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医美的钱都被谁赚了?

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作者| 谢芸子

编辑|张帆

封面来源|视觉中国

沉寂多年的新氧或许要“翻身”了,秘诀在于重新夺回定价权。

通过与上游厂商定制产品,新氧努力将近2万元每支的“童颜针”,打到了不到1000元的低价。此举虽然利好消费者,但也引来一众上游厂商的“封杀令”。

时至今日,这场医美江湖的博弈终于告一段落。

不久前,新氧宣布成立“青春甄品联盟”,首批14家上游厂商名单中,不乏热玛吉母公司索塔、爱美客、华熙生物、锦波生物等头部企业。

在早前的2024年,锦波生物也曾控诉新氧扰乱产品价格,中上游的态度转圜,更多折射出医美行业话语权的向下转移。

当新氧在线下变得越来越活跃,这家曾被誉为“医美界大众点评”的老玩家,能否凭借自身的力量改变行业的利益分配法则?又能否通过“平价医美”改善自身的盈利困境,给到资本市场新的想象空间?


低价引发“口水战”

去年9月,在一场媒体交流会上,新氧集团CEO金星用一个案例突出了医美行业的暴利。

“一款玻尿酸,电商平台售价16800元,成本可能只要32元。”尽管金星也强调,成本不包括运营及市场推广的费用,但巨大的差距仍让人惊讶。

他当时举这个例子,主要是为了介绍“新氧青春诊所”的价格定位——金星想用更便宜,或是更具性价比的产品,撬动高端医美的市场。

首先拉开价格战的是童颜针。

童颜针兴起于2010年的法国,核心成分为高分子聚合物微球(如聚左旋乳酸PLLA),通过注射刺激皮肤再生胶原蛋白,是重塑面部轮廓、淡化皱纹的抗衰产品。近年来,童颜针厂商们兴起联合疗法,即通过“玻尿酸+PLLA”的组合,调配功能多样的产品。

2025年4月,新氧推出“奇迹童颜1.0”,将童颜针普丽妍复配玻尿酸,以水光针的形式治疗。36氪查询美团APP,普丽妍目前的官方指导价为18800元/支,新氧“奇迹童颜1.0”的定价仅为4999元。

两个月后,“奇迹童颜2.0”面市,新氧将童颜针替换为艾维岚,价格依旧低至5999元。

伴随市场热度,同年9月,新氧又与西宏生物共同推出“奇迹童颜3.0”,定价2999元/支。随即,双方又在3.0的基础上推出Pretty版本,尽管微球含量较低,但“2人拼团价”仅999元/支。且在新氧推出奇迹童颜系列后,平台普丽妍及艾维岚的售价,仍明显低于官方指导价。



36氪根据新氧小程序制图

此举被部分上游厂商视作“严重的违规”。

普丽妍率先做出反应,将新氧青春诊所列入黑名单,并警告消费者其产品“来源不明、真假难辨”。另一边艾维岚生产商圣博玛也表示,低价销售损害品牌价值与研发回报。

新氧选择硬刚,甚至在次月发出了一份《不致歉声明》。称其使用的普丽妍产品,均由具备医疗器械经营资质的企业依法供货,具备完整可追溯的进货凭证,相关医师依照《医师法》规范执业。

与传统的医药行业相同,医美厂商对产品有绝对的定价权。部分上市公司的财报也明确标出了“直营与经销商”共存的情况。但相同医美产品,在不同终端的售价依然不同。

以华熙生物旗下的基础水光——润致娃娃针为例。一支2ml的产品,“百亿补贴”下的售价低至182元,最高则能达到1589元。这至少能看出,上游厂商已无法控制下游的销售行为、其中或许也有部分经销商的“窜货”,混乱的价格体系也为假货,以及劣质医美机构提供了土壤。


36氪根据美团APP制表


降价空间来自哪里?

