上海站携手滴滴升级网约车上车点有效分流旅客、减少步行与等待

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

春节临近，上海站携手滴滴出行，对站区南广场网约车上车点进行系统性升级改造，于今天（2月12日）正式完成，重塑旅客到站“最后一公里”体验。春节期间，站内推出新春快闪、“暖途休息区”等活动，；并由滴滴上海“红旗方向盘”先锋车队承担上海站及周边区域运力保障任务。

长期以来，大型交通枢纽的网约车接驳问题，是影响旅客出行效率与体验的关键一环，部分场站周边存在网约车“人车互找”、“停靠无序”、“等候耗时”等出行痛点。

春节前夕，上海站联合滴滴对南广场原有南2网约车上车点进行系统性改造与全面优化，重新规划了物理空间，设置更清晰、宽敞、便捷的上车点位，有效分流旅客，减少步行距离与等候时长；还通过技术赋能，实现线上线下高效协同——旅客通过滴滴出行App即可实时查看上车点引导、车辆位置、预计等待时间，司机端则能接收精准的接单导航与调度提示，大幅降低沟通成本与交通拥堵，让“车找人”与“人找车”都变得轻松有序。

此外，本次改造将同步完善配套服务设施，优化标识引导系统，让旅客出站后可通过清晰指引快速抵达乘车点，司机可有序停靠、高效接单，实现司乘双向便捷对接。

此次升级改造于2026年2月12日正式落地，不仅是对上海站网约车服务体系的迭代完善，更旨在打造可复制、可推广的车站网约车服务标杆，助力提升上海站作为城市窗口的整体形象，让每一位旅客都能感受到出行的便捷与安心。

除了出行的“硬升级”，春节期间上海火车站内举行了“回家路上就是年”新春快闪活动，设置“暖途休息区”,、互动春节赠送寓意吉祥的手写春联、保障旅途休息的舒适眼罩等实用好礼，上海站北广场的主要区域铺设了年味十足的主题地贴、新春物料等，为旅客回家增添一份惊喜与暖意。

“我们希望通过这些细微之处的创新与用心，让上海火车站不仅是南来北往的交通枢纽，更成为一个传递城市温度、承载节日喜悦的温情空间。”上海站方负责人表示。

滴滴还为到上海的用户提供出行福利，打开滴滴出行AppPP或者小程序，目的地搜“回家路上”或者“温暖回家”即可领最高价值100元价值的打车券包，往返上海站可使用。

另外，滴滴上海“红旗方向盘”先锋车队——一支由党员及退伍军人司机组成的特殊队伍，也主动承担上海站及周边区域运力保障任务，为市民与旅客提供安全、温暖、高效的出行服务。尤其在上海站抵离高峰时段动态调度车辆，重点为老幼病残孕等重点旅客提供协助。

原标题：《上海站携手滴滴升级网约车上车点有效分流旅客、减少步行与等待》

栏目主编：崔家琛 文字编辑：柳宁山 题图来源：上观题图

来源：作者：目矛