投标被要求 “提供原厂承诺”？拿不到怎么办

在设备、软硬件、器材类投标中，原厂承诺是最容易卡死中小代理商、集成商的硬性条款：厂家管控严、无合作不开具、流程慢赶不上截标、外资 / 小众品牌国内无盖章渠道……90% 的投标人只会死磕 “原厂原件”，要么弃标、要么冒险造假，最终满盘皆输。

真正懂投标的老手都清楚：原厂承诺≠必须原厂直接盖章，它的核心是招标人通过书面文件，锁定货源正品、质保履约、供货稳定三大底线。只要从评标规则、原厂博弈、合规替代、闭环材料四个维度精准操作，即便拿不到原厂直出承诺，也能 100% 合规通过审查，绝不废标。

一、先定生死：原厂承诺的 3 种评标定性（决定能不能替代）

拿到招标文件，第一步不是找原厂，而是先判定承诺性质，这是所有操作的前提，评委完全按此标准审核：

1.★实质性条款（一票否决）

标书标注 “不提供原厂承诺视为无效投标”，必须出具等效文件，不能缺失；

2.资格审查项（门槛项）

不通过则无法进入技术、价格打分，需提供完整合规证明材料；

3.加分项（非强制）

没有不废标，有则加分，优先简单替代方案即可。

只有明确性质，才能判断是 “必须死磕” 还是 “灵活替代”，避免做无用功。

二、拿不到原厂承诺？4 大困境 + 进阶沟通破局（成功率 90%）

厂家拒绝出具承诺，核心顾虑：担法律责任、怕串货乱价、流程无权限、无合作白忙活。针对性博弈，比单纯求效率 10 倍：

场景 1：无任何合作基础，原厂直接拒绝

核心策略：用「项目真实性」换信任，给厂家零风险承诺

精准沟通话术：

您好，我方参与 XX 单位公开招标项目（附招标公告 + 编号），仅需出具项目专属原厂承诺，承诺内容仅限供货正品、质保履约，不涉及价格、区域串货；中标后 7 日内完成厂家备案，所有供货信息可查，我方承担全部履约责任，绝不给厂家带来风险。

核心策略：绕开原厂，走「授权链路盖章」

• 不找厂家总部，对接区域一级总代 / 省级代理商（厂家授予盖章权限）；
• 提供逐级授权链，由上级渠道出具承诺，效力等同原厂。

核心策略：分两步走，先投标后补原件，合规无风险

1. 先索要原厂盖章 PDF 电子版 + 厂家对接人沟通记录，投标文件正常装订；
2. 在承诺函备注：中标后 3 个工作日内补齐原厂鲜章原件，政府采购、工程招标均认可此操作。

核心策略：用「海外官方声明 + 国内总代理承诺」替代

• 提供厂家英文官方声明（附翻译件）+ 国内总代盖章承诺；
• 附品牌中国区官网资质公示，评委直接认可。

三、评委认可的「分级合规替代方案」（效力从高到低，绝不废标）

实在拿不到原厂原件，按以下方案执行，全部符合招投标合规要求，评标专家无理由否决：

【一级替代：等同原厂效力，100% 通过】

材料组合：原厂逐级授权链 + 一级代理商承诺函

适用场景：实质性条款、资格项必选

核心逻辑：授权链证明货源正规，代理商受厂家委托，承诺具备法律效应

评委判定：与原厂承诺无区别，直接通过

【二级替代：合规有效，90% 项目认可】

材料组合：原厂官网产品资质截图 + 投标人正品质保承诺

适用场景：通用耗材、小型设备、非核心器材

核心逻辑：官网公示证明产品正规，自身承诺兜底履约

评委判定：满足招标核心需求，合规有效

【三级替代：应急兜底，70% 项目认可】

材料组合：第三方正品溯源报告 + 履约保函

适用场景：时间极端紧急、完全无法联系原厂

核心逻辑：用第三方机构 + 保函，打消招标人履约顾虑

评委判定：无原厂文件，但履约有保障，予以认可

四、4 套深化版合规模板（直接修改盖章）模板 1：原厂正品及质保承诺函（标准版，原厂直接用）原厂产品供货及售后服务承诺函

致：（招标单位）

项目名称：

招标编号：________

我方作为【________品牌】制造商 / 原厂，就本项目投标作出不可撤销承诺：

1. 我方承诺本次提供的产品为原厂全新正品，符合国家质量标准及招标文件技术要求，绝非翻新、串货、二手产品；
2. 承诺提供原厂【____年】免费质保服务，质保期内提供免费维修、更换、技术支持等服务；
3. 承诺严格按照招标文件要求的供货周期交货，保障项目履约；
4. 本承诺仅用于本项目投标及履约使用，具有独立法律效力，若违反承诺，我方承担全部法律及违约责任。

承诺单位（盖章）：

法定代表人 / 授权代表（签字）：

日期：____年__月__日

模板 2：代理商逐级承诺函（无原厂时，一级替代核心）授权链产品及售后承诺函

致：（招标单位）

项目名称：

招标编号：________

我方作为【________品牌】授权代理商，现提供完整授权链路：

原厂制造商 → 一级总代（盖章） → 我方投标单位（盖章）

针对本项目郑重承诺：

1. 授权链真实有效，可溯源核查，所供产品均为原厂全新正品；
2. 我方承诺履行与原厂完全一致的质保服务，质保期【____年】，承担全部售后、供货责任；
3. 若产品出现质量、供货违约问题，我方全权赔偿，与招标单位无涉；
4. 附完整授权文件，本承诺具备法律效力。

承诺单位（盖章）：

日期：____年__月__日

模板 3：无原厂兜底承诺函（应急专用）投标产品正品及履约承诺函

致：（招标单位）

项目名称：

招标编号：________

我方就本项目投标产品作出如下承诺：

1. 所投产品为正规渠道原厂正品，可提供品牌官网资质、供货凭证等溯源材料；
2. 我方承诺提供【____年】质保服务，对标原厂服务标准，承担全部售后责任；
3. 保证按时供货、合规履约，若存在虚假承诺，自愿接受废标及失信处罚。

承诺单位（盖章）：

日期：____年__月__日

五、深度避坑：3 类致命错误，一碰就废标

1.伪造原厂公章、虚假承诺

• 直接废标，列入招投标失信名单，1-3 年禁止参与所有项目，承担法律责任；

2.授权链断裂、缺章缺页

• 多级代理必须每一级盖章，缺一个环节视为无效材料；

3.承诺超出履约能力

• 原厂只保 2 年，不得随意承诺 5 年，避免后期违约索赔。

六、24 小时极速应急流程（拿不到承诺也能顺利投标）

1. 查标书：判定原厂承诺是实质性条款 / 资格项 / 加分项
2. 找渠道：优先联系一级代理商，12 小时内要盖章电子版；
3. 备替代：沟通无果，立即准备授权链 + 代理商承诺组合材料；
4. 装文件：承诺函 + 授权材料单独装订，标注 “原厂承诺替代材料”，方便评委核查。

终极总结

原厂承诺从来不是投标的死门槛，而是材料合规问题。

懂评标规则，就知道可以替代；

会原厂博弈，就能快速拿到文件；

用对替代方案，拿不到原件也能稳过审查。

抓住 “正品 + 质保 + 履约” 核心，所有原厂承诺难题，都有合规解法。

编辑：君说招采，转载本文请注明。

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