新氧呼吁“透明医美”,想让“月薪3000的人也能做得起童颜水光。”

但消费者最关心的还是——产品的降价空间来自哪里?这关乎低价产安全与成效,问题的关键还在于医美的成本究竟几何。

纵观行业,大体可分为“需要动刀”的重医美,以及“光电项目、注射项目”为主的轻医美。

再拆解医美产业链,上游企业生产器械及原料,中游企业是以爱美客、锦波生物为代表的,生产B端C端产品的厂商;下游则是以新氧、Yestar艺星为代表的终端机构,或以美团、小红书为主的推荐平台。

当然,更多类似华熙生物、巨子生物这样的大企业,往往横跨中上游,既生产原材料,又生产B端C端产品。



资料来源:弗若斯特沙利文,源达信息证券研究所

从官方的披露,或许很难客观地罗列一支医美产品的成本结构。但仍可从上市公司的财报窥见端倪。

以华熙生物为例,作为全球最大的玻尿酸供应商,消费者日常接触到的“润百颜”“润致”等“润字辈”水光产品皆来于此。



图片来自华熙生物2024年财报

财报显示,2024年,华熙生物以“润致系列”为代表的“医疗终端业务”收入达到14.4亿元,营业成本仅2.25亿元。若不考虑公司整体的各项费用,华熙生物旗下医美产品的生产成本率仅为15.6%。

上述业内人士也告知36氪,“一款一万大几千的水光针或童颜针,机构直接拿货的价格最多也就五千元。”

再从中国医美机构的成本分配来看,主要可分为四部分。

首先是市场成本。直客机构的营销及获客成本普遍占30%;若是客户来自第三方引流的渠道机构则会超过50%。该部分成本与实际诊疗无直接关联,多由消费者买单。

其二是供应链成本,大概占20%-30%。若以华熙生物医疗终端业务的成本率计算,厂商的生产成本应在5%以内。

第三是医护人员的薪酬成本,在20%-30%左右。

最后是固定成本,包括房租水电、医政管理、专业服务费、前期门店投入摊薄、税金等,而这部分成本往往因各机构情况的不同难以预估。可以明确的是,此前层层递增的流通环节逐一推高了采购成本,已使得下游机构的利润空间微薄。



厂商生产成本由2024年华熙生物财报计算;36氪制表

金星也曾透露,中国连锁医美机构的净利率水平仅在6%左右。找到行业痛点后,新氧开始针对性地优化产品价格。

譬如,依托社群、老客带新的方式获客,同时摒弃了行业传统的“强销售模式”,不充值、不办卡,不设置销售型咨询师,将营销与获客成本降至10%以内。

供应链方面,新氧直营集采、与上游企业定制专属产品,避免了“中间商赚差价”,从源头降低了采购成本,也一定程度上为上游厂商节省了产品推广的费用。

另在门店端,新氧则通过信息化等手段提升坪效,实现各项固定成本的有效摊薄。


向上游厂商要利润

从当下的结果看,撇开“口水战”的成分,市面上童颜针的价格的确降低了一个维度,仅新氧“奇迹童颜3.0”这一特定促销产品,就已售出超过2.2万份。

但产品的价格始终受供需影响,而非成本决定,也不会因一家公司而改变。金星也强调,“我们只是在整个行业的发展节点上推了一把。”

典型的案例来自玻尿酸原材料的价格变化。

早期的玻尿酸主要从动物组织中提取,工艺复杂且效率极低,医用级产品价格一度超过黄金的数十倍。2000年,华熙生物与山东大学合作,率先采用‌微生物发酵法‌,以粮食作物为原料规模化生产,彻底改变了行业格局。

此后数年间,玻尿酸成本价格持续下降。华熙生物财报也提及,2016年至2024年,公司注射级玻尿酸原料的价格,已从15.8万元/公斤降至2024年的约14.4万元/公斤。

