北京
日前，多家媒体报道，江苏盐城的常先生在2017年通过朋友徐先生，购买了一款合众人寿的产品，承诺连续缴费20年，到期全额返还本金。同时享受重疾、意外双重保障，有病赔钱、无病返本，相当于“零成本买保障、强制储蓄稳养老”。
于是常先生购买了两份保险，每年缴纳保费5.3万，至今已经缴纳了8年时间，累计投入42.4万元。
2025年，常先生的子女查看合同才发现，该保险实为重疾+意外险，无任何返本条款，无论是保险金给付还是合同现金价值，都无法抵偿二十年所交的保费。现金价值表清晰显示，即便持有至高龄，保单现金价值也远低于已交保费，活到105岁都无法回本，提前退保仅能退回不足20万元，直接亏损超22万。
常先生找保险公司维权，发现当初的代理人徐先生早已离职。
徐先生表示，当时自己刚入行，对保险产品并不熟悉，自己也是被误导，购买了这份保险，同样没有门路退款。
合众人寿盐城中心支公司则表示15个工作日内给出答复，目前尚未有结果。
常先生用42万血汗钱换来的教训，值得每一个人警惕。只信合同条款，不要信任何人口头承诺，投保前必须独立判断。买保险，不是买人情、买熟人，而是买合同与保障。
而对于保险代理人，这也是一个典型案例，自己对产品不了解，就推荐给周围亲戚朋友。以为自己入职当的是代理人，殊不知自己就是“金融消费者”，连带周围的亲戚朋友也成了“消费者”。
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