
春运人潮涌动
每个人心里都装着团圆与期盼
常州地铁
见证着千万人奔赴家的方向
也悄悄收藏着平凡动人的温暖故事
一次伸手、一句安慰、一路陪伴
让冰冷的车站变得格外有温度

15分钟!
帮走失“小萌娃”找到爸爸
春节假期最后一天
下午3点正是1号线茶山站客流高峰
一个6岁小男孩和爸爸走散
独自在站台上抹眼泪
值班站长王莉蹲下身子轻声安抚孩子
同时迅速和辅警钱陈红联动
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凭着孩子说出的手机号
工作人员很快联系上孩子家人
仅15分钟
满头大汗的杨先生匆匆冲进车站
看到孩子安然无恙
他激动得连连道谢
人潮再拥挤
总有地铁人,为你守住安心

假期落幕
温暖从不打烊
2月23日,春节假期接近尾声
1号线科教城北站
一名女乘客脸色发白
看起来摇摇晃晃将要摔倒
工作人员第一时间
搬来座椅、送上温水
用轮椅把她护送到无障碍电梯口
全程陪伴到家属赶来
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“真是太麻烦你们了!”
一句感谢,藏着最真诚的认可
平凡的举动,朴素的守护
暖到人心底

突发晕倒
她是孩子的“临时妈妈”
1月18日上午10点多
2号线红梅公园站站台
一名女性乘客突然晕倒
身边的孩子吓得哇哇大哭
“小朋友别怕,妈妈会没事的,
阿姨陪着你”
站务员周雨涵蹲下来轻声安抚孩子
值班站长沈玲一边密切观察乘客状态
一边协助急救处置
大约10分钟后,乘客慢慢恢复意识
车站工作人员与医护人员
合力将乘客平稳送上救护车
一句温柔的安慰,一个及时的搀扶
慌乱的时刻
因为有他们,多了一份安心


一个个平凡的身影
一件件微小的好事
地铁人的守护不会停歇
拼凑成城市最温暖的底色



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