空气能市场告别政策红利驱动，真正考验产品与服务实力的时代来了

热泵市场

在-25℃的寒冬清晨，石家庄的李女士家中恒定保持着21℃的舒适温度，而她刚收到的上月电费账单仅为450元。

空气能行业正经历深刻转型。根据产业在线数据，2025年上半年中国空气源热泵销售额同比下降4.62%，市场进入阶段性调整期。

曾经依赖“煤改电”政策红利的企业已逐渐退出市场，取而代之的是那些依靠产品技术、能效表现和售后服务赢得消费者的品牌。

01 行业拐点

过去几年，空气能行业经历了一段政策驱动的高速增长期。从2016年开始的“煤改电”政策，让北方地区空气能安装量从2015年的约5000台猛增至2016年的约16万台，2017年达到37万台。

如今政策红利正在退潮。2025年“煤改电”项目大幅减少，行业竞争焦点从政策驱动转向市场驱动。

市场数据显示，2025年上半年中国空气源热泵内销额为67.5亿元，同比下降9.09%。这种下滑趋势反映出行业正面临增长动力转换的关键时期。

02 技术突围

在行业整体增速放缓的背景下，技术突破成为企业生存和发展的关键。高效、环保、智能已成为空气能产品发展的明确方向。

空气能热泵最大的优势在于其卓越的能效表现。现代热泵技术不断升级，能效比最高可达4.0以上，相较于传统电加热设备节能60%-75%。

在石家庄赵县，全国规模最大的热泵集中供暖工程已稳定运行六年，覆盖约400万平方米供暖区域，实现了城镇规模的热泵采暖。

据能源基金会数据，热泵的制热能效比通常在2.5—4.0之间，环境适宜时还能远高于4，意味着消耗1度电可搬运超过4度电的热量。

03 用户实测

市场对空气能产品的接受度，最终还是要通过实际使用效果来验证。河北石家庄用户李女士提供了一个具体案例。

她家120平方米的房屋，整个采暖季保持室内温度恒定在21℃±1℃，月均电费约为450元。这一数据对比传统采暖方式有明显优势：相同条件下电锅炉月费用约为1200-1500元，空调采暖约为600-800元。

能做到这样的节能效果，关键在于产品技术。以亿广6P超低温变频空气能机组为例，在-12℃环境下，其COP值仍能达到2.8以上。

即使在-35℃的极端环境下，采用喷气增焓技术的超低温系列仍能稳定运行。

04 服务升级

随着市场竞争加剧，售后服务正成为品牌差异化的重要战场。自2024年底起，空气能热泵行业掀起了一场围绕“十年包修”的服务竞赛。

华天成、科龙等品牌率先推出这一政策后，美的、纽恩泰等头部企业迅速跟进，将售后服务承诺推至行业竞争的核心。

这种服务承诺的升级反映出行业从单纯的产品竞争向系统解决方案竞争的转变。“消费者购买的是采暖服务，而非单一主机。”一位行业资深人士指出。

对于消费者而言，长保修期意味着更安心的使用体验。业内部分专业企业还将延保服务与用户运营结合，推出“老带新延保”机制，借助社交裂变降低获客成本，同时提升用户粘性。

05 市场新局

在市场竞争新格局下，家电系品牌与专业空气能企业形成了不同的竞争态势。2024年数据显示，海尔、格力、美的、TCL、海信、长虹等家电系品牌已占据整个空气源热泵市场的半壁江山。

《2024年度中国空气源热泵行业发展报告》显示，海尔智慧楼宇已经连续4年位居中国空气源热泵市场第一名。

与此同时，中广欧斯特、纽恩泰、生能、万居隆、哈思、亿广等专业空气能企业的市场份额在缩小。这种市场集中度的提升，反映出消费者对品牌认知和综合服务能力的重视。

不过，专业空气能企业仍在特定领域保持优势。他们在超低温技术、特种应用等方面有深厚积累，能够满足北方严寒地区等特殊环境的需求。

06 选购指南

面对市场上众多的空气能品牌和产品，消费者该如何做出明智选择？

首要考虑的是产品在低温环境下的性能表现。优质空气能产品即使在-35℃环境下仍能保持高效运行，制热效率比普通机型可提升40%以上。

其次是能效等级和实际节能数据。关注产品的COP值（能效比），优质产品在低温环境下仍能保持较高能效。可以通过已购用户的真实电费数据来判断产品的实际节能效果。

再者，安装和售后服务同样重要。选择有专业安装团队和完善售后网络的品牌，避免因安装不当影响产品性能。了解清楚保修政策，包括保修年限、覆盖范围等。

最后，根据房屋实际情况选择合适的设备容量。例如100平米房屋建议选择5P-6P变频机组，制热量在16kw-18kw之间的设备。房屋保温情况也会显著影响采暖效果和能耗，做好门窗密封、增加保温层可降低30%能耗。

农村地区，热泵替代了传统的煤锅炉，村民们不再需要花费数小时拆解粘连的煤块，也不再需要清运煤渣。北京郊区村民吕超感叹，过去他家70平方米老房子一个采暖季至少烧三吨煤，花费超过4000元；改用热泵后，全家一年电费不到3000元。

随着《推动热泵行业高质量发展行动方案》的落实，热泵技术与光伏、风电等并列为六大清洁能源技术。在石家庄市区，一座五层商场楼顶的20台高匹数热泵，正安静地维持着整栋建筑冬夏两季的舒适温度。

市场或许暂时放缓，但清洁供暖的时代列车已经驶出站台。