外卖大战的第二个“受害者 ” ,出现了。
没错,瑞幸刚刚公布了2025全年业绩。
2025年,瑞幸总净收入492.88亿元,同比大涨43.0%。
外卖大战疯狂补贴打价格战,大家薅羊毛点的每一杯咖啡,最后都转化成为了瑞幸的营收。
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但,营收大涨,利润却没能大涨。
外卖补贴滑坡之后,四季度,瑞幸的业绩开始“变脸”了!
数据显示 , 2025年第四季度瑞幸总净收入127.77亿元 ,增速滑落到了 32.9% ;
净利润更是只有5.18亿元 , 较上年同期的8.51亿元大幅下降38% ,净利润率也从8.8%降至4.1%,典型的“增收不增利” 。
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受四季度拖累,瑞幸全年的净利润也只有36亿元,同比只增长21.8%,跟大增43%的营收差距明显。
为什么四季度利润突然就暴跌了?!
瑞幸在财报中明确表示 , 主要源于第三方外卖平台配送费用的激增 。
2025年全年,瑞幸配送费用达68.787亿元 , 较2024年同期的28.21亿元上涨143.8%;
其中第四季度配送费用16.309亿元 , 同比上涨94.5% , 直接导致公司运营费用占净收入的比例同比提升4.1个百分点 。
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大家可能会有点疑惑,外卖平台的配送费用不是平台出的么,怎么会导致瑞幸的运营费用激增?!
原因就在于,瑞幸采取的是自配送的形式,说白了就是用自己的配送员来配送。
外卖大战大打补贴战,配送费基本都减免了,这部分都是要瑞幸自己掏的。
还有就是大家领到手软的补贴卷,也不完全是平台掏钱,有一部分也要商家掏钱。
这样下来的结果就是,外卖大战不止让平台大出血,瑞幸也要出一部分血,利润由此受到侵袭。
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更致命的是,四季度外卖平台补贴滑坡,瑞幸也进行了结构性提价。
一是把 9.9 的产品范围从三季度 8-10 款进一步缩减至 2 款 ( 仅限美式 、 拿铁的基础款 );
二是明显减少了 “ 买二送一 ” 、 大额优惠券的频次 , 第三方平台拼好饭 、 爆品团等此前最优惠的渠道价格优惠比例也明显收缩 。
同时,核心产品 ( 生椰 、 丝绒拿铁等 )也 通过增加 “ 超大杯 ” 、 “ 加浓缩 ” 等增值选项间接增厚了单杯潜在的盈利空间。
此外 , 小黄人联名 、 冬至五养拿铁等爆款新品的定价较基础款明显提升 ( 高 30%-50% )。
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但这样下来的结果却是,自营同店销售增长率,直接回落到了1.2%。
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这恰恰说明,当大家都习惯了9.9、7.9甚至6.9一杯咖啡之后,瑞幸要想提价,难度比较大。
同时,外卖大战造就了一时的虚假繁荣,大家薅羊毛耗到爽,咖啡店、奶茶店也“咖啡奶茶摇到手冒烟”…
但外卖大战总有结束的一天,到时,这些店要如何继续维持繁荣的假象?!
这也让瑞幸处在一个骑虎难下的局面。
要么,继续补贴保持低价稳住增长,但是要牺牲利润;
要么,狠下心来提价,但是要流失掉一部分客户,销售收入也可能往下掉。
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针对外卖大战退潮后的后续影响 ,瑞幸咖啡的CEO 郭谨一在发布会上就直接坦诚了:
受2025年大规模补贴带来的高基数影响 , 2026年同店和利润表现可能出现阶段性波动。
意思就是,2025年吃了补贴的大补丸,营收大涨,但2026年的报表,可能会不太好看。
同时,郭总还表示:2026年仍然会以市占率为最重要目标,始终保持有竞争力的价格水平。
也就是说,2026年瑞幸大概率应该是不会提价了,但也意味着,公司的利润率恐怕还是会不太好看。
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事实上,库迪的进攻早已证明了,瑞幸的护城河没有想象中深,只要有足够的弹药烧钱,这个路径是可以复刻的。
面对这样一个现实,瑞幸能做的,只能是继续实施规模扩张,保住自己的头部优势。
过去一年,瑞幸规模全年净新增门店8708家;
截至年末,总门店数已达31048家,同比增长39.0%,包含20234家自营门店、10814家联营门店。
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