新春走基层｜茶山脚下“满电”护航 温暖返乡路

大年初三下午，平度茶山风景区新春民俗文化节迎来客流高峰，游玩结束的返乡市民张先生一家，驾驶新能源汽车来到紧邻景区的店子镇公路驿站充电站补能。可扫码充电时，设备反复提示“连接失败”无法启动。

正在现场巡检的国网平度市供电公司店子供电所网格经理许福先发现情况后，立刻拿着工具上前：“别着急，我来看看。”他一边安抚车主情绪，一边快速排查故障。凭借多年一线运维经验，许福先很快判断出问题所在——车辆充电口防尘盖卡扣轻微变形，导致充电枪无法完全咬合，触发了安全保护机制。他细心矫正卡扣、清理接口灰尘，再协助张先生重新操作，随着一声清脆的提示音，充电桩顺利通电。

“太感谢了，在家门口就能遇上这么贴心的服务。”张先生握着许福先的手连声道谢。而处理完这起突发情况，许福先又立刻转身，投入到充电站的日常巡查工作中。

新春期间，作为平度市唯一4A级景区，茶山风景区依托冰瀑奇景、民俗展演、财神送福等特色活动，成为本地最火的文旅打卡地，大批返乡游客、自驾车流汇聚于此，也让景区旁的公路驿站充电站迎来了持续充电高峰。

为保障春节期间绿色出行畅通，国网平度市供电公司店子供电所提前升级保电模式，将茶山景区充电站列为重点保障点位，实行“线上实时监测+线下拉网式巡检”双轨保障，加密供电线路、充电设备巡查频次，用红外测温实时排查设备隐患，确保充电设施24小时稳定运行。

许福先是这片区域的“电力管家”，整个春节假期，他都坚守在岗位上。每天完成辖区线路巡检后，他都会专程来到充电站，逐台检查充电桩桩体、枪头、显示屏及供电线路，耐心解答车主疑问，手把手指导不会操作的市民完成充电。“每天过来转一转、查一查，心里才踏实。”许福先说，春节车流大，充电桩使用率高，只有守在现场，才能第一时间解决问题，不让车主多等一分钟。

万家团圆时，坚守在岗上。在茶山脚下，国网平度市供电公司以坚守换畅通，以服务暖人心，用不间断的巡检、高效率的处置、有温度的服务，为返乡车流筑牢充电保障网，让每一段回家路、每一次出行都安心顺畅，用可靠电力为新春佳节添上了一抹实在的温暖。