内蒙古
去年起，王女士莫名收到自称平安银行的催收短信，还被威胁拉进黑名单，可她压根没欠过这家银行的钱，涉事的是重庆缘众企业的催收员。更气人的是，这名催收员还私自格式化了王女士的手机，之后跑到苏州警方自首，结果仅被处以100元罚款，理由是非法获取个人信息。
本以为这事能告一段落，可王女士发现，该催收员竟还用同一个号码继续发假催收短信，这让她无法接受，随即向重庆警方报警。2026年1月20日，重庆警方正式立案，将此案定性为侵犯隐私案，网安部门也已介入调查，这让王女士终于看到了查清信息泄露源头的希望。
让人存疑的是，涉事催收员一直坚称是个人行为，公司也甩锅说是员工失误，可作案的关键手机号始终没变，这显然说不通。律师也表示，若查实公司存在管理失职，不仅要赔钱，还可能承担法律责任。
这件事也戳中了催收行业的乱象，不少外包催收公司管理混乱，出了事就把责任推给员工，用“个人行为”切割关系。而此次重庆警方立案，不再只盯着个人，或将深挖企业责任，这也是此案的关键突破点。
对咱们普通人来说，这事儿也提了个醒：遇到陌生催收骚扰，哪怕对方耍手段，也一定要第一时间保留短信、录音等证据，果断报警。如今各地警方也开始联动办案，异地催收的难题也在慢慢被破解，千万别因为觉得麻烦就忍气吞声，你的坚持维权，才是打击这类乱象的关键。目前重庆警方还在进一步调查，信息泄露源头和涉事公司的责任，后续值得关注。
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