广东
一杯只要1分钱，AI帮你下单——听起来是春节最大福利？可现实却是：店员崩溃、骑手怒吼、消费者喝不到奶茶还被“盲盒配送”！2月6日，阿里千问APP上线“1分钱喝奶茶”活动，短短4小时引爆超200万单，结果不是皆大欢喜，而是一场全国性的线下混乱。
北京中关村某茉莉奶白门店成了风暴中心：骑手因超时罚款围堵店员，双方激烈争吵；河南有骑手直接跳上打包台催单；上海用户下单后，收到的竟是“随机奶茶”。更荒诞的是，有人等了两小时，最后被告知“做不完，取消吧”。
问题出在哪？平台撒钱太猛，却没给线下留活路。千问未提前通知商家流量规模，也未协调运力，把30亿补贴的狂欢，全压在了小店和骑手肩上。店员连轴转到打奶盖机冒烟，骑手因算法压缩时间被罚到肉疼，而消费者以为薅到羊毛，实则掉进“空单陷阱”。
这哪是AI赋能生活？分明是用技术浪漫主义碾压实体韧性。当平台高喊“一句话点奶茶”时，是否想过后厨只有三个人、冰块早已用光？
千问事后紧急延长免单有效期、呼吁错峰下单，但亡羊补牢难掩系统性失职。这场冲突，不过是外卖生态多年积弊的集中爆发：平台要GMV，商家怕降权，骑手扛罚款，用户成牺牲品。
当科技公司用“1分钱”撬动全民狂欢，谁该为线下世界的崩塌买单？
你愿意为效率牺牲温度，还是为秩序放弃便利？
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