封面新闻记者 杨芮雯 邹阿江
2月28日,美国和以色列对伊朗发起军事行动后,伊朗、以色列、伊拉克、巴林、卡塔尔等国相继宣布关闭领空。受此影响,中东至中国的多个航班已取消。
突如其来的航线变动和回国机票价格大幅上涨,让不少计划经中东中转回国的中国旅客陷入滞留困境,目前,多家航司已发布相应处置方案。中国驻伊朗大使馆发布安全提醒,提醒在伊中国公民密切关注局势、加强安全防范。
观察:
部分回国机票一日翻数倍
大使馆发文提醒
据“央视新闻”此前报道,迪拜的两大主要机场迪拜国际机场(DXB)和迪拜阿勒马克图姆国际机场(DWC)的所有航班运营已暂停,直至另行通知。
“滞留在迪拜机场怎么办?”“机票被取消,回不了国。”随着多条国际航线被迫中断,不少出境旅游的中国网友在社交平台发帖求助,回国行程遭遇严重冲击。
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网友发帖求助被滞留迪拜机场 图源网络
封面新闻记者关注到,随着中东局势的升级,伊朗、以色列、伊拉克、巴林、卡塔尔等国相继宣布关闭领空。除了航班熔断,不少回国机票价格也应声暴涨,部分航线票价在短短一天内翻数倍。
据同程旅行数据显示,2月28日,从伊朗德黑兰飞往北京的机票最低已超过1.6万元,最高达2.1万元;同一天从德黑兰返回上海的航班已无直飞选项,最低票价达4.4万元;而从德黑兰返回广州的公务舱最高票价也接近5万元。
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受局势影响回国机票价格上涨
目前,多家航司已发布相应处置方案。
中国国航发布涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航线进出港航班客票特殊处置方案,符合条件的客票,在客票有效期内,首次变更免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季差价,再次变更需依据客票使用条件办理。在客票有效期内,可以办理未使用航段退票,免收退票手续费。
此外,中国南方航空、中国东方航空、海南航空、阿联酋航空等也已发布中东航线客票特殊处理方案。
2月28日,中国驻伊朗大使馆在微信公众号发文,特别提醒在伊中国公民密切关注形势发展,保持镇定,提高警惕,加强安全防范,立即做好紧急避险,切勿前往敏感地点和人员密集场所。如遇紧急情况,请及时向当地警方报警,并与驻伊朗使领馆联系。
对话:
中国游客遭遇航班熔断
四趟转机耗时48小时回国
3月1日中午,封面新闻记者连线身处欧洲的杭州游客陈宁(化名)时,她正在苏黎世机场等待登机,回顾过去24小时的经历,语气难掩疲惫。
陈宁坦言,她于2月14日前往挪威奥斯陆旅游,原计划2月28日经迪拜中转回国。2月28日凌晨,她已获知地区冲突消息,但尚未收到航司通知,仍按原计划赶往斯德哥尔摩机场。当地时间下午2点左右,阿联酋航空正式发布航班取消通知。
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陈宁的朋友圈截图
“现场给出两个方案,要么全额退票,要么就近住宿等候最新通知,航司提供食宿。”但对陈宁而言,更大的难题迫在眉睫:她持有的申根签证为单次入境,停留时限不得超过15天,必须在2月28日24点前离开申根区。
打开购票平台,现实更让人揪心。大量航班取消,余票价格大幅上涨:原本4000元左右的中转航班,几小时内涨至五六千元,不少票价已破万元;避开中东空域、经北京中转的国航机票,价格更是飙升至近2万元。
领空关闭、无法经迪拜回国、签证即将过期、机票暴涨……多重压力下,陈宁和朋友们紧绷神经,不停搜寻可行路线。
最终,她敲定一条辗转四地的行程:斯德哥尔摩飞苏黎世,苏黎世飞塞尔维亚,再从塞尔维亚飞广州,最后由广州返回杭州,全程花费10990元。
万幸的是,她赶在当地时间午夜前盖章离境申根区。她表示,这场意料之外的折腾让她身心俱疲。原本17小时就能到家的行程,被拉长到约48小时,四度中转、飞行两天,预计3月3日凌晨才能抵达杭州。
“愿世界和平。”在苏黎世机场等待下一段航班前,陈宁在朋友圈写下这句话。她只盼接下来的行程能一路平安,顺利回到家人身边。
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