热闻|2小时100多万人抢，千问“崩了”！官方回应：奶茶攻势仅是个开始

齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 崔可腾

2月6日最新消息，有多位用户反馈，阿里千问免单卡活动出现服务器卡顿问题。千问App客服中心发布公告回应称：“由于活动火爆，我们正在紧急加资源，全力保障顺畅，建议换个时间再来。”

千问App火了，

外卖小哥直呼“忙不过来”

2月6日，阿里千问上线“春节30亿免单”。

有网友算了一笔账，活动期间，每个人可以领取21张无门槛的25元免单卡，相当于525块钱。

如果一家6口人参与千问免单活动，5分钟就可获得275元的无门槛免单卡，如果用来点单价较低的蜜雪冰城柠檬茶，可以免费喝84杯。

该活动带来的高订单量，直接影响了配送行业的工作节奏。

江西南昌的多位骑手告诉记者，今天单量激增，根本忙不过来！

不少网友也反映，自己下的的订单迟迟没有骑手接单，商家好像也做不过来，一直在等。

还有网友发布的截图显示，上午11:32分下了订单，却被告知需要一个半小时后才能送到。

有网友搜索发现，中午11:43分，江西南昌已有个别茶饮门店显示“本店已休息”。

另据媒体，在北京某商圈搜索查询发现多家奶茶门店疑受活动爆单影响也显示“本店已休息”。

不过，也有下单较早的网友表示，成功收到了商品。

活动上线3小时

奶茶下单超百万

媒体消息，千问 “请你喝奶茶” 活动上线不足3小时，该App已送出超100万单奶茶。

当天，部分用户称千问App多次发生卡顿，一度无法正常完成下单付款、分享等操作。

今早部分用户打开活动页面，发现页面无法点击或者出现卡顿，并显示“系统开小差了，稍后再试吧”。

也有体验点奶茶的用户告诉记者，千问App的体验并不如想象中“丝滑”，例如系统无法匹配到距离用户最近的门店，并回应称“您指定的门店暂时未匹配到，建议打开淘宝App确认一下。”

对此阿里方面称，“我们正在紧急加资源，全力保障顺畅。”

另据媒体报道，继微信封杀自家腾讯元宝、百度文心助手后，千问的红包分享链接也被微信屏蔽，页面显示网页存在诱导或误导下载/跳转的内容，需要跳转第三方浏览器访问。

同时，部分用户在千问App点击分享活动至微信好友时，已自动改为复制口令形式。对于这一情况，阿里方面暂无回应。

千问App登顶App Store免费榜

截止到2月6日下午3点，阿里千问App“春节30亿免单”活动上线，5小时突破500万单，登顶苹果App Store免费榜第一。

阿里方面表示，今天的“奶茶攻势”只是一个开始。千问App突破了传统AI Agent只会聊天、娱乐和发红包的局限，接入淘宝闪购、支付宝、淘宝、飞猪、高德等阿里生态场景，希望通过真金白银的投入，培养用户“有事找AI”的习惯，推动AI融入到真实的生活消费之中，率先打响全民AI生活与AI购物的普及之战。

值得关注的是，这类因福利活动引发奶茶门店爆单的情况并非首次出现。

2025年7月外卖平台补贴大战期间，“奶茶咖啡” 类订单占比超60%，彼时不少门店店员面对数米长的堆积小票，加之物料短缺，曾出现当场崩溃大哭的场景。

此次千问送奶茶活动，也是春节档AI大战升温的缩影。春节作为流量高地，当AI作为新场景及入口出现后，腾讯、百度、阿里、字节跳动等互联网巨头纷纷布局，通过砸红包等方式，抢占春节这一全民级消费节点。

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