随着家长对婴童皮肤问题的焦虑,一些快速见效的产品需求旺盛,部分企业为追逐利润不惜违规添加激素,并借虚假夸大宣传误导消费者,甚至一些早已注销的企业所生产的儿童面霜仍在市面上流通。
这暴露出婴童面霜生产与流通环节存在追溯断点、信息不透明等系统性漏洞,亟待从行业内部构建更严格的生产规范与产品全链条管理体系。
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激素变形记,检测猫鼠游戏升级
近年来,儿童面霜领域违禁激素添加的乱象已从明面转入暗角,2021年福建漳州市卫健委通报福建欧艾婴童健康护理用品有限公司生产的益芙灵多效特护抑菌霜与开心森林一抹舒宝宝皮肤抑菌霜两款消字号产品被检出含有氯倍他索丙酸酯,让儿童面霜的安全问题引发广泛关注。
随着监管力度的加强,违规手段也随之升级,近日,据测评机构老爸评测披露,2025年收到消费者求助后其购买婴蓓佳多肽抑菌膏送检,发现该产品的消字号属性、宣称功效等特征与2021年曝光的激素面霜高度相似,但初期按照常规63种禁用激素进行筛查时并未发现禁用激素及药物添加问题,后续深入研究采发现该产品含有的是与氯倍他索丙酸酯化学结构相似的强效激素氯倍他索丁酸酯。
除了上述品牌外麻哈婴乐霜(抑菌型)、领安蛲虫膏、仙艾宝宝专用止痒霜等多款产品中都被检出了氯倍他索丁酸酯这一激素成分。
据悉,这种激素与此前曝光的氯倍他索丙酸酯通过对分子结构的细微调整违法企业成功绕开了原有检测名录的覆盖范围,导致常规检测名录未能及时覆盖这一激素,消费者即便依赖第三方检测也可能无法识破产品隐患。
这种违规手段升级不仅拉长了监管响应的周期,更让儿童面霜市场的安全黑洞持续扩大,也对现有检测技术和监管体系提出了严峻挑战。
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企业注销,产品仍在流通
儿童面霜安全事件中,部分涉事生产主体悄然注销但问题产品仍在市场流通,其中生产麻哈婴乐霜(抑菌型)的山东御药堂药业有限公司、生产汉九宫百草亲肤霜的广西鸿顺药业有限公司、生产仙艾宝宝专用止痒霜的广西瑞和堂药业有限公司以及生产七草大夫七草舒缓膏(儿童型)的广西康弘药业有限公司均在产品曝光前完成注销,但仍有一些产品在部分电商平台上继续售卖。
通过壳公司循环运作是这类企业的主要操作模式,一旦旗下品牌被查处企业会立即注销涉事主体,重新注册新公司或更换产品名称继续生产。
比如婴蓓佳品牌在被检出禁用激素后,其关联方先是将备案主体更换为湖北襄和达安生物技术有限公司完成合规备案,同时将实际销售的产品名称微调为多肽抑菌膏,生产商从广西桂肤灵药业更换为广西索菲尔药业。
此类违规模式屡禁不止原因在于违法成本较低,比如山东御药堂药业有限公司仅2025年就因无兽药生产许可证生产兽药、消毒产品卫生质量不达标等问题被罚款5次,罚款金额却仅1000元至2.5万元。
广西鸿顺药业有限公司2024-2025年因产品上市前未完成卫生安全评价及备案被两次处罚共8700元;山东海泰源药业有限公司也因消毒产品卫生质量不符合要求、标签不符合相关规定在2024至2025年四次被罚总金额2万元。
但实际上一款热销儿童面霜的月利润即可达数万元,处罚力度与违法收益的严重失衡变相纵容了企业的违规行。要打破这种恶性循环关键在于强化责任追溯,推动产品终身负责制落地,即使涉事企业完成注销,其实际控制人也应承担相应法律责任,让跑得了公司跑不了人成为行业不可触碰的红线,从根本上提升违法成本。
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检测报告齐全,一纸证书从诚信凭证成为营销工具?
