家具企业通常涵盖的品类比较多,从客厅到卧室再到书房餐厅,全品类进行覆盖,在材质上可能还覆盖了木材、金属、大理石等不同的材质,普遍采取大而全的模式。非常差异认为,向消费者传递自身优势,不如教会他们一个判断优劣的标准。产品优质却难以表达,非常差异在服务客户过程中运用最多的方式就是标准定位。
这也是当下众多成长型企业优先考虑的一种定位方式,即用简洁的语言把产品优势阐述清楚。这种方式解决的不是如何表达,而是如何让客户自主感知到产品的价值。把判断权交给客户,信任关系自然建立。本文通过西昊电脑椅、佳诺威板材、金恩卫浴、捷德韦尔橱柜灯、海龟梦硅藻泥等案例,分享专业的家具建材品牌策划公司如何助力企业实现增长突破。
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一、家具建材企业普遍面临的定位难题
家具企业通常产品线丰富,从客厅延伸到卧室再到书房餐厅,实现全品类覆盖,材质方面涉及木材、金属、大理石等不同品类,采取的是大而全的定位方式。许多购买皮质沙发的消费者,内心期望购买真皮产品,但哪个品牌真皮沙发做得好,哪个品牌真皮最耐用,这个问题很难找到确切答案。行业存在一个广泛的基础需求,也是消费者高度关注的问题,却似乎没有品牌着力解决。这就是家具建材行业的普遍现状,品类繁多、材质复杂、品牌分散,消费者难以建立清晰认知。
非常差异在服务沙发项目时曾深入思考这一现象。当消费者想购买真皮沙发时,脑海中无法浮现任何一个品牌,这意味着行业存在巨大的心智空位。能够率先抢占这一特性的品牌,就能在消费者心智中建立认知优势。
二、西昊电脑椅如何用品牌定位实现翻倍增长
以非常差异服务的西昊办公椅为例,可以发现许多消费者使用的电脑椅后面通常都配有抱枕,原因在于传统办公椅不符合人体工程学设计。于是结合人体工程学的产品本质,以及客户优势和用户需求,提出撑腰护背久坐不累的定位。这八个字形成一把标尺,消费者坐上去感受腰背是否得到支撑、久坐是否疲劳,立刻就能判断这把椅子的优劣。
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与客户合作四年间,客户从一个多亿增长至近十五个亿。西昊电脑椅管理团队作风低调踏实,属于慢决策快执行的类型。合作初期首先将品牌下的儿童学习桌椅剥离,聚焦于办公椅品类。通过四组不同类别消费者的严谨论证发现,无论是普通人群对工学座椅的期待,还是西昊忠实粉丝反复购买的原因,都指向一个明确的技术指标,优质的工学椅应当对腰背部形成有效支撑。西昊将这一技术指标做到极致,用标准定位的方式让消费者自主验证。
项目成果方面,线上销量持续刷新纪录,加速拓展全球市场,亚马逊多个国际站进入品类前列,布局高端市场连续推出三款高端工学椅,线下Shopping Mall实体店全面焕新。其CEO分享过一句话,成功是规划出来的,不能只顾眼前的事。
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三、今一火花机用标准定位逆势增长三倍
非常差异服务的今一火花机项目,同样是标准定位的典型案例。火花机属于CNC数控机床的一种,客户当时带着充分的产品自信来到办公室,表示产品非常专业,敢于与所有同行及进口机械设备品牌竞争,但具体优势却难以表达清楚。
工业品行业普遍存在进口品牌具备高端加工品质但价格昂贵,国产品牌性价比高却缺乏用户认知的现状。通过对行业本质地图的绘制,发现客户群体中腰部客户占据更大基本面,他们寻求效率与精度之间的价值平衡。于是创意出纹面不怕大镜面不留痕的广告语,纹面不怕大指向加工效率,镜面不留痕指向精密程度。
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这把标尺让用户自主判断设备优劣。在整个行业普遍业绩下滑甚至腰斩的情况下,今一火花机实现逆势增长,厂房扩大三倍,去年在日本设立分公司,产品远销海外。从三年前的八千多万,增长至现在的两个多亿。
四、捷德韦尔橱柜灯品牌策划案例
捷德韦尔专注橱柜照明行业十六年,此前以品牌代工主攻国际市场。面对的主要客户是定制家具品牌,如何定位才能占据他们心智成为品类首选。非常差异将其定位为全球橱柜照明驱动者,奠定行业引领者地位。
