北京
（来源：衡水日报）
转自：衡水日报
近期，深州市各中小学学生陆续收到了崭新的第三代社会保障卡。与以往办理流程不同，此次学生无需请假前往银行网点，在校园内即可完成从申领到激活的全流程业务办理。
变被动等待为主动上门，服务模式再升级。传统的社保卡办理流程要求学生或家长在工作日前往银行网点，常常需要请假排队，耗时耗力。深州农商银行的服务模式革新，彻底改变了这一局面。该行主动打破传统银行服务半径，从过去的“坐等客户上门”转变为“主动送服务上门”，通过组建专业化外拓团队、配备移动终端设备，将金融服务“搬”进校园。这一转变不仅是服务场景的迁移，更是该行以客户为中心、深化普惠金融服务理念的生动实践。工作推进中，该行深知当地居民的作息规律和实际困难，提前与校方沟通，根据学校教学安排灵活制定服务计划，快速找到了便民服务与教育教学之间的平衡点。截至目前，该行已累计为在校学生办理社保卡13718张，切实解决了学生及家长的办事难题。
银校家协同发力，打造高效联动协作模式。该行进校园办理社保卡的成功，离不开创新的“银—校—家”三方联动机制。银行方面负责整体方案制定和技术保障，行领导班子牵头成立服务小组，对接政府部门获取政策支持，并配备充足的移动展业设备；学校则通过家长群精准推送申领指南，组织家长自愿线上申领，实现信息采集“全流程线上办”；家长在线上提交信息后，只需在指定时间配合完成身份核验和激活手续即可。该行在服务开展一周内，累计解答全省各地家长咨询500余人次，实现了“咨询答疑零距离”。此外，该行进校园服务的另一大亮点是科技赋能，通过移动制卡机等先进设备，银行工作人员能够在校内提供完整的“一站式”服务。
深化金融知识普及，拓展服务内涵。同时，深州农商银行进校园服务的内容远不止办理社保卡这一项业务，在进校园活动中，工作人员还结合真实案例开展金融安全知识宣传，重点讲解如何防范电信诈骗、保护个人信息等，筑牢师生金融安全防线。
作者：曹欣 穆旺腾
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