在部分涉事面霜的产品详情页上依旧展示着“激素未检出”的检测报告,以麻哈婴乐霜为例,淘宝麻哈婴乐霜旗舰店就在详情页贴出了广东产品质量监督检验研究院的检测报告,显示包括氯倍他松丁酸酯在内的41项成分检测均合格。但矛盾的是老爸评测送检的同一款麻哈婴乐霜却检出了氯倍他索丁酸酯以及抗真菌药物恩康唑。
这种检测结果的差异不排除检测报告造假的可能,企业可能对真实报告进行PS篡改,或只展示部分合格项目、隐瞒不合格项目,展示的可能是旧批次、旧配方的报告,或送检时未包含氯倍他索丙酸酯等较新的违禁成分,甚至企业可能专门生产一批高标准样品送检,而量产时降低标准或添加违禁成分以增强效果。
除了直接造假,部分企业还可能采用更隐蔽的定向检测策略规避监管,为应对不断更新的违禁添加物名录,这些企业不再使用常规违禁成分,而是刻意选择化学结构相似、但尚未被纳入新监管名录的新型衍生物。
比如将氯倍他索丙酸酯替换为氯倍他索丁酸酯,在送检环节仅要求检测机构对既有监管名单内的项目进行检测,对自己添加的新型成分则刻意回避,由此顺利获得合格检测报告,为产品营销提供合规背书。
检测报告的异化与第三方检测机构的角色失守密切相关,本应承担市场守门人职责的第三方检测机构在商业利益的驱动下,部分可能逐渐沦为企业的营销背书工具。这不仅严重削弱了检测的独立性与全面性,也让科学检测失去了发现风险、预警公众的价值,反而为问题产品流入市场提供了看似合法的保护伞。
要从根本上破解这一乱象,需建立检测报告区块链存证系统,通过将每一份检测报告、对应的产品生产批号及抽样实物信息进行唯一性绑定并上链存证,实现数据不可篡改、全程可追溯。
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消字号概念滥用,产品违规添加何时休?
当前儿童护肤相关市场中,消字号、妆字号、药准字三类产品的监管强度与功效宣称边界存在明确差异。
其中药准字产品需经国家药监局审批,完成药理、病理、临床试验等严格流程,可明确宣称治疗特定疾病;妆字号产品由药品监管部门负责备案或注册,上市前需做安全性评估,严禁宣称治疗、杀菌等医疗作用,仅能主张清洁、护肤、美容等功能;消字号则由省级以下卫生行政部门审批,检测聚焦杀菌作用,仅限用于消毒、抑菌场景,同样严禁任何治疗疾病或改善皮肤问题的宣传。
尽管规则明确,但由于消字号得准入门槛较低,不仅不需要前置审批,而且企业能够提供相应部门出具的有关鉴定证书,证明产品具有消毒和抑菌的能力,就可以在当地的省级卫生机构申请批准生产,再在工商部门办理营销批准手续后,便能上市销售。
因此,不少企业仍通过包装和宣传模糊消字号产品的定位,将其伪装成常规护肤产品误导消费者,比如汉九宫百草亲肤霜在电商平台商品详情页中标注0刺激0添加,宝宝一抹就舒缓,暗示产品具备治疗皮肤问题的效果,同时将产品包装成宝宝护肤霜,进一步混淆消费者对产品属性的认知,让本应用于消毒抑菌的卫生用品被当作日常护肤产品使用。
而这类误导宣传之所以能奏效,原因在于大多数消费者存在字号认知盲区,无法准确区分三类字号的实际含义与适用场景。
要破解这一问题关键在于强化信息透明,建议强制要求企业在产品包装正面,以显著比例标注字号类别及对应的含义解释,同时明确禁止使用治疗、治愈等医疗术语,或其他暗示产品具备医疗功效的表述,让字号信息透明化成为消费者做出正确选择的防线。
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民间检测力量崛起,但存在局限性
随着2025年儿童面霜新型激素违规添加问题曝光,民间检测力量逐步走入公众视野,博主、家长等群体自发送检的模式有效填补了官方抽检在时间与空间上的空白。比如测评博主老爸评测就在社交平台曝光10款消字号儿童面霜违规添加禁用激素甚至兽药成分,相关“儿童面霜千万别用”等话题引发广泛关注,登上热搜成为舆论焦点。
而民间检测的发起机制多源于用户投诉或特定风险疑问,这种问题导向模式能快速精准触及公众当下的安全焦虑点,检测样本也贴近真实消费场景,通常直接从线上官方旗舰店或线下门店采购,检测的是消费者实际拿到手的产品状态,更能真实反映流通环节后的产品质量;且通过短视频等方式解读专业检测报告能形成强大舆论监督,推动企业更快回应问题、推进整改。
