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春归大地启新程,服务为民不停歇。春节假期过后,返乡群众办证、办事需求集中释放,钦州市政务服务中心公安“一窗通办”窗口迎来2026年春节节后业务办理高峰。全体民辅警第一时间切换工作状态、坚守岗位,以高效便捷的服务、暖心务实的举措,全力应对首轮业务办理高峰,切实保障群众办事需求。
据统计,节后首个工作日及次日,窗口累计受理户籍、出入境、车驾管等各类公安政务服务业务1200余件次,接待办事群众超千人,以高效服务践行“人民公安为人民”的宗旨,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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为让群众办事更省心、更便捷,窗口提前谋划、精准施策,推出多项便民举措:增开服务窗口、优化人员配置,实行弹性排班与预审分流机制,最大限度减少群众排队等候时间,实现“即来即办、少等快办”;增设导办人员,提供咨询解答、流程指引等全链条服务,精准分流高频业务;依托自助体检机、自助签注机等智能化设备,推行“网上办、自助办、预约办”,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”;同时,在业务办理过程中同步开展反诈、出入境安全宣传,全方位守护群众财产安全。
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钦州公安“一窗通办”窗口将持续聚焦群众“急难愁盼”问题,不断优化服务流程、提升服务质效,擦亮钦州公安政务服务名片,以更优质、更便捷的服务回应群众期待,用坚守与担当传递政务服务温度。
审核:古倍桦
编辑:王喆
图文:庞兵
排版:朱宣伟
校对:谢绵凤
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