北京
在熙来攘往的北京南站，2026年春运正如火如荼地进行着。青檬志愿者联盟的成员们身着统一“旅客身边人”服装，在广场、出站系统、快速进站口等岗位为旅客提供热情细致的服务——指路、答疑、帮扶助困，让归家之路多了一份温暖与安心。
2月6日下午，一位志愿者在服务时，忽然发现地上躺着一部手机。他立即上前拾起，并环顾四周，高声询问是否有人遗失物品，又在附近仔细寻找失主，却未得到回应。想到失主此刻必然焦急万分，志愿者没有丝毫犹豫，迅速将手机送至志愿服务岗亭，交由值班负责人妥善保管。
约一小时后，岗亭里施主电话铃声响起。正是失主打来的寻物电话。经过信息核实，值班负责人确认了对方身份，并告知手机完好无损，可随时领取。当失主匆匆赶到岗亭，接过失而复得的手机时，连声道谢，激动之情溢于言表。她表示，手机里存有大量重要资料和归家行程信息，若非志愿者拾金不昧、保管妥当，将带来极大不便。他特别赞扬了志愿者认真负责的态度与高效的处置流程。
作为北京重点站区志愿服务协会的主力志愿服务团队，北京青檬志愿者联盟在每年春运这样的关键时期，始终坚守在北京南站这个重要枢纽，用无数细微而实在的举动，照亮旅客的行程。这次手机物归原主的小事，正是他们日常真诚服务的一个缩影。他们用行动诠释着奉献与担当，让匆匆旅途，充满了令人安心的温度。
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