此外更能助力监管标准的更新完善,比如在2025年7月中国食品药品检定研究院发布《化妆品中129种原料检测方法的征求意见稿》,将禁用激素名单从原本的63种扩增至129种,此前引发争议的氯倍他索丁酸酯也被纳入其中。
不过民间检测也面临多方面质疑,在商业模式层面,其普遍采用以商养测模式,依靠电商、广告等商业收入支撑检测业务,导致独立性与公正性常受质疑;在专业层面,同行与专业人士曾质疑部分评测的检测方法是否科学、标准是否统一,行业内还存在只评不测、数据操控等乱象;在法律层面,评测内容的法律性质界定模糊,究竟属于公益信息还是商业广告尚无明确标准,若发布不实信息还需承担相应法律风险。
要充分发挥民间检测价值、形成监管合力,关键在于建立民间检测-监管联动绿色通道,比如官方机构可设立专门接口接收民间检测报告,对其中可信线索启动快速核查流程,优先验证高风险案例,发挥民间检测的敏捷性优势同时依托官方保障监管的权威性与公正性,减少行业不规范操作,进一步增强公众信任。
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精准击中市场需求,湿疹经济下的焦虑消费
随着家长对儿童皮肤健康的关注度不断提升,随之而来的焦虑情绪被部分商家利用,部分儿童面霜品牌抓住家长病急乱投医心理,以快速见效为卖点吸引消费者,精准击中家长急于缓解孩子皮肤问题的诉求。
为掩盖违规添加激素的实质这类产品普遍打着植物萃取、温和护肤的旗号进行伪装。比如秦朗宝宝抑菌乳膏,宣称采用草木植物成分萃取、温和护肤、舒缓止痒,实际却检测出氯倍他索丙酸酯含量达187ppm、咪康唑9284.52ppm;蜗牛婴初霜宣称专为娇嫩肌肤设计,主打草本祛湿的功效护肤,同样检出氯倍他索丙酸酯187ppm、咪康唑6333.74ppm。
儿科皮肤科医疗资源的短板进一步助推了这种畸形繁荣,当前儿科皮肤科普遍存在挂号难、等待时间长的问题。比如杭州一名6岁女童被马蜂蜇伤后,家长带其辗转5家医院,耗时2个多小时才在市中医院得到治疗,期间多家医院以夜间无皮肤科急诊、无儿童用药等理由拒绝处理;高安市妇幼保健院还曾因医生进修、生病出现皮肤科停诊情况,且儿科医生短缺,就诊排队现象突出。
要规范这一乱象需强化消费警示,对于宣称如48小时内快速见效等类似表述的儿童面霜,应强制要求在显著位置标注警示语“可能含有药物成分,使用前请咨询医生,以此提醒消费者理性判断产品功效,规避盲目购买带来的健康风险。
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平台责任边缘化?不能止于资质审核
当前多款涉事面霜在生产企业已注销的情况下,仍能在多个平台的C端店铺长期活跃销售,比如麻哈婴乐霜在淘宝艾亲妈妈母婴线上店、宛伊线上直销店等多家店铺持续售卖,汉九宫百草亲肤霜也在京东苏奇捷医疗器械专卖店、丽牧大药房旗舰店等店铺正常流通,暴露出平台监管的明显缺位。
而这与审核机制仅停留在资质形式审查层面有关,对于消字号儿童面霜这类产品,平台通常只需商家提供消字号备案凭证等资质文件,便视作合法上市依据,缺乏对产品成分安全性的实质审查。
平台的应急处理机制同样存在短板,难以从根本上遏制问题产品流通,只有当产品被媒体曝光或监管部门通报形成舆论热点后,平台才会为控制风险下架相关关键词和链接。
但这种下架仅针对被点名的具体产品链接,并未从违规成分、生产主体等本质层面进行封堵,也未建立成分风险数据库对消字号产品开展重点长效监测,风头过后同一产品可能通过更换标题、主图、微调名称,或由其他店铺重新上架继续流入市场。
作为关键销售渠道,电商平台必须承担更主动的安全责任,可推动建立儿童产品安全保证金制度,让平台对问题产品承担连带赔偿责任,推动其从严开展审核,也需落实市场监管总局去年12月22日发布的《网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定》,已要求平台核验经营者是否提供产品检验报告或链接,推动审核从看资质向核内容转型,切实筑牢儿童产品销售的安全防线。
行业思考:儿童面霜市场的失守,不仅是某一环节的漏洞,从激素滥用到企业逃避责任,每一个环节的失位都在加剧整个行业的信任危机,未来需推动产品终身负责、风险预警与消费者教育,构建以安全为主的儿童护肤治理生态,孩子的肌肤健康容不得商业博弈的侵蚀。
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