小江买了一辆二手奔驰车
说是开了一个月多
发动机就出了两次事故
他觉得不对劲
检测出来发现
发动机里面有进水痕迹
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杭州余杭金昌路上有家睿驰汽车
是专门做奔驰二手车的
去年11月小江在这里买了一辆
2022年的奔驰CLS300
价格303000元
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小江:当时买的时候他跟我说只有两门被撞过,然后4S店做了一个大型的更换,就是只更换了两门,其余是没有问题的。先是在(2025年)12月22号那天出现发动机抖动,然后发动机故障码跳出来了。查的是三缸失火,更换了一个火花塞之后,就没有问题了。在1月1号那天,刚起火,刚行驶了几米,然后就发生了爆缸。
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小江提供了发动机抖动的
维修记录以及爆缸的照片
他说车子现在还停在维修厂里
他的疑问是
为什么一个多月会出现两次发动机事故
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小江:他们就只是说要找这种第三方的质保,因为他们买了有一个一年两万公里的第三方质保,他们只负责维修。它这里是专卖奔驰的精品车,而且我只买了一个月的时间,行驶一千公里不到,为什么会发现这个问题?所以我很不解,然后就请了鉴定机构过来一查,原因是在我购买之前,发动机进过水。我的诉求就是退车加赔偿。
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小江说
他花了两万多块钱
去做了“发动机损坏原因”的鉴定
意见书显示
这家鉴定机构在
“人民法院委托鉴定系统”里
鉴定意见写到
“发动机之前存在进入不可压缩液体”
最终导致发动机捣缸损坏
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杭州余杭区睿驰汽车 销售:那个报告里面没有任何写的,是我们公司进水的还是怎么样的呀?
记者:你的意思没有时间?
杭州余杭区睿驰汽车 销售:对,没有时间限制的。它这个只写的说是有进水,那个地方有点水渍导致的这个事情。那谁也不知道是什么时候,因为毕竟你12月份也修了一次车,然后过程又是这么久。你想想看,正常一辆车如果发动机进水了,你还能开这么久吗?
记者:这辆车收过来的时候......
杭州余杭区睿驰汽车 销售:包括检测报告里面、4S店记录里面、保险记录里面都是没有进水的,我们第三方都做了的。
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小江觉得
买车之前提供给他的检测报告
不一定能查出发动机内部有没有进水
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小江:内部发动机的任何东西没换过,然后那边鉴定机构拆开之后,发现我的空气滤芯是干的,但是我的空气滤芯的接气口的前端跟后端都是有水渍,包括水痕的。那就证明在我购买车之前,这个车的发动机是进过水。因为如果说是在我之后进水,我的空气滤芯是湿的。
杭州余杭区睿驰汽车 销售:不用解释,也不用争,反正你昨天包括横幅也拉了,你就维权到底好了,该走法律途径就走法律途径,很简单的一个事情。哪怕都是你的责任,我们公司也会负责维修的时候帮你去减免,或者我们公司付一部分的款项给你。那你还不要,你不要这样,你还要怎么样?板车给它拖过来,到现在板车费也是我们公司结的,我们从来也没跟他说过这个事情。
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浙版《消法》第二十八条是关于二手车交易的
相关条款其中提到
“家用二手汽车销售经营者
应当对二手汽车的来源是否合法
行驶里程、维修记录
交易记录、车辆存在问题等重要信息
在出售前进行全面核查、检测
并将核查、检测的准确结果以书面
或者其他可以确认的方式告知消费者”
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“经营者应当保证
其销售的二手汽车安全性能良好
自开具二手车销售统一发票之日起
六十日内或者行驶里程三千公里内
(以先到者为准)
二手汽车发生安全性能故障的
经营者应当承担包修责任”
小江说他会考虑法律途径
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