这位护士长的春节排班，实现了清一色的连休！护士全都乐呵呵～

来源：护理管理（转载已获授权）

时间飞逝，转眼间春节将近，大家在祈求这段时间不忙的同时，最关心的莫过于春节期间的排班了。

和往常一样，1月26日（周一），翘首以盼的提醒通知来了：请大家本周五前写好过年期间的排班需求，2月1日开始进行排班，排班跨度要到初八那一周。当时的我们，内心是有一些波澜甚至雀跃的。

1月29日（周四），我们又收到了护士长的排班提醒：春节期间排班需求截止到本周天（2月1日），请大家及时完成春节期间排班需求书写，下周一（2月2日）将开始春节期间排班，排班跨度会较长，要排到2月23日那周，为了避免排班定稿后需求临时增加造成的大范围更改，请各位知晓以上时间截点。2月2日（下周一）将不再接受临时增加的排班需求。为保证科室工作正常运行，在保证休息最大化的基础上，大家的需求有可能会微调，届时再和大家沟通。科室如遇到临时特殊情况，以护士长排班调配为准。

这条温馨的提醒让大家对自己的需求进行了“周密”的思考，并写在了科室的排班需求本上。书写过后，大家发现，是清一色的连休！隐隐也在担心：这样的需求书写护士长会怎么排班？大家的需求会不会满足？

护士长先设定三周的排班表格，将日期、姓名等框架定好，排班步骤如下：

步骤1：休息需求先排

在空白的排班表格上将大家的休息需求对应日期写上。

步骤2：晚夜班次定班

先在常规轮晚夜班的护士休息需求前排上晚夜班，再查看每天的晚夜班满足情况，保证三周每天的晚夜班班次满足。

步骤3：完善白班班次

每天的晚夜班班次排好后，对应进行白班的班次排班（我们科室暂为3个责任组A1-A3、1个电脑班办1，1个质控班办2），班次不够情况在护士休息需求日期上进行微调。

步骤4：形成排班初稿

将科室每天正常班次满足后，形成科室春节排班初稿，发在科室微信群，征求大家意见，形成初定稿。

步骤5：核对班次定稿

初定稿发至微信群后再次收集大家意见（群里收集意见或建议和护士长主动与护士个别沟通的方式），并将三周排班打印出来，找2名高年资护士进行每天班次核对（发现了班次多排），综合以上内容再次修改形成定稿公布。

排班结果：

不管是护士长发出的排班初稿或初定稿版本，征求大家修改意见或建议的时候，我想大家的心情应该是舒畅的，也没有听到大家讨论排班的不合理性。所以，排班很快定稿了。病房护士休息需求10人次，合计55天（科室包括护士长在内14人，外借1人，合计13人），最后需求满足10人次，合计42天，需求满足率76.36%。2月9日-2月23日（正月初七）期间，护士可连休3天人次（包括护士长）13人，连休率100%。除夕可与家人聚餐（白天或晚上）12人，可达92.31%。大家对排班的担心也告一段落！

排班的亮点：

（1）充足需求书写时间：在排班之前，护士长给予大家时间书写需求，并在排班时间节点前再次提醒，给予大家均等的想法变现机会。

（2）明确排班要求宗旨：在保证科室每天正常班次的基础上让大家的休息最大化。

（3）周密考虑休息排班：科室采取上班连排或者出班休息1天的方式让大家的连休最大化，因满足每天班次需要对护士休息需求时间微调时，采取在休息需求时间的前后段进行调整，确保大家休息不中断。未写需求的护士（2名）同样纳入考虑范围：1名是质控护士，因放假期间出院病历暂可质控延缓，除夕到初三患者出院不多，质控班护士安排休息，并完善初四到初八上班前病历质控解决方案（人员调配协助完成），消除质控护士的休息顾虑。另1名高能级护士，因放假期间持续上班，在年前一周已排4天连休。

（4）应急排班的人性化：在无特殊情况（如护士家中有事/个人原因需要临时调休等）需要排班大动时，沿用以前的二线安排：白天应急为当天的夜班（夜班上班时间为凌晨1:00-8:00），晚上应急为当天的1名白班（护士长排），要求30分钟到位，以保证休息人员安心在家休息。而白天二线，护士长也考虑到了有小孩、离家远、连续上班的护士，做到最大人性化。

（5）实施中的动态调整：在放假期间，科室人数小于30人时，将会动态减班，让大家有更多机会休息（同样也会考虑连休问题）。因平衡大家休息需求和排班班次问题中个别护士有出晚班再上班情况，护士长除了为其排电脑班（办1，相对轻松一些）外，还提醒大家要相互协助，允许该护士推迟半小时接班，以满足排班的灵活性。

（6）电子化连续性排班：运用不同颜色对每周排班区域（3周连排）区分，定稿后电子档形式发布，让大家对排班连续性一目了然。其中大家休息需求部分用红色字体标注，微调部分（休息需求改成上班）同样是红色字体，休息需求调整和护士长的排班意图清晰可见。

写到最后：

因科室护士多为本地护士，人员也不多，在排班适用性和经验推广方面大家辩证看待。但是，科室护士长能重视大家的想法，并最大化变现，除了职责所在，更体现了她对大家足够的关注。祝大家新年快乐！万事顺意！

图1 休息需求

图2先排休息 图3再排晚夜班

图4补充班次，休息微调 图5排班初定稿

图6修订后定稿

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