几乎同时,“三类医疗器械注册证”的获批也在增加。

2025年以来,我国新增获批的“械三证”达到52张,涵盖玻尿酸、童颜针、胶原蛋白、光电设备等多个热门赛道。这一数量远超往年,彻底改变了过去“一证难求”的局面。

再以锦波生物旗下拳头产品,“重组人源化胶原蛋白”为核心原料的薇旖美为例。

2024年4月起,锦波两次控诉包括新氧、美团在内的平台扰乱其产品的市场价格。原价6800元的薇旖美一度低至1380元。

然而锦波生物的控诉反应平平。

同年10月,巨子生物“重组人源化胶原蛋白”产品成功获批,打破了薇旖美在胶原蛋白市场的垄断。且彼时,消费者已普遍接受较低产品价位,也致使薇旖美初代产品价格下跌。



中国市场获批童颜针一览;36氪根据公开资料整理制表

一个明确的事实是,伴随生产端放量,厂商们的话语权被稀释是必然。只不过,医美行业整体的利润仍由中上游把控。

36氪根据中国医美上市公司、2025年上半年的财报不完全统计,下游机构依旧处于负利润状态。

锦波生物财报也显示,尽管薇旖美价格下跌,公司仍能通过销量扩张对冲压力,使其整体毛利率水平保持在90%以上。



36氪根据Wind数据不完全统计


自救、边际效应与“真问题”

盈利压力下,新氧也在努力尝试自救。

2024年11月,新氧正式开启了线下自营业务、连锁医美门店“新氧青春诊所”。截至2025年底,青春诊所的门店数快速扩张至50家,累计治疗量超过100万次。

从商业逻辑看,线下门店的快速扩张,可以更好地通过大规模采购与上游议价。2026年,新氧青春诊所的门店数将不低于85家,医生人数增至500位,护理人员增至1000位。

金星希望新氧能够成为医美界的瑞幸,在用低价产品推进“医美平权”的同时,逐渐实现边际效应。

但从财报来看,想真正翻身,新氧似乎还有很漫长的一段路要走。

2022年至2024年,新氧年度归母净利润分别为1.27亿元、0.58亿元、-0.08亿元、-0.66亿元、0.21亿元、-5.87亿元。2025年以来的连续三个季度,其归母净利润分别为-0.33亿元、-0.36亿元及-0.64亿元。

当线下消费不振,医美机构端的广告预算也相应减少,这直接冲击了新氧传统的核心业务“信息与预约服务”的营收。

为了应对变化,新氧主动削减了线上平台的营销费用,但也因此降低了月活,影响了APP的整体交易规模。

而在利润水平节节败退的同时,公司又处于从线上向线下转型的关键时期,对于产业链的投入只增不减。

一组常被引用的数据是:2021年至今,新氧已在供应链建设上累计投入10亿。2021年7月,新氧以7.91亿元的代价收购了奇致激光。

另据金星介绍,自去年10月起,新氧共从热玛吉母公司索塔采购了100台热玛吉FLX产品。

光电类医美最大成本在于器械,一台热玛吉机器的售价普遍在100万元以上。站在消费者的视角,两家公司的合作或许能带来让利。对于新氧而言,无论是供应链还是线下门店,却都是切实的重资产。

据此前媒体报道,每家新氧青春诊所的前期投入成本高达500万元-700万元。尽管最新的数据显示,2025年三季度,已有29家门店实现现金流转正。但在整个医美行业承压的情况下,新氧对于开店节奏的把控,仍是在走钢丝中寻找平衡。

好的消息是,作为曾经的“互联网医美第一股”,新氧对童颜针的押注挽救了股价。

Wind数据显示,去年6月以前,新氧的股价基本维持在0.85美元左右。奇迹童颜2.0版本上线后,股价不断拉升,一度于7月21日飙升至6.28美元,尽管后期持续波动,但基本告别了退市的梦魇。

源达信息证券研究所的报告也显示,童颜针所属的“微球再生类”产品,是中国目前及未来最大的细分市场,预计市场规模在2028年达到107.7 亿元。



中国医美再生抗衰注射剂市场规模及潜在增长空间预测,图片来自源达信息证券研究所

不久前的1月29日,“新氧好物”在上海陆家嘴中心开启了“青春巴士巡游”,与迪士尼的反派代表“后妈组合”联动,引人侧目的同时也增加了公司整体的品牌调性。

“至少当下的购物中心对医美的态度已经改观,没那么担心‘充值办卡’的机构跑路了。”金星对36氪表示。

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