市法院立案庭：“法度”与“温度”并济，春节服务不打烊

春节临近，大理市人民法院立案庭迎来了一年中最忙碌的时刻。作为全省年立案量最多的基层法院之一，近十个工作日里，这里日均接待群众超百人，立案窗口的干警们用坚守诠释着司法为民的初心。2月5日上午，大理融媒走进该院立案庭，沉浸式体验法院一线工作日常。

早上8点30分，市法院安检大门准时开启，律师与当事人有序进入诉讼服务大厅。8个立案窗口全员到岗，叫号机的提示音此起彼伏。

“您好，请坐。”2号窗口的法官助理赵倩接过当天第一位当事人的材料，开始了5分钟的细致审查：核对身份信息、检查委托书、确认起诉状格式、核验证据材料完整性以及起诉材料是否符合法律规定。审查完毕，便马上按下按钮，提醒下一位当事人前往窗口办理。

市法院立案庭法官助理 赵倩

每个工作日，我平均审查案件材料70余件。近期春节将至，审查案件材料多则达到130余件。对于法律关系简单、争议不大的案件，我们当场处理。疑难复杂的案件，我们报请领导讨论后回复当事人。

上午10点，市民刘女士因买卖合同纠纷前来立案，却因起诉状格式不符犯了难。在工作人员指引下，她来到要素式诉状生成机前，短短几分钟就完成了规范诉状的生成。

这是市法院优化立案服务的一个缩影。为应对“案多人少”的压力，法院大力推广网上立案，当事人只需登录“人民法院在线服务”微信小程序，即可完成身份核验、信息填报、材料上传，实现“指尖立案”。

市法院立案庭法官助理 张东岳

立案过程中，我们发现很多当事人上传材料的时候，没有在诉状上面签字，上传的证据材料也不够完整。在这里提醒大家在上传证据材料时，一定要保证所上传材料的完整性。

临近11点，刚结束手头的审查工作，张东岳便和同事匆匆下乡出差，为群众解决纠纷。

大理市法院作为基层法院，该院的案件量从2015年改革之初的3843件，攀升至2020年的11064件，2025年更是达到21508件，连续四年位列全省基层法院前十。面对“案多人少”的突出矛盾，立案庭深入践行“如我在诉”理念。

市法院立案庭庭长 艾建生

我们要求干警深入践行“如我在诉”理念：接待人民群众时，多一份耐心倾听，多一次细致释明。对于材料不全的，尽量做到一次性告知；对于书写困难的，提供格式文本指导。努力把立案窗口打造成不仅有“法度”，更有“温度”的地方。

“加班是家常便饭”。中午12点，忙碌了一上午的干警们并未停歇。艾建生组织大家集中讨论上午遇到的疑难问题，并逐一电话回复当事人。

春节假期期间，市法院的网上立案服务将持续“不打烊”，确保服务通道不断线、诉讼服务不停摆。

记者手记

这里没有法庭上的激烈辩论，也听不到法槌起落的声响，却是人民群众接触司法的“第一扇窗口”，是纠纷进入法院的“总开关”，更是连接司法与民意的“最初一公里”。春节前夕，大理市法院立案庭的干警们用坚守与担当，让法治的温暖照进群众心间。

记者：鲍亚颖 周华

编辑：向红玉

值周：黑浩川 胡亚玲

主编：李胜

生态环保普法宣传小知识

《中华人民共和国水污染防治法》

第七章　法律责任

第九十五条企业事业单位和其他生产经营者违法排放水污染物，受到罚款处罚，被责令改正的，依法作出处罚决定的行政机关应当组织复查，发现其继续违法排放水污染物或者拒绝、阻挠复查的，依照《中华人民共和国环境保护法》的规定按日连续处罚。

第九十六条因水污染受到损害的当事人，有权要求排污方排除危害和赔偿损失。

由于不可抗力造成水污染损害的，排污方不承担赔偿责任；法律另有规定的除外。

水污染损害是由受害人故意造成的，排污方不承担赔偿责任。水污染损害是由受害人重大过失造成的，可以减轻排污方的赔偿责任。

对造成一般或者较大水污染事故的，按照水污染事故造成的直接损失的百分之二十计算罚款；对造成重大或者特大水污染事故的，按照水污染事故造成的直接损失的百分之三十计算罚款。

造成渔业污染事故或者渔业船舶造成水污染事故的，由渔业主管部门进行处罚；其他船舶造成水污染事故的，由海事管理机构进行处罚。