湖南
2月25日，湖南永州市蓝山县委书记的个人社交账号“永葆初心 共创未来”，因对网友留言反映的民生实事挨个回复并给出处理意见，受到广大网友的关注。蓝山县委书记邓群向红网记者证实，该账号系其个人账号。
红网记者梳理发现，该账号目前共发布814个作品，内容涵盖民生诉求办理、美景美食推介、政策传递和天气提醒等。2021年9月5日，时任蓝山县代县长的邓群发布第一条抖音，推介蓝山云冰山风光。之后，她连载了6条蓝山当时正在建设的湘江大峡谷影像。2022年2月6日深夜，她为蓝山交警疏通公路点赞，民生关切不断增多。此后，她持续更新当地冰糖橙等农产品、箱包等特色产业发展，近日还记录了蓝山市政广场文明绿色跨年夜。
从县长到县委书记，身份在变，账号却一直保留。“很多老百姓没有我的微信，但都会玩抖音，有困难了，可以在这里联系我。”邓群说，“每天下班或开会后的空余时间，我都会打开抖音看看，有没有群众反映的事，这一坚持就是四年半。”
收到表扬，她说“都是职责所在”；看见批评，她也不删除，“坦然接受群众的意见，互相真诚沟通，才能更好地建立信任”。
邓群的抖音简介写着：如果您发现我们县委政府做得不好的工作，请您及时拨打县政府值班电话0746-2213489或县委办值班室电话0746-2213231。我们彼此打开一扇信任之窗，建立互动工作机制，通过问题的解决来不断提升蓝山美誉度的同时，扩大蓝山的知名度。
邓群（左一）在蓝山乡村调研。（资料图）
另据极目新闻报道，记者从蓝山县委宣传部和县委办公室获悉，该抖音账号使用者确系蓝山县委书记邓群，是书记本人回复的。截至2月26日上午10时，其粉丝数为7.3万，较前一天已涨粉约4万。
关于民生问题反馈，记者还注意到，在蓝山县政府官网设有县长信箱和网上信访方便市民咨询、投诉，永州市也开设有12345热线。蓝山县政府值班工作人员也告诉极目新闻记者，值班电话也会接到群众来电反映，所反映的问题会登记并转交到相应职能部门处置。
来源：红网、极目新闻
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