北京
国家知识产权局信息显示，上海圆擎信息科技有限公司申请一项名为“快递物流全链路智能监控与触达系统”的专利，公开号CN121581729A，申请日期为2025年10月。
专利摘要显示，本发明公开了快递物流全链路智能监控与触达系统，涉及快递物流技术领域，包括：基于传感器，实时采集快件全链路各物流节点状态数据，构建快件‑网点‑环节动态拓扑网络；基于历史物流数据，计算各快件在各物流节点应操作时间窗，对比实际操作时间，动态量化快件时效偏差，标记异常节点与责任主体；基于自动标记异常节点与责任主体，结合责任网点业务规则，构建异常节点风险评估指标体系，计算各异常节点风险熵值，实现异常节点与责任主体划分；动态选择最优触达方式，激活责任网点跟单处理流程，针对未解决异常节点，触发工单升级‑客户情感安抚双路径响应机制，实现快递物流全链路智能监控与安全触达。本发明的有益效果在于：降低运营成本。
天眼查资料显示，上海圆擎信息科技有限公司，成立于2018年，位于上海市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本5000万人民币。通过天眼查大数据分析，上海圆擎信息科技有限公司参与招投标项目5次，财产线索方面有商标信息1条，专利信息83条，此外企业还拥有行政许可1个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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