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智能服务提速。
新元肇始,站在“十五五”新起点,2026年第一月,三大运营商召开工作会,明确新阶段战略策略,部署年度工作。与此同时,开足“马”力夯实新基建、攻坚新技术、打造新应用,特别是结合智能化服务、春节营销,布局业务创新。《通信产业报》全媒体通过梳理一月电信运营市场,监测运营商业务创新、科技创新、公司治理、人事变动及荣誉等信息,与业界一起把握电信运营市场脉搏。
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一月电信运营市场综述
1月,三大运营商陆续召开2026年度工作会,研究“十五五”规划,部署2026年重点工作。中国电信提出全面实施“云改数转智惠”战略;中国联通明确聚焦“连接”“算力”“服务”“安全”四大核心赛道;中国移动首次提出做强做优做大通信服务、算力服务、智能服务三大主业。在新战略、新调整、新布局之下,三大运营商1月份在卫星通信、视联网、eSIM应用、数智服务等服务场景创新发展不断,为落实新战略跑出“加速度”,在“十五五”开好局、起好步。
联动市场热点,创新卫星业务
在地面网络的通信之上,卫星通信服务正逐步发展并普及。1月,据北斗短信业务沟通会,曾为应急场景专属的“天基通信服务”的北斗短信业务,现在正在进入寻常百姓家。中国移动、中国电信和中国联通与中国时空联合,让“无网也能通”,确保全民通信安全。中国时空与中国移动的合作已落地见效,累计服务用户超百万户。目前,中国电信与中国联通的 北斗短信大众卫星通信服务 已经开通, 不换卡不换号即可开通,近60款主流机型适配,跨网互通无通信盲区 。
1月同期,中国移动与中国科学院国家授时中心合作,在实现中国移动同步网与国家高精度地基授时系统融合对接的基础上,于北京、广东、陕西等全国9个省份,成功完成首次大规模、跨省域的北斗卫星共视同步系统现网商用试验,为构建国际领先的国家级时空体系奠定了坚实基础。
不断保障低空领域通信畅通,内蒙古联通在阿拉善地区成功完成5G 800MHz规模部署试验,实现覆盖区域内4G/5G用户无感平滑切换,还完成了5G低频网络下无人机巡检视频回传业务试点演示,为边疆地区数字化转型奠定了坚实网络基础。
瞄准AI应用,智能服务提速
在智能终端领域,联通华盛依然保持赋能产业的创新与活跃。2025年启动的“eSIM畅享季”,在2026年1月迎来了全年首秀。中国联通eSIM尝鲜季,2026首款eSIM手机荣耀Magic8 Pro Air首销仪式在eSIM的创新中心——北京西单联通营业厅举行。伴随着2026年国内首款eSIM手机正式上市,中国联通、荣耀、京东三方战略合作迈入全新阶段。同时,为助力用户畅享eSIM带来的便捷体验,中国联通同步推出全面升级的“e补”三重价值权益政策,涵盖话费即时到账、200G全国流量全年畅享、出境商旅线上便捷办理等多项实用服务。
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伴随着2026年国内首款eSIM手机正式上市,中国联通、荣耀、京东三方战略合作迈入全新阶段。
“智能服务”是中国移动在2026年度工作会上首次明确的三大主业之一。通过提升AI服务,全面提升运营效率与客户体验。中国移动APP是直达用户服务的窗口。在2025年,中国移动APP以“月活跃用户突破3亿户”,成为连接用户与数字生活的关键枢纽,并推出“爱购商城”提供全场景数智生活服务。在2026年元旦期间,移动爱购推出“跨年有新礼”创意活动,5亿AI豆红包雨上线,持续到2026年1月3 日。用户登录页面即可邂逅一场“AI豆红包雨”。每一枚AI豆,都能点亮一 次惊喜,热门视频会员月卡、出行满减券、AI视频彩铃等权益好物,让用户享受“用移动,挣AI豆,享爱购”的乐趣。
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中国移动AI豆前身为中国移动积分。
以具身智能终端守护“一老一小”群体,联通在线持续发展升级“联通U爱”智能体等战略产品,以极简语音交互彻底摒弃复杂触屏操作,让老年人“敢用、会用”,儿童“能用、爱用”。通过联动社区食堂、网格员、家委会等基层力量,U爱小伴正逐步构建 “个人—家庭—社区”三位一体的数字化守护生态,并于2026年1月7日——8日的中国互联网产业年会上入选优秀案例。
发力新兴科技,布局未来产业
立足新兴科技与未来产业,中国电信在量子通信领域始终走在前沿。经过多年深耕,中国电信自主研发了覆盖密码算法、数据加密、密钥管理等七大类的完整商用密码产品体系,42款产品获商用密码产品型号认证。
1月,在量子通信领域,中国电信又取得新进展。中国电信PQC研究团队与上海交通大学郁昱教授团队联合攻关,成功揭示了KAZ系列算法套件在结构层面存在根本性安全缺陷,并证明其无法满足密码算法标准化的安全性要求。此次成果为抗量子密码算法安全评估提供了实践参考。在抗量子密码领域,中国电信不仅将PQC算法深度融入密码卡、密码机、安全网关、密服平台等全系列产品,更构建了从算法预研、方案设计到迁移验证的完整技术链条,为此次算法安全分析提供了坚实的理论支撑与实践基础。
大模型方面,由中国电信自研的多模态大模型TeleMM-2.0,在最新公布的国际榜单中排名第三,延续了近期中国电信在AI领域多项榜单及赛事行业领先的势头,成果涵盖语音、语义、多模态等多项大模型能力以及自研算法,充分展现其在AI技术研发领域的领先实力。
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由中国电信自研的多模态大模型TeleMM-2.0,在最新公布的国际榜单中排名第三。
此外,在资本引入方面,中国电信旗下专注视联网业务专业公司中电信天翼视联科技股份有限公司完成首轮增资引战。引入中国国有企业混改基金(诚通混改基金)、杭州数据集团、沐曦股份、工银投资、海康威视,以及高瓴资本六家重量级战略投资者。增资引战过程中同步实施员工股权激励计划,提升公司的凝聚力和综合竞争力。
1月,三大运营商从智能服务创新、技术研发和新型网络应用等方面都多有突破,为全年业务拓展、技术演进、创新推动增长奠定良好基础。
近日,三大运营商发布公告,利用固网、移动网、卫星、互联网,提供手机流量服务、短信和彩信服务、互联网宽带接入服务的业务活动适用的税目由增值电信服务调整为基础电信服务,对应增值税税率由6%调整至9%。这意味着运营商整体经营压力增大,尤其是基础连接业务收入利润空间进一步压缩。但运营商的基本盘还是稳定的,增量收入并不在于这些传统基础电信服务收入。电信运营商正在加速向科技企业转型,随着以IDC、算力服务、大数据为代表的新兴业务收入占比提升,有望长期维度缓解增值税带来的影响。同时,税率改变也倒逼运营商要差异化经营,向新兴增量发展要业绩, 尤其要注重业务创新能力,拓展发展空间。
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采写:崔亮亮
编辑:亮亮
制图:张曙念
指导:新文
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