这些事件说明,在“健康”这个赛道上,消费者对品牌瑕疵的容忍度确实比较低。
但另一方面,露露乐蒙在中国积累了十多年的品牌资产和用户忠诚度,也不是一次海外调查就能轻易摧毁的。只要最终调查结果没有坐实违规,只要公司能提供完整的供应链检测记录,大部分消费者可能很快就会忘记这则新闻。
不过,如果调查最终发现确实存在问题,或者哪怕只是长时间悬而未决,那些原本就犹豫要不要“升级”到其他品牌的消费者,很可能会借此机会完成切换。
结语:
截至发稿,得州总检察长办公室尚未公布任何检测结论,露露乐蒙也坚称其产品已不含PFAS。这场调查的结果,将取决于双方对“历史批次”“微量残留”“淘汰时间表”等技术细节的认定。
但无论最终结论如何,一个事实已经很清楚:当一个品牌的核心溢价建立在“健康”之上时,任何与此相关的质疑,都会在消费者心里留下一道痕迹。
对于中国的中产女性来说,她们是否愿意继续为一条850元的瑜伽裤买单,将不再仅仅取决于它是否显腿长、是否透气亲肤,还取决于它是否真的“无害”。
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