3月1日,2 月份车型投诉排行榜正式出炉。相比 1 月,榜单新增领克两款车型以及深蓝 S07,领克 08 EM-P 更是取代比亚迪海豹(参数丨图片)登上榜首。下面一起来看看具体入榜车型及投诉重点。
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2 月投诉榜前三名迎来大变动,冠亚军被领克品牌包揽,比亚迪海豹退居第三。
第一名领克 08 EM-P 投诉量达 295 起,第二名领克 07 EM-P 投诉量 108 起。两款车的核心投诉均集中在系统升级问题:不少用户希望升级四向行车记录仪,但厂家以硬件架构受限为由无法升级,引发大量车主集中投诉。
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第三名比亚迪海豹投诉量 89 起,相比 1 月明显下降,但投诉焦点依然是系统升级。有车主反映,购车时承诺后续 OTA 开放哨兵模式,可时隔 6 个月仍未兑现。
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第四名由一汽 - 大众探岳、速腾共同占据。探岳主要投诉变速箱电脑版故障,速腾则集中在轮胎开裂、轮毂问题,两款车已连续多月上榜,值得车企重视。
第六名深蓝 S07 投诉量 81 起,主要问题同样是系统升级不及时,与宣传承诺不符,引发车主不满。
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第七名极狐 T1 投诉量 69 起,核心投诉为政策变动 “背刺” 老车主:不少用户 1 月刚购车,厂家随即推出购置税补贴政策,让前期车主难以接受。
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第八名广汽本田雅阁投诉量 57 起,老问题依旧突出:喷油嘴故障、轮胎吃胎偏磨等。在销量承压的当下,更应重视用户口碑。
第九名雪佛兰迈锐宝 XL 投诉量 57 起,多为外观及操控部件问题,包括灯罩裂纹或变形、挡把总成故障等。
第十名长安马自达 3 昂克赛拉投诉量 52 起,主要投诉空调制冷 / 制热异常、车身生锈。作为经典合资燃油车,连续多月上榜,也让不少车主感到失望。
以上就是 2 月份车型投诉排行榜前十名盘点。对于这些车型的投诉问题,你怎么看?欢迎在评论区一起聊聊。
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