高铁站就能值机托运、机票也能线上候补、除夕夜在飞机上看春晚！东航春运新服务，看看有没有你需要的

高铁站就能值机和托运，全程轻松乘坐高铁、飞机；机票也能线上候补，不用线下来回询问往返柜台了；除夕夜在飞机上也能看春晚直播，所有入境宽体机航班旅客获赠4个半小时高速Wi-Fi，2026年春运期间，东航推出了一系列服务新举措，让春运出行更从容，来看看有没有你用得上的。 高铁站就能值机、托运！“空铁联运”服务升级

在此次升级的6个火车站，旅客“赶机”无需“先奔机场”，在相应的高铁站即可完成东航航班值机、行李直挂托运手续，搭乘高铁抵达机场后，无需重复排队办理值机，可直接前往登机，中转效率较传统模式大幅提升，显著节省出行时间。

这是最新上线的“空铁通-轻松出行”功能，通过GWS（全称Gate Workstation，数字值机工作站）高铁航站楼服务，将航空服务前置至高铁枢纽，为搭乘高铁前往上海虹桥、浦东两大航空枢纽的中转旅客，提供一站式服务。

继2026年1月10日在高铁宁波站、杭州东站率先启用“空铁通-轻松出行”服务后，2月2日春运首日起，苏州站、苏州北站、昆山南站、嘉兴南站同步上线该服务，让旅客返乡之路少一份折腾，多一份舒心。

而东航空铁联运的服务网络也将站点增至21个，合肥、宁波、无锡、常州、南通、绍兴等多个高铁枢纽站点纳入空铁联运网络体系。旅客可以在东航APP一站式购买机票+高铁票，进行一次支付即可。

此次“空铁联运”升级还通过优化高铁与航班时刻的智能衔接，让跨交通方式换乘更顺畅高效。

东航在官网的“长三角专区”增设了“畅享专享”“空中Wi-Fi”“多式联运”“市域机场线”四个入口，针对商务差旅、家庭出行等不同客群需求，定制专属权益与服务方案，让旅客可通过清晰指引快速获取适配服务，实现精准触达。

机票也能线上候补了，东航国内首创机票线上候补服务

春运期间，中国东航面向“东方万里行”会员正式开放机票线上候补服务，标志着东航成为国内首家实现这一创新服务的航空公司。

每逢春运、节假日等出行旺季，旅客经常会遇到“一票难求”的情况。以前机票候补需线下候补，要频繁联系代理或往返柜台耗时耗力。

开通国内（不含港澳台地区）经济舱航班全流程线上候补服务后，旅客只需登录东方航空APP，在搜索到目标航班后，即可提交候补申请，全程无需人工干预、无需线下奔波，真正实现“一键候补”。

旅客候补申请提交后，系统将实时监控航班剩余座位，及时更新候补动态，实现“候补成功则自动出票、候补失败则原路退款”的自动化操作。

飞机上看春晚直播，所有入境宽体机航班旅客获赠4个半小时高速Wi-Fi

2026年除夕，东航将为所有宽体机执飞的国际及港澳台地区入境航班旅客免费赠送4个半小时高速Wi-Fi，旅客可于北京时间20:00至次日00:30收看央视马年春晚直播。

东航是国内首家实现空中Wi-Fi服务全程可用的航空公司。2023年8月率先突破技术瓶颈，成为国内首家在飞行高度3000米以下仍开放空中Wi-Fi服务的航空公司；2025年8月起，东航将国内“空中快线”航班的免费Wi-Fi服务从头等舱、公务舱拓展至超级经济舱及指定经济舱舱位；同年10月，东航再次对“空中快线”Wi-Fi服务进行升级，所有宽体机执行的国内“空中快线”航班提供经济舱全舱位基础版WiFi服务。2026年1月1日，东航将免费Wi-Fi覆盖到了所有宽体机执飞的国内航班。