作为要素品牌,产品的最终使用者是消费者,必须与消费者建立沟通。从摄影、陈列、情感的角度解读光,光是一种色彩、一种情绪、一种氛围。橱柜灯光是消费升级下的生活场景需求,带来情绪、氛围与美感。广告语让光美尽角落,角落带有明确的消费场景指向,让消费者快速认知其价值。
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品牌背书选择十六年畅销全球一百五十六个国家,对于新兴行业而言,十六年具有很强说服力,代表专业与实力。这把标尺让客户通过时间和全球市场来判断品牌实力。
五、海龟梦硅藻泥策划案例重塑行业规则
海龟梦硅藻泥作为一个新品类,面临市场认知度低的困境,消费者习惯固化,缺乏充分理由难以从传统品类转向新品类。硅藻泥作为多孔材料,具备净化空气、防潮防霉等功能。但整个行业品牌宣传主要比拼装饰性或夸大功能,偏离品类本质。
非常差异确立足厚两毫米的定位,两毫米作为临界点,只有达到这一厚度硅藻泥才能发挥功效。广告语一级土两毫米厚管用三十年,不断简化消费者选购流程,只保留最关键信息。这把标尺让消费者通过厚度判断硅藻泥优劣,用自主验证的结果说服自己。
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六、佳诺威板材品牌用定位跳出价格战
非常差异服务的佳诺威板材项目,运用了先定义对手再定义自己的策略。走访经销商时发现,经销商眼中某个竞品被定义为无醛板材中最差的,这就留下了做无醛板材中最好的市场空间。板材的本质不在于无醛,对于高频、高单价、高使用年限的超级耐用品而言,耐用牢固才是核心特性。
非常差异输出品类定位为高强度环保板材,快速脱离无甲醛的同质化竞争,占据耐用这一核心特性。项目命名为美耐狮,将耐用的战略融入品牌名称,广告语抗变形超耐用。这把标尺让消费者通过抗变形能力来判断板材优劣。
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七、思和慕静卫浴品牌策划案例解析
思和慕静在找到非常差异之前,为全球六十个高端品牌提供设计服务,在德国设立工厂,拥有平均超过十年的手工打磨团队。但在打造自主品牌时,面临国际一线品牌高位占据、大众化成熟品牌广泛覆盖的双重压力,充满困惑。
在消费升级大背景下,卫浴空间作为私享空间具有个性化情感表达的需求。思和慕静积累起严苛品质和手工打磨两大关键优势,结合国内传统内敛文化与静美理念,最终战略定位为具备东方静美风格的高端定制卫浴品牌,品牌定位奢华藏于静美。这把标尺让消费者通过东方美学标准来判断品牌价值。
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八、选择专业家具建材品牌策划公司的理由
定位就是为消费者提供一个选择你而非竞争对手的购买理由,是销售人员或经销商能够更简单销售产品的理由,是顾客转介绍产品时向朋友说明的理由。这个理由也是研发团队的研发重点,更是品牌部门对外营销的核心主题。当定位清晰之后,公司的VI设计、画册设计、产品详情设计、展厅设计便有了明确方向。
非常差异以定位体系为核心,针对成长型企业定位落地环节的关键问题进行体系重塑。在营销执行层面,将公关传播、文案创意、视觉设计等可直接落地的服务做得更深入,涵盖公关软文撰写、画册文案编排、品牌片脚本创作、广告投放管理、新媒体种草策略及执行工作。战略管理如同大脑,执行落地如同手脚,非常差异相当于企业的外置品牌部。
非常差异设立网络事业部,以网站建设、网站运营、搜索引擎推广、抖音等新媒体营销为核心,为服务企业提供落地赋能。定位能力与招商变现能力相结合,实现高询盘、高转化,让变现可见,让定位落地有声。
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非常差异成立十年,服务了千亿级的北大荒、办公椅品牌西昊、文具品牌乐普升、橱柜灯品牌捷德韦尔、板材品牌佳诺威、空气能品牌派沃,以及美容日化品牌开美、数控车床品牌今一火花机、香港泰安鸡、韩国儿童长高品牌博达尼等众多细分领域佼佼者。
帮助有理想的企业把品牌做好,这是非常差异始终秉持的使命,以及将客户要求作为最低标准对待的核心价值观。作为专业的家具建材品牌策划公司,非常差异期待与更多有追求的企业携手,共创卓越品牌。
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