苦难叙事之外，专访“蔡磊破冰驿站”创始人段睿｜面孔

大象新闻记者 赵丹 周兰 崔瑞渊

抛开“渐冻症抗争者蔡磊妻子”的身份，段睿更愿称自己为“天选牛马”——一位目标明确、能量充沛的女性创业者。然而，外界关于其“炒作丈夫病了”的质疑，以及刻板印象，曾令她陷入巨大的认知落差与孤独。

2025年底，段睿在社交平台袒露心声：“我也会有不甘……为什么我的能力在角色面前不值一提？如果我不是一个女人……”引发3.5万条网友共鸣，也促成了本次《面孔》栏目的深度对话。

与渐冻症共存六年，她的人生轨迹发生巨变。顶着北大本硕及多家名企高管的履历，她在“破冰驿站”直播间已坚守三年。

蔡磊破冰驿站入口

2026年1月，在北京接受大象新闻《面孔》栏目专访时，段睿表示，她视蔡磊为最亲密的家人与值得投资的科研伙伴；谈及事业，她更希望公众看到“破冰驿站”的行业价值与真实成绩。

段睿带领《面孔》栏目记者参观仓库

作为蔡磊的妻子与投资人，她拒绝被单一的苦难叙事定义。在她看来，真正的力量源于事业的成就与自我的成长。段睿正致力于打破偏见，展现一个内在丰厚、不屈且鲜活的女性形象。

直播成果

正午12点，段睿匆忙赶来。

段睿日常工作的画面

脱下大衣，她身着一条长裙，长发随意拢着，与记者打招呼时，神情一如视频里那样，神采奕奕。她素颜对着我们的镜头非常自然地化妆。我们甚至饶有兴趣地讨论了口红色号和睫毛夹。

你看不出前一晚她仅休息了几个小时。

段睿介绍选品

按照直播的时间，“破冰驿站”每周周一和周五两天停播，但段睿的时间好像还是不够用。“上周五（1月9日）播完连夜去上海，在路上写了发言稿，周六（1月10日）参加活动，周日（1月11日）赶回来晚上直播，周一（1月12日）接受采访。”有时一天只能睡3个小时，这样连轴转的节奏，她已习以为常了。

段睿介绍蔡磊送她的纪念日礼物

她兴致勃勃地地带着记者参观“破冰驿站”。

这是北京市区一个普通大厦的15层，500多平方米的地方，员工不超过三十人。

从办公室出来，紧挨着有两间房，一间放置珠宝，一间是厨房，厨房的旁边，便是一个大大的仓库，地上和货架上摆满了包裹和贴着编号的样品，只留下一条通往对面会议室的小通道，角落还有几台二手冰箱格外显眼，用于放置冻品。

破冰驿站获得的平台荣誉

“每样东西都有‘破冰身份证’，哪天来、哪天试样、哪天上架，卖了多少单、退货率多少，表格里一目了然。”段睿随手拿起一个编号28702的收纳袋，“这是‘老员工’了，好久之前卖过，现在有货还沿用这个号。”

段睿展示选品表格

段睿还坦言，如果品牌不诚信，会永久拉黑，连股东系都不合作。

提到直播间的成绩，段睿嘴角上扬，眼神明亮。

破冰驿站直播画面

“我们的毛利是极低的，利润可能没有其他平台多，但是我们实际成交的、触达的客户数量是极多的，2024年一整年，我们在整个平台的交易量就已经排到前十的位置了。”段睿说，如今，在纯自然流量的加持下，“破冰驿站”粉丝量已突破500万，交易量跻身平台前三。

持续破圈

和蔡磊组成家庭之前，作为北京女孩的段睿，家境优渥，在北京大学医学部药学专业完成本硕连读，毕业后进入“世界500强”公司，后来甚至改变赛道，通过了注册会计师的考试，考取中国税务师，还拿到了基金管理的资质，创业开办会计师事务所。

2018年，段睿和大自己11岁的蔡磊相识并结婚，还生下了儿子“小菜籽”。2019年的冬天，蔡磊确诊渐冻症，段睿曾在受访时表示，也就是从那时起，自己的人生开始被割裂成两段。

2020年开始，夫妻二人投入渐冻症药物研发，蔡磊想把攻克渐冻症作为“人生最后一次创业”，上千万元的资金被投入大数据平台、基础科研、药物研发、慈善基金等方面。

青年段睿

“我们可以把所有的身家全都放进去，那持续的资金供给怎么办？”段睿说，因为他们需要一个高效的、可持续的商业模式，让攻克渐冻症的事业能够持续下去，持续为之输血，于是2022年，她和蔡磊决定，开设“破冰驿站”，用直播带货筹集研发资金。

