河南
2月25日9时27分
G1151次列车
从南阳东站缓缓驶出
600名务工人员
搭乘这趟免费专列
踏上前往广州、深圳的
返岗旅程
这是南阳车务段携手地方政府，深入贯彻落实稳就业、保用工决策部署的具体行动，也是深化豫粤劳务协作、助力乡村振兴的暖心实践。
作为河南省劳务输出大市，南阳市春节后迎来务工人员集中出行高峰。为保障此次务工人员顺利返岗，南阳车务段提前对接地方政府部门，精准谋划、周密部署，在进站、候车、乘车全流程推出一系列精细化服务举措，为务工人员打造安全、便捷、暖心的返岗出行通道。
针对务工人员集中出行、行李较多的特点，南阳东站提前规划出行流线，优化现场服务布局。该站专门开设3条绿色安检专用通道，提前宣传禁限物品和安全乘车注意事项，大幅提升进站效率。在候车厅设立专用候车区，提供免费充电、热水供应等基础服务，安排志愿者为务工人员提供咨询引导，切实满足务工人员候车需求。
为避免检票口拥堵和务工人员误乘，南阳东站细化乘车组织流程，推出全流程引导服务。该站为务工人员开辟专用候车区，组织人员在检票口前手持车厢号码指示牌，引导务工人员按车厢列队，检票后由工作人员护送上车。南阳东站还安排人员在电梯口、车厢连接处等重点位置值守，全力保障务工人员安全。
考虑到务工人员行李样式相似易错拿的问题，南阳东站贴心准备彩色行李贴，有效避免误拿情况发生。针对携带大件行李的务工人员，该站还安排志愿者提供搬运服务，全力解决务工人员出行中的实际困难。
务工人员候车期间，南阳车务段和地方政府联合举办返岗复工欢送仪式，为每位务工人员送上装有方便面、矿泉水、就业政策手册等物品的“爱心返岗礼包”，让务工人员在旅途中感受到实实在在的关怀。
“不用操心买票，还有专人引导、帮忙搬行李，一路都特别顺畅，心里暖暖的。”一名前往广州的务工人员难掩喜悦。随着列车驶向远方，600个梦想在这个春天启程。
来源：郑州铁路
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