自贸港巾帼风采专访系列 | 温晓红：创新服务，乐动海南

采编:李德斌

当海南自贸港的海浪与旋律相拥，当酒店服务的温度与文化的深度交融，温晓红以二十载深耕之力，在椰风海韵间书写了属于自贸港女性的奋斗篇章。作为海南赛仑吉地大酒店总经理、海南省酒店与餐饮行业协会副会长，她既是酒店业的管理标杆，也是用音乐讲述海南故事的文化使者，以“创新服务”筑牢行业根基，用“乐动海南”传递自贸港情怀。

一、二十载深耕：以创新服务定义自贸港文旅温度

“自贸港的服务，既要守得住诚信底色，更要创得出特色亮色。”这是温晓红深耕酒店行业20余年的坚守。从打造海南特色四星级综合商务酒店，到构建“住宿+餐饮+会议”多元服务体系，她带领团队将非洲风情主题与海南本土元素巧妙融合，让228间客房、8个宴会厅成为展示自贸港形象的窗口，酒店先后斩获“海南省最佳婚庆酒店”“海南省最佳会议酒店”“全国青年文明号”等多项荣誉。

在服务创新的道路上，温晓红始终敢为人先。她在海南首创“军人驿站”，专设特色楼层并配备免费健身、洗衣设施，推出覆盖住宿、餐饮的拥军优待政策，用实际行动诠释企业社会责任。“诚信是服务的生命线”，这是她常挂在嘴边的话。多年来，她带领酒店坚守诚信经营理念，累计解决就业数百人，其中女性员工占比过半，为自贸港女性就业搭建了稳定平台，更以“海南省诚实守信道德模范”的担当，为行业树立了标杆。

二、乐动海南：以原创旋律传递自贸港文化厚度

“我想用音乐留住海南的记忆，让更多人听见自贸港的声音。”兼具企业管理者与文艺工作者双重身份的温晓红，将对海南的赤诚热爱融入每一段旋律。从2016年推出原创音乐专辑《赛仑雅音》，到2025年凭借《守望》斩获第五届“海洋风”主题歌曲征集优秀作品奖，她的创作始终扎根海南沃土，以音符为笔，描绘自贸港的自然之美与人文底蕴。

《守望》的诞生，是一场与海南渔乡的深度心灵对话。为了精准捕捉“更路簿里咸湿过往”的文化内涵，她翻烂渔汛日记、反复打磨三日，用“渔船摇摇晃晃”“渔火星光闪烁”的朴素意象，勾勒出渔家人守望家园、传承文化的深情图景。旅琼文艺家协会主席邵志军评价：“这首歌既有生活质感又有精神深度，让‘守望’从个人情感升华为集体情怀。”而另一首佳作《海南之恋》，更是成为自贸港的“音乐名片”，不仅亮相2025海南春晚，更随海南代表团走出国门，在新加坡“中新建交35周年”晚会、越南国际沉香艺术节等国际场合唱响，让海南声音传遍海内外。

从抗疫公益歌曲《海南，未来有我》、《爱让我们相连》到女性创新创业主题歌《一路追光》，从《南溟之恋》到《一路高唱》，温晓红的音乐创作始终与时代同频、与海南共生。她以圆润沉稳的女中音为载体，让古老渔歌与自贸港节奏深情相拥，既传递着祖辈耕海的智慧，也呼应着海南向前奔腾的时代脉搏。

三、巾帼担当：以多元角色诠释自贸港“她力量”

“自贸港的文旅未来，离不开每一份‘她力量’的坚守与创新。”作为海口市“三八红旗手”、海南省“五四青年”奖章、全国“向上向善好青年”，温晓红始终以多元角色践行社会责任。在公益领域，她带领酒店在汶川地震、海南水灾时带头捐款捐物，常年慰问孤寡老人、资助贫困生，荣获“海南省公益事业突出贡献奖”；在行业发展中，她以海南省旅琼文艺家协会副秘书长、海口酒店协会副会长的身份，推动酒店业与文化产业深度融合，助力自贸港文旅服务升级。

2025年海南自贸港正式封关，这片热土迎来全新发展机遇。温晓红的自贸港宣言坚定而有力：“我愿以‘诚信’为自贸港服务立标杆，用精细服务让全球游客感受海南温度；以‘文化’为自贸港文旅添亮色，让酒店成为讲述海南故事的生动载体；更愿带动行业女性同行，在服务升级、公益践行中敢闯敢干，一起用匠心擦亮自贸港文旅名片。”

二十载初心不改，音乐与服务共生。温晓红以女性独有的细腻与坚韧，在酒店行业与文化领域双向深耕，既书写了创新创业的奋斗故事，也诠释了自贸港巾帼的责任担当。她的旋律里，有海南的山海情怀；她的服务中，有自贸港的开放温度。未来，这位“闯海人”必将继续以创新为翼、以音乐为桥，为海南自贸港建设注入更多“她力量”，让世界看见海南的美，更看见自贸港女性的强。