做直播是段睿提出来的，作为家人，她希望成为丈夫的后盾。

“我是一个里子很丰厚的人，而且这些年一直在‘破圈’。”段睿很有底气。

不同于其他直播间，“破冰驿站”因其公益性质，不能有其他主播，而且团队不能过大。

2022年，首场直播，选品、直播、复盘等，她全扛下来了，后来直播间慢慢发展起来，才又加了中控、商务、库管等人，“缺人补人，不按纯商业逻辑扩张。”

直到现在，段睿的直播团队也只有28人。

想打破偏见

“蔡磊妻子”——这个标签，是段睿无法回避的身份，也是她内心最深的挣扎。

在一些人看来，做直播是段睿放弃了自己的事业，为蔡磊做出的牺牲，但她自己从没这样想。“我不会为了任何事去牺牲自己。在这个过程中，我所有的考虑都是到底哪个更适合我。”

“但不知道为什么，一些人只要联系到我，（话题）就都只剩‘难’了。我觉得这世界上没有人不难吧？”段睿有些困惑。在一些人的认知里，她的标签是“悲情贤惠”的模范妻子，她的商业成就被简单归结为“蹭热点”“靠丈夫”，她的付出被轻描淡写为“命运所迫”。用段睿的话来说，大家的关注点都在于，她有没有很惨。

“有时候你做了那么多、努力了那么久，还会有很多社会上的声音认为你是在炒作丈夫病了这件事情，这种不理解其实是内内外外都会有的。”段睿谈到这个话题时神情严肃，坦言这种认知上的巨大差距，让她常常感到孤独与无助。

甚至，大家对她的质疑，也波及了与之合作的品牌方。

“有人就问，你们跟段老师合作有未来吗”“万一她只是炒一波渐冻症的热度，你们将来怎么办”……说到这些，段睿若有所思，试图重新组织语言，用大家更容易接受的表达方式呈现出来，沉默良久，她说道：“我不想和热度绑定，我们能‘活’到今天，不是因为热度。”

她渴望被认可的，是“段睿”本身，是一个独立、专业、有担当的企业家，“随着年龄的增长，我可能越来越真我了，可能以前装一装显得更合群一点。现在自己舒适是最好的。”段睿认真说道。

在《人物》2025年“女性的力量”演讲中，段睿袒露内心：“六年了，我的生活变了，诚然，我非常爱我的先生，但这场战役，我不希望它仅仅被解读为是关于苦难和牺牲或贤惠的故事……”

接受《面孔》采访时，段睿再次谈到自己的态度和困惑，“我经常在说，我现在的身份就是做了一个企业，并且把这个企业所有的利润拿出来，去支持了一个项目。为什么大家对我的这个行为（直播）不感兴趣，只是对我有没有很惨感兴趣呢？我不是一个在家躺着，等着收入的太太。”

段睿说，她一直在试图让大家看到更真实的自己。

亲密战友与投资人

蔡磊、段睿夫妇

在段睿眼里，她和丈夫蔡磊的关系，有着清晰的边界。

“在家庭内部，我们是非常亲密的家人，如果从做的事情上来讲，他是目前突破渐冻症最有希望的一支团队，所以我愿意代表‘破冰驿站’资助他。” 更准确地说，段睿认为，在这段特殊的同行之路上，他们是伴侣，更是战友，各自有独立的判断和选择，恰好目标一致。

和大多数夫妻一样，他们也会有争吵的时候。但多半是对科研项目的争执，破冰方式也很简单：“公事公办，问清楚问题在哪，解决就好。”

段睿表示，她不追求物质，家里简单到“家徒四壁”，却执着于“说法、结果、实实在在的东西”，“有时候我不高兴，不是需要被哄，而是想知道科研进展。”

在夸赞丈夫时，段睿也毫不吝啬，“目前为止在渐冻症这个单病种，没有人能够比蔡总做得更好，而且他在科研进展方面是指数级的，超过任何一支科研团队的速度、眼界。”并直言，会作为蔡磊的后盾，继续支持下去。

这是二人达成的共识吗？

好像也不是。段睿十分客观地说，商业是没有承诺的，“只要他的团队一直是中国做得最好的一支抗击渐冻症的团队，我就会把资金投给他”。

当被问及蔡磊是否流露出怕拖累家人的情绪时，段睿笑道：“哪有拖累不拖累？成立家庭的本质就是生活多一道保险，所以没有什么拖累不拖累的。”

而关于未来，段睿目标清晰，既然自己投身直播行业，就希望把如何提供商品的架构进行重塑，希望渐冻症只是自己投资的其中一个项目，未来可以自由地选择任何一个值得扶持的、对整个中国社会有意义的项目。