【新春走基层】东莞人社局为铜仁市759名退休务工人员退社保

“东莞人社部门的工作人员专程上门，为我送来5800元社保清退款，这份跨越千里的关怀，让我心里特别温暖。”2月5日，印江自治县沙子坡镇竹元村村民李朝富对记者说，他是一名在广东务工二十余年的黔籍务工人员，今年是他退休回乡的第三年，首次收到外省人社部门针对退休务工人员的专属暖心服务。

东莞市人社局工作人员现场教李朝富（左二）填表

现年63岁的李朝富退休前两年就职于东莞一家企业，企业为其缴纳了社会保险。因对社保政策不了解、不熟悉清退流程，回乡后他在东莞的企业职工养老个人账户资金一直未能办理清退。

1月30日，家住铜仁主城区的李朝富接到了来自铜仁市人社部门的电话，邀请他回家乡印江自治县举办的“东莞·铜仁2026年春风行动暨就业援助季专场招聘活动”现场，办理“养老个人账户清退款”。

“东莞市人社局的工作人员跨越千里跑来给我办社保，到现场亲自教我们如何填表，感谢我们为东莞作出的贡献，还给我们详细解答了关于社保的各种疑问，他们的耐心和细致让我感到非常贴心。”李朝富说。

东莞市社会保险基金管理中心总会计师罗成钊（右）在现场教群众填表

李朝富的经历并非个例。据了解，在全国范围内，超过法定退休年龄后养老个人账户未合并计算待遇或清退的现象普遍存在。东莞市作为外来务工人员输入大市，人口流动性大，每年新参保人约100万人，在参保人数基本持平的情况下，参保人替换率约为20%，人员流动频繁容易导致社保信息中断，这种现象尤为突出。

“社保是民生安全网的重要组成部分，保障每一位参保人的权益有助于减少社会矛盾，增强公众对社保制度的信任，促进社会和谐稳定。”东莞市人社局一位负责人说，为妥善解决这些历史遗留问题，东莞市按照“社保服务跨省通办”部署要求，在人社部社保中心和广东省社保局的直接指导下，在全国率先探索出一条“区域联动、数据联通、服务联结”的“跨省通办”新路径。

活动现场

“人社部门作为民生服务机构，我们有义务保障参保人员的权益不受损害。通过主动寻找失联人员，可以更好地适应跨省就业人口流动特点，提升社保服务的覆盖面和精准性。”东莞市社会保险基金管理中心总会计师罗成钊介绍，此次东莞人社工作组赴铜仁，计划为739名曾在东莞参保的铜仁籍务工人员办理养老个人账户清退，涉及总金额达139万元。

据悉，为做好跨省服务保障，铜仁市人社部门积极开展跨部门数据比对摸排参保人员联系信息、对接活动场地、通知群众到场办理，全程协同东莞方高效完成现场服务。同时，铜仁和东莞社保经办机构也建立了联络服务机制，合力指导权益人利用“东莞社保”小程序线上办理业务，让莞铜协作的红利精准直达群众。

贵州日报天眼新闻记者 万芬

编辑 蔡茜

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