山姆中国破千亿，女掌门人亲赴江苏三城，零售战局悄然生变

朱晓静在2020年接手沃尔玛中国CEO的位置，成了第一位担任这个职务的中国女性，之前七位CEO平均干不到两年就离开，她却一直稳稳地做下来，到了2024年，山姆在中国的销售额突破千亿，2025年涨到1400亿，付费会员人数超过1070万，这些数字不是靠运气得来的，而是实实在在跑出来的结果，去年4月她还站上了沃尔玛全球投资者会议的讲台，这是头一次有中国区CEO登上这个舞台，等于直接告诉全世界，中国市场现在已经不能随便应付了。

今年二月，她接连去了南京、苏州和无锡，见的都是当地的主要领导，其实一月份苏州的书记范波已经接待过她，行程安排得很紧凑，江苏在2025年GDP达到14.2万亿元，位居全国第一，增速为5.3%，更值得注意的是，“宁苏锡常通”五个城市全部进入万亿俱乐部，成为全国拥有最多万亿城市的省份，山姆超市目前在江苏开设了9家门店，占全国总数的近四分之一，并计划到2026年再开12家，为此江苏被单独设为“大区”，提升了组织级别，这一系列举措并非临时决定，而是早有规划。

南京的情况比较特别，从2021年开始这里的人均消费就排在全国第一位，会员店也开得很多，山姆、Costco、M会员店、麦德龙和盒马会员店五家都在这里开店，盒马NB在南京布了30家店铺，悦活里的华东首店第一个月卖了2600万元，山姆在南京试了一个新办法，用门店建立信任感，再用前置仓送货，一小时能送到30公里远的地方，朱晓静和南京市委书记周红波谈过，说要把南京当成“华东支点”，还想让它成为连接全球的一个节点。

苏州把重点放在张家港,去年十月山姆在这里开店,成为全国第三个县级市门店,前面两个是昆山和晋江,张家港排进中国县域经济发展报告前十名,人均可支配收入超过七万元,比很多地级市都高,山姆去县城开店不是为了凑热闹,是想看看高收入县城的居民会不会接受仓储会员制,这其实是在测试中国消费的真实分层,不是所有地方都靠低价吸引人,有些地方更看重值不值得。

山姆在供应链上走两条路，一条是直接从全球采购，比如去澳洲的牧场和阿拉斯加的渔场拿货，跳过了中间商，这样既保证了产品新鲜，也控制了成本，另一条是和本地深入合作，到2025年已经开发出六百多种本地商品，像是跟浙江高山上的农户一起种有机蔬菜，还和广东的老字号企业联手做点心，不是简单贴个牌子，而是真正一起研发，Costco在国际采购方面很强，但在中国市场上反应有点慢，商品调整跟不上本地口味的变化，山姆在这方面反而显得更灵活。

江苏的会员店竞争变得特别激烈，M会员店、盒马NB以及永辉模仿胖东来调整的门店都在这里争夺市场，预计到2026年，零售业的线下份额会稳定在70%左右，会员制不再是专属于高收入人群的选择，而是作为一种效率工具存在，关键是要让顾客觉得花钱办会员是值得的，朱晓静经常去地方政府部门，表面上是礼节性拜访，实际上是在争取土地资源、冷链设施和政策支持，长三角地区地价昂贵，光有想法不够，必须提前锁定资源，她之所以频繁奔走，是因为明白未来的竞争重点不是开店数量，而是如何与各方建立稳固的合作关系。