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加盟KTV:高利、避坑、跟对人。
编者按
见时代之风,论经营之禾。繁华的商业舞台上,品牌的光芒璀璨夺目,而大多数品牌背后都有一股“看不见的力量”,他们就是——品牌合伙人。
赢商网重磅推出《共赢合伙人》专题,将对话100位超级合伙人,记录和了解他们从选择项目到与品牌实现共赢的过程。
这是《共赢合伙人》系列的第50位访谈对象。
作者 | 曹晓晴
编辑|莫小琳
头图来自受访者
本期访谈对象:
复兴面王联合创始人、上海鹏利进出口有限公司总经理马吉强
“星聚会的毛利率加净利率能超过100%,这在我认知的行业里几乎没有。”眼前这位拥有20年服装行业经验、曾与喜茶同期创立茶饮品牌的跨界创业者的马吉强,一开口就道出了这个娱乐业态的“盈利密码”。
他是星聚会KTV的资深加盟商,在过去几年内已开了11家门店(分布于上海、深圳、四川、银川、榆林、西安等城市),更是在近期新签约了10家店的2026年开店计划,同时还运营着自己的餐饮品牌“复兴面馆”。
他的角色既是投资人,也是品牌联创者,这种双重身份让他对“加盟”的理解远比一般人更透彻,“现在的加盟市场,资金、项目、人,三者缺一不可,闲置资金、好的项目、跟对人的情况下,才有可能避坑。”
从深耕20年的服装供应链,到茶饮创业、联合创立“复兴面馆”,再到加盟KTV,马吉强用三次跨界经验,在星聚会找到了“解放双手”的投资模式——标准化托管+透明化财报+下沉市场布局,让他得以同步操盘多家门店,甚至将经验反哺到自己的餐饮品牌。
1
为什么敢投KTV
超100%利润率
品牌数读:您之前做过服装、茶饮,现在主投星聚会KTV,这个行业最吸引你的点是什么?
马吉强:星聚会的毛利率+净利率,是超过100%的,我认知的行业里几乎都没有。奶茶品类,在巅峰时候,毛利率大概在68%,净利率大概在25%到20%,服装行业一般不超过70%。所以就这个数据,可以衡量这个行业是否能做,在线下市场,但凡超过100%的,只要是合法的行业,绝对可以做。
品牌数读:KTV这个业态近些年也出了一些创新模式的品牌,为什么选择只做星聚会?
马吉强:我们都知道现在主要头部品牌有两个。从加盟模式来说,星聚会的人员、门店管理、供应链采购等和直营店很接近。
星聚会前七八年,只开了二三十家直营店,标准化程度高,ERP系统、供应链都完善,而且星聚会还建立了运营财报全透明化,所有股东看到的跟总部是一模一样的。
对于投资人来说,这是解放双手,你不需要过多干预,可以同步开五家、十家店甚至更多门店。
品牌数读:您提到“净利率高”,这背后是怎么做到的?
马吉强:KTV的酒水类毛利率本身就高,加上星聚会控制成本人效、租金把控好,所以净利率高。而且,我们一般选址不会选租金过高的铺位,更看重动线和夜间通道,方便客人凌晨进出。
品牌数读:但在很多人看来,KTV已经没落了,很多年轻人的娱乐首选未必是KTV。
马吉强:其实,KTV已经从原来的唱歌地方转变为社交空间。公司同事聚会、开会,客户吃完饭想放松,都会选择这里。客户群体从20岁到70岁都没问题,我们下午场基本上是中老年客群来得比较多,晚上是年轻人,包间留存3小时,翻台率虽不高,但客单价和复购稳定,这是我做服装、茶饮时没见过的场景。
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2
从上海到县城
为什么敢做下沉市场?
品牌数读:您目前开了多少家店?分布在哪些城市?近期新签约的扩张计划,您将如何规划?
马吉强:星聚会KTV大约有11-12家门店,已经开业的门店,分布在上海、深圳、四川、银川、榆林、西安,我现在开的门店基本上以华南、西北、西南为主。今年刚签了10家店的年度协议,加上现有11家,年底争取开到21家,重点布局宝龙等商业体。
品牌数读:为什么不聚焦一线城市,反而往西北、县城走?
马吉强:因为现在的大环境影响,我从一线城市转到二线、三线、四线或者是县级市里面去开。而且,在门店面积上,我会进行同比例缩放,在上海的门店可能是800平、900平,但在县级市里可能会降到400平、500平,面积缩小,总的投入减少。而且,现在国家发展西北地区,这两年重点布局这些地方相对来说市场竞争少,消费力更稳定。
品牌数读:您开的星聚会KTV门店中,哪家店是印象最深刻的?为什么?这家店业绩表现如何?
马吉强:浦东新田360广场那家店,当时很多人不看好,但我开了之后业绩远远超乎想象。当时是在2021年开的,因为疫情原因,中间停业七个月,加上亏损,我用了三年回本。我觉得这家店能成功的关键是选址。
品牌数读:您提到成功的关键是选址,您认为选址具体看哪些要素?星聚会对选址有哪些硬性要求?
马吉强:首先肯定是租金合理,其次是动线要好,我们要经营到凌晨五点,所以夜间通道必须畅通,电梯要能直达停车场或出口,这些是核心。我基本上有一半的门店是我自己找的位置,我和很多商业体都有合作,包括我自己的餐饮品牌。
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品牌数读:您提到一家300平米的社区店月净利7.5万,这是怎么做到的?
马吉强:是的。我在上海大虹桥那边的小镇开了一家300平的小店,总投资220万,一个月营业额22万,净利润7.5万左右。
这个店证明了下沉市场和社区配套的可行性。现在的商场空铺率高,我们可以要求商场做夜间通道,比如独立的电梯,这样哪怕开在B1或者二楼也没关系。选址的核心不是楼层,而是租金合理性以及夜间动线的便捷性。
品牌数读:您怎么规划一家店的面积和包间数量?
马吉强:我们一般会用倒推法。比如我对这个地方预期一个月净利润10万元,那我投资额就控制在250万左右。配套这样的面积,我做多少个包间,是用这种逻辑倒推的。
3
品牌和加盟商不是博弈
是共生
品牌数读:您认为品牌和加盟商的关系是什么样的?您如何看待星聚会KTV的加盟管理体系?
马吉强:我觉得品牌和加盟商不是博弈,是共生的关系,核心是加盟商能赚到钱。星聚会这点做得好,标准化程度高,加盟商只需管财务、做加法(比如媒体推广),运营交给总部。只要能稳定盈利,加盟商自然愿意跟着扩张。
不过,加盟商关注净利润,品牌关注营业额,品牌和加盟商在营销推广时会有分歧。比如,之前做过的充值通卡(全国门店通用),模式很好,但对单店不公平,在我的门店充值、送赠品,但客人会去其他门店消费,我的成本没减少,但利润被分摊了。
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品牌数读:你的复兴面馆也在开放加盟,星聚会的加盟经验对这个品牌的加盟管理是否有帮助?
马吉强:星哥(即星聚会创始人)也有传授一些加盟经验。例如,如果开100家,上海仍然是大本营,其他城市则每个城市一至两家,确保门店的业绩和盈利。
品牌数读:那您现在还在看哪些业态?你看品牌的标准是什么?
马吉强:会看,但标准很高,至少要接近星聚会的盈利水平,所以我很谨慎做新品牌。
在品牌的选择标准上,主要看这三点,第一看财报,第二看数据,第三看品牌资产轻重。资产太轻的品牌容易跑路,资产重的反而更稳。而且,还要看品牌和加盟商利益是否一致。
品牌数读:就您的经验来看,您觉得未来的加盟趋势是怎样的?
马吉强:未来的趋势是“抱团取暖”。像麦当劳、名创优品,他们都在找超级加盟商,要求代理商聚焦。
比如名创优品要求大代理只做名创,不要搞三心二意。星聚会也是一样,如果你想找人合作,就去找那些已经在这个行业深耕多年的人。现在的市场容错率极低,你没有试错的机会,所以必须跟对人。
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