年过六旬的农民老爸，有病先问阿福了

意不意外，农村老人也用上AI了。

采写/陈纪英编辑/万天南

一

这个春节，堪称AI大乱斗，机器人在春晚龙腾虎跃大秀武技，阿里腾讯豪掷40亿红包拉新引流，豆包赞助春晚狂卷咖位，蚂蚁阿福温情脉脉植入春晚小品。

不过让外界没想到的是，连续几天在AppStore霸榜的，竟是相对低调的阿福——即便春晚当天它也稳居榜一。到了大年初七，阿福App的用户数已经飙涨过亿了。

在一众AI应用中，阿福或许最受中老年群体和下沉市场用户喜爱。阿福春节假期的新增用户中，52%来自三线及以下城市——过去，他们是AI浪潮尚未顾及的边缘群体。

有网友一语道破本质，“阿福是刚需，通用AI是玩具”。普罗大众尤其是老年群体，或许不需要用AI来做PPT、写报告、跑代码、剪视频，但都有头疼脑热、身体不适的时候，这才是每个人绕不开的刚需。

就像我那年过六旬的农民老爸，一口河南方言，也能和阿福无障碍交流。这个春节，他成了阿福的忠实用户。

所以，如果问阿福为什么霸榜，我认为看似出乎意料，实则情理之中。

二

我老爸，连扫码支付都不熟练，前不久却用上了人生中第一款AI应用——阿福。

我爸身体一直不错，直到前两年腰椎病加重，一度只能坐轮椅。我们带他到北京三甲医院置换了腰椎。

手术还算成功，躺平休养半年后，我爸行动自如，也开始放飞自我了，把各种医嘱抛之脑后——尽量少弯腰，别干体力活等等。

闲不住的老爸，在老家园子开垦三合一的菜园、果园、花园。播种、施肥、浇水、捉虫都亲力亲为。

我多次劝阻：“种菜肯定要经常弯腰，万一腰椎再出毛病怎么办？！”

我爸振振有词：“人不会累死会闲死，干点体力活儿身体好。”

我耐心全无，“你腰椎手术花了20万，种菜省出的菜钱才有几个？！”

一番唇枪舌战，最终不欢而散。我说我的，我爸干我爸的。直到春节前大半个月，他提桶浇水时发力不当，引发腰椎酸痛。

本地乡镇乃至县城都没有权威的专科医生，我辗转之下联系到北京的主刀医生咨询。医生建议：“先躺平休息一周，如果疼痛不能缓解，赶紧再来北京检查”。

还好最终有惊无险，在躺平一周后，我爸的腰疼终于有所缓解。

也是经此一事，我向老爸推荐阿福，“瞧小病要跑几公里外的卫生所，看大病要去几十公里外的县城，做大手术还要上北京。现在有阿福，你随时都能问，多方便，还不要钱。”

老爸这次很听劝。打字很慢的老爸，用一口河南方言，向阿福咨询的第一个问题就是，“我今年65岁，做过腰椎置换手术，有什么注意事项吗？”

一向爱和我抬杠的老爸，这一次戴着老花镜，把阿福给的答案，念了一遍又一遍，决定年后不再种菜了。

对阿福心服口服之后，我爸不忘调侃，“阿福可比你有耐心多了，你三句话劝不动就着急”。其实，中老年人反对的从来不是科学，他们只是讨厌子女那种居高临下的压迫感，以及双方话语权被逆转后的不适感。

亲友们来串门拜年，我爸也主动推销起了阿福，“你们也下一个吧，多了一个免费医生，随时能看病多方便！”

50多岁的邻居小婶迷信各种养生视频和产品，“丝瓜瓤煮鸡蛋，赛过人参千千万”“量子鞋垫治关节炎”“负离子床垫排毒” ，网购了一大堆假冒伪劣的养生产品。

我建议堂弟给小婶也下载阿福，“你就告诉你妈，阿福刚上过春晚，正规得很。让她买养生产品前先问问阿福，别花冤枉钱”。

三

像我爸这样的下沉市场用户和老年群体，未来可能是健康AI的一大基本盘。阿福公布的数据显示，50岁-60岁的老年用户已经占到20%。

他们其实更需要AI提供普惠可及的健康服务。

一来，老年群体的健康素养普遍不高。短视频等信息载体，打破了信息隔离墙，各种伪科学趁虚而入，精准收割认知水平尚未同步提升的老年群体。他们亟需专业的AI产品去做科普、纠偏、鉴假。

二来，下沉市场的医疗资源极度匮乏，AI可以替补上位，缓解医疗供给短缺问题。以我老家河南中部县城为例，常住人口近百万，但没有一家三甲医院，只有两家三级医院、三家二级医院，以及分布于各个乡镇的卫生院。

医疗资源供给短缺下，很多农村老人“小病靠扛，大病靠拖”，最终小病扛成大病，急病拖成慢病。

医疗资源供给的区域不平衡、城乡不平衡普遍存在：约八成三甲医院分布集中在城市，县级医院三甲占比寥寥，城市与农村每千人执业医师的差距数倍。

这，恰恰是AI可以弥补的短板。之前看过一个案例印象很深，杭州市第七人民医院副院长毛洪京本人一年最多接诊约1万例患者，他的AI分身后一年可以在线接待问诊368万人。

三来，AI健康应用，还能助推加速落地“治未病”的大计。健康的本质，是“防大于治”。

如今，我国已变成了全球第一“肥胖”国，也是“慢性病”负担最沉重的国家之一，慢性病导致的疾病负担占总疾病负担的近70%。

拿我爸来说，干了一辈子体力活，养成了重油重盐的饮食习惯，尤其爱吃肥肉，血脂血糖都高。我远在北京劝不动我爸，以后就让阿福帮忙把关了，“肥肉吃多了不好，不信你问问阿福啊？！”

这个AI浓度爆表的春节，阿福的爆火给了我们启示——最有价值的AI应用，是应用日常、守护家人、服务大众，让科技有温度，让陪伴不缺席，让健康常相伴。

就像我的农民老爸，现在但凡有点小病小痛，第一反应不是问我，而是先问阿福了。