本文转自:人民网-四川频道
人民网 赵祖乐
新春时节的成都宽窄巷子,华灯初上,人流如织,青砖黛瓦间,火红的灯笼与中国结交相辉映,空气中飘散着盖碗茶与糖画的甜香。作为展示中国年俗文化与城市消费活力的重要窗口,宽窄巷子正以浓郁的节日氛围喜迎八方来客。
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宽窄巷子景区门口的树挂满了灯笼与福牌。工行成都分行供图
这个新春,中国工商银行成都分行(以下简称“工行成都分行”)将金融服务深度嵌入成都城市国际化动线,以宽窄巷子为核心场景,打造系列新春消费优惠活动,为这张城市名片增添更多惊喜与温度。
正月初五“开市”吉日,巷口东广场榕树下,一面“福”字红包互动墙引得游人竞相打卡。这是工行成都分行与景区携手打造的沉浸式新春场景——传统彩灯与当代艺术装置相映成趣,中英文双语联名红包传递跨越国界的祝福。此外,巡游的“财神”为商户与游客派送惊喜,抽年夜饭、赏传统大戏等系列活动同步开展。
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工行熊猫与红包墙装置。工行成都分行供图
在这片喧闹与暖意背后,是一条贯通的金融服务动线。依托成都双流、天府双机场的国际门户优势,工行成都分行推动“抵达-出行-消费”全流程畅行。从机场的支付服务咨询台,到巷口的金融便利化服务点,通过在机场和重点文旅场景之间做好服务承接,让外籍游客从抵蓉之初,就能触摸到这座城市的开放温度。
而在宽窄巷子工行成都分行游客服务中心内,工行志愿者驻守其间,耐心为往来游客解答疑问。他们主动提醒游客时刻注意支付安全,通过规范受理标识、清晰操作指引和现场服务提示,引导游客合规用卡、理性支付,帮助其有效识别支付风险,远离电诈陷阱。“境外卡刷卡要注意什么”“如何识别虚假中奖信息”……一个个具体问题,在一次次交谈中给予解答。
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工行成都分行游客服务中心。工行成都分行供图
针对宽窄巷子入境游服务提质,工行成都分行全力推进支付便利化建设。目前,景区内超过70%的餐饮、文创、特产商户已统一张贴中英双语外卡受理标识,智能POS终端全面支持国际主流卡组织。外籍游客掏出随身卡片,轻触终端,数秒内即完成支付——这道简洁的“减法”,恰恰是激发消费潜力的“加法”。
同步启动的“乐购蓉城”专项促销活动,则为新春消费再添一把火。市民及游客使用工银信用卡在宽窄巷子消费,可享最高88元满减优惠。
从红包墙前的会心一笑,到POS机上的轻轻一碰;从志愿者的一句叮咛,到跨境支付的丝滑无界——工行成都分行以金融为媒,将服务化入宽窄巷子的灯火与人潮。便捷不是冷冰冰的流程,而是可触摸的年味;守护不是远距离的观望,而是近在咫尺